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“外卖+”开启行业发展新业态 用户规模近5亿

  北京老牌餐企紫光园同样意识到“轻堂食”模式的价值,其外带档口至今已经过几次升级,从最初依附于餐厅的外带窗口升级为4.0版本的“精致版”装修独立档口店,同时还设有独立的超市店。

  “防疫期间我们所有店的流水都来自于档口。”紫光园总裁刘政表示,紫光园之所以能够走到今天,在于一直大力发展的档口模式。“比如通州店,6000多平方米的店门口有一个12平方米的档口,一天的流水有8万元。12平方米带动了6000平方米。”

  数据显示,2020年全年我国新增外卖相关企业67万余家,餐饮业转型线上稳步复苏。中国饭店协会相关负责人表示,餐饮外卖提供了新型餐饮消费形式,扩大了商圈半径,创造了新的餐饮消费需求。外卖产业的持续快速增长进一步推动了餐饮产业的线上线下融合,尤其是在防疫期间,对餐饮业复苏、提振整体消费等方面起到了重要作用。

  “外卖+”释放更大潜能

  2020年以来,“居家消费”“宅配到家”成为疫情之下互联网经济新模式。一大批高星级酒店、高端餐饮企业和大型正餐企业纷纷加速推进外卖业务,打破了外卖“廉价、低品质”的固有印象,带动了餐饮包装食品、餐饮半成品和餐饮食材等业态融合的外卖行业发展。

  与此同时,多个外卖平台也充分利用多年来在“非餐”消费场景的尝试和积累,突破传统“一日三餐”的单一定式,走向更加多元化的发展路径。在“外卖+”的发展理念下,外卖产业呈现出向更多品类、更多消费场景拓展的趋势。例如,在浙江省杭州市钱塘新区,“网订店送”的购药模式如今成为常态,成功打通了用药、送药的“最后一公里”。市民只要打开手机中的外卖软件,就近选择附近的24小时药店,找到自己需要的药品并下单,外卖小哥就会将药品“极速送达”。

  生活日用、高端服饰、电子产品等消费品类也纷纷加入到外卖的行列中来。业内人士指出,随着消费者对外卖等网络消费的认可和接受程度越来越高,“外卖+多品类”的发展模式将为行业发展释放更大的市场潜能,外卖产业也将迎来更加广阔的发展空间。

  来源:人民日报海外版 记者 金 晨

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