有市场人士告诉《商业观察家》,到1月下旬时,美团优选的日GMV超过1.5亿元,将近1.6亿元,客单价大概近8元。而到当下,美团优选的日GMV达到了1.8亿元。
拼多多1月下旬的日GMV则大概在1.2亿元左右,客单价10元左右。
《商业观察家》关注这两家企业,因为这两家企业是当下社区团购赛道的最大热门。它们的打法可能会影响到整个市场。
一般来说,现阶段关注社区团购企业的经营数据,意义不是太大,因为变化会很快,且数据不一定完全准确,可能会存在一些统计口径差异。
但《商业观察家》将这两家企业的阶段数据列出来,是为下面更好展现这两家企业的发展逻辑,以及可能对市场的影响。
一
美团VS多多
整体来看,许多市场人士认为,小巨头们学习能力很强,社区团购模式的一些东西,仓干配等,小巨头最终都可能会学会。
但学习的快慢和资源的投入能力等,却可能形成市场优劣势与最终的市场份额差异。
到目前阶段,美团与拼多多两家企业的市场表现还是有一些差异的。
对于美团,一些市场人士认为,美团当下比拼多多更有章法,美团优势——组织能力在社区团购赛道中,已经开始体现了。
但美团的短板在于,规模没有优势。社区团购面向的下沉用户市场、生鲜快消市场,对于美团而言是空白新市场领域,它没有规模,也就会缺乏议价能力。
所以,美团当下在做的事情,仍是要迅速把量做起来,补体量这个短板。
因此,美团近期GMV冲得仍很快,开城范围也更广。
代价则可能是,亏损也会更大,现阶段可能需要更高的投入。
因为美团要铺量会带来更低的客单价,那就是毛利额更低。
对团长的分佣扣点支出成本则更高,因为美团在下沉市场没有规模用户基础,需要团长在社群里帮助运营流量,拼多多则没让团长运营流量,社区团购的主体用户就是拼多多的既有用户群,它可以统一在主站派单,团长(社区店主)只赚履约的5个点佣金。
运营成本一般来讲,美团在一些方面也可能更高。一方面因为拼多多主站与多多买菜是能融合的,供应商是同时在多多买菜和拼多多主站运营,社区团购用户与拼多多主站用户则重叠度高。
那么,多多买菜的人效就可能更高,相对不需要增雇太多人。系统的效率化价值也更高。
另一方面,也是最关键的,拼多多天然就具有规模体量优势,对于供应商有很强的议价能力。因此,多多买菜不用冲量,就可以具有这样的议价能力,拼多多主站的规模已经足够了。
拼多多的挑战则在于缺乏做同城业务经验。
一些市场人士称,多多买菜当下还是相对一般,进化的相对慢,还是有点乱。
多多买菜其实在2020年11月就开始停止规模冲量了。
但在做社区团购业务时,多多买菜仍被认为显得有点手忙脚乱,其组织能力似乎没有美团强。
因为做社区团购业务就是做同城业务,拼多多要做同城配送,要管理海量社区店(自提点)、加盟网格站,要铺建基础设施并管理海量仓库。最终还要大幅增员,管理大量员工。
这些对于拼多多可能都是新事物。过去,拼多多主站的发展(快递B2C电商业务),虽起家于农产品,但是凭借点对点的流通系统价值,最终是以效率取胜的。它的人效很高,前几年单个员工创造的年交易额就达到了近2亿元。
现在做社区团购的同城业务,相比过往的互联网模型更偏线下,要更多的员工,要做仓储,做全国开城全国加盟,做同城配送,做门店组织管理,做”自营“选品,要从主站业务的几天配送提升到“自营”的次日达。导致拼多多从以前的规模有限的团队到一年内大幅增员,它管理得过来吗?经验够吗?它有这样的组织能力吗?
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