举个例子,盒马和张生记合作开发的一道年菜笋干老鸭煲,就是绍兴这家食品加工厂负责开发。消费者从盒马买回后,同样一只鸭子,但从饭店里到消费者手里的这只,中间经过了很多变化。张生记原本的做法是大厨手工做,效率很低。但工业化后,60只鸭子一起煮,这个菜品配方的配比、工序、细节都要随之更改。
“鸭子要用安徽地道的麻鸭,笋干要选天目山的,火腿要挑金华两年份的腿中部肉。” 许涵凯透露,光是这道菜的开发,就要花费两到三个月时间。“这些好吃的菜原本都只能锁在饭店里,但怎么让它走出饭店?这是我们思考的问题。”
目前来看,半成品菜,已经成为老字号们奔向更大舞台的新解法,而诸如盒马做年夜饭联名款的新尝试,也仅仅只是一个开始,跑通了这条路,中秋节、元宵节今后都可以被安排上。
谁在争夺年夜饭
年夜饭赛道的玩家增多,但各方的诉求不一样。
对于餐饮企业来说,做半成品,线上开卖年夜饭,更像是一种迫于无奈。一位曾就业于传统餐饮的业内人士告诉「电商在线」,以前餐饮企业想卖更多产品,是靠“不断的开店扩张”,但这个模式成本很高。“所以从后端挪到前端,走半成品线上售卖,减轻前端加工的负担,这种轻量级的方法,能迅速扩大他们的生意半径。”
这也是为什么张生记会和盒马合作的重要原因。张生记的半成品研发出来后,也可以拿到其他渠道售卖。在这个过程中,食品加工场收获了一个新客户,张生记得到了一个新渠道,而盒马争取一个更优惠的价格,并获得更好的产品和服务,提升品牌声量。
此前,上海市餐饮烹饪行业协会已经推出有外卖资质、有品牌、有信誉的43家年夜饭外卖餐饮企业434个门店名单,可以提供半成品、成品供应。其中就包含上海老饭店、松鹤楼等老字号餐饮品牌,其半成品年夜饭套餐价格也从688-1888元不等。
而对于商超便利店来说,做年夜饭更重要的目的是引流和动销。用集中的大批量的年货、年菜吸引家庭场景中主要的采买人群,在商场里吃、逛、玩都融在一体,培养起顾客的消费习惯、增加黏性。对于淘宝、京东等综合性的电商平台来说,加入年夜饭赛道主要是为了打造更丰富的品类、提供更多元的服务,强化用户“万物皆可淘”的心智。
面对中国庞大的消费市场,山姆、家乐福等海外连锁超市也是动作频频。以山姆为例,今年,山姆年夜饭套餐包含蒲烧鳗鱼、谷饲眼肉、部队火锅、瑞士卷等网红单品,4-6人餐售价666元,7-8人餐售价1168元。对于它们而言,在春节这个重要的节日做出相应的动作,赋予一定的“年味”,这才是他们融入国内市场的关键所在。
年夜饭零售化是不是伪需求
年夜饭零售化、线上化看起来很美,但长远看,消费者会买账吗?或者换句话说,半成品菜的火热是不是因为疫情影响,只是个短期效应?
关于这个问题,上游供应商的感知是最敏锐的。李恒告诉「电商在线」,目前来看,半成品菜主要销往一二线城市,四五线城市的消费者更倾向于去菜场购买原材料。但是,他认为,半成品菜不会是一个伪需求。
不少地区的市场监管局开始要求餐饮机构,所有食材都必须从中央工厂进货。“这主要是为了,让餐饮食材都可以追溯到源头。目前大家看到的都只是半成品菜很方便快捷,可以解放劳动力的优势,但从大的层面看,半成品菜在食品安全上更让人放心。”
餐饮零售化,从整个行业层面看,不仅仅是发生在年夜饭场景里的需求。2020年以来,西贝、老乡鸡、杨国福麻辣烫等传统餐饮都开始做数字化、零售化,他们的解法也都是做半成品菜,做零售电商。今年5月,老乡鸡开出了一家天猫旗舰店,学习肯德基卖起了电子兑换券,搞起线上会员。老乡鸡相关负责人接受「电商在线」采访时表示,未来餐厅开发出的半成品,比如鸡汤搭配面条等产品都会在改良后放到网上卖。
年夜饭零售化,最大的问题在于过年的仪式感。很多零售企业会选择在包装上下功夫,比如盒马今年专门做了大红色牛年主题的保温袋。餐饮企业们的年夜饭礼盒也会设计出寓意吉祥的各种复杂图案。
“但是,我们不会花费过多的精力在包装上面。” 许涵凯认为,“真正的年味不是精美的包装带给你的。收到年夜饭套餐后,把菜肴一道道装进自家的菜盘里面,和家人一起好好享受一顿美食,这个过程,才是幸福团圆的感觉。”
他表示,其实半成品菜也可以带来大家想要的自己做菜的成就感。“我们今年推出了饺子皮和饺子馅,消费者购买后可以和家人一起包饺子,这就很温馨。我们在做的,其实只是减去了前期复杂不必要的制作过程,而把最有仪式感的那一步,留给了所有人。”
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