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在其刚刚过去第六次个人年终秀“预见2021”中，吴晓波不仅剖析经济科技，还花了大量时间，讲述了许多企业、创业者和普通人在2020的故事，他们中有厦航空乘护送医疗队千里赴戎机，也有苏宁安装工程师，率队在战疫中30多小时安装1900台洗衣机。
吴晓波认为，正因为涌现出这些迎难而上的勇敢者，我们才安然度过了跌宕起伏的2020，因此在今年年终秀现场，他才想要分享这群“勇敢者”的故事。
但是，也并非所有的企业都经历了艰难的一年，对于互联网经济领域的许多企业而言，2020数字化生活的普及，为其带来了巨大的机遇和红利。对他们而言，迎接“新常态”的2021，才是真正需要勇气。
01
互联网的范式转换
互联网产业的发展路径正经历变轨。
在大家喊出“滚蛋吧2020”的今天，已经无需赘言，疫情的黑天鹅将更广泛的人群带入了更深度的线上生活，让电商消费、线上教育、云医疗大健康都获得了长足发展。一个有代表性的数字是，2020年3月到6月，全国中老年网民增加了6100万人，人数累计升至2.14亿。
但是反过来讲，这也相当于将未来中国流量的“想象空间”一次性兑现，对现有的互联网产业模式起到了釜底抽薪的作用。
在移动互联网时代里，我国新经济已经形成了一条成熟的发展路径，创业者用PPT和画饼拿融资，巨头们则靠投资不断拓展业务外延，王兴曾在饭否中写道：“护城河并不追求有多深，而是追求在保证一定深度的前提下有多宽。”就是这种商业逻辑的真实写照。
而这一切，都是建立在金融操作和新业务新流量的基础上。没有金融就没有源动力，没有流量就没有想象空间。从这个角度，我们就可以理解今年年末，连滴滴都参与抢滩社区团购的深层必然性：巨头们在商业版图上自由驰骋，结果就是在最后一块公有地上狭路相逢。
显然，谁也不可能永远生活在高速增长的世界里。正如2019年，《金融时报》所指出的：“科技公司因为征服世界而陷入瓶颈。”
因此，在2020年行将过去，2021即将到来的时间节点上，整个互联网产业都正在迎来一次范式转换，即在新的环境下，互联网平台需要精细打磨产品，提升服务效率和用户体验，最终增强黏性并深挖用户潜在价值。“高筑墙，广积粮，深挖护城河”。
如果不能上火星，那么至少把自己业务做得更精细一点。而这样的趋势体现在电商领域，就是“中频消费”渐成市场焦点。
02
中频消费的战场
在开工第一天的1月4日，苏宁易购联合吴晓波频道，发布《人的全景：数字生活的新消费趋势白皮书》。该白皮书结合了苏宁基于全场景业态的全面消费数据之后，发现了在电商领域，流量红利见顶的大背景下，传统的电商逻辑，也就是流量为王和高频带低频，正越来越显示出自身的局限性。
首先，流量确实是电商的基础，内容营销也在消费中占据越来越重要的地位，但是流量需要强大的供应链承接，不然无法保证转化率和复购率。快手靠着辛巴家族做到半年1000亿GMV，却只能在假货风波中挥泪斩马谡，而抖音自建电商平台，夺冠双十一带货榜的却是苏宁易购超级买手直播。
而高频带低频，同样是被证明意义不大，因为消费者虽然未必有清晰的意识，但会本能根据信任度决定在平台购物的价格区间，一旦被定位为单纯的性价比平台，那么消费者会比精算师还要苛刻，过去几年流血补贴低频高端产品的策略，被证明对于拉升客单价并无太大裨益。
该白皮书认为，传统商业逻辑被解构后的新趋势，是随着消费力的升级，以小家电、智能硬件、日用、美妆、健康组成的大生活品类正成为电商平台竞争的重点。
这些产品的特点，在于品类众多，价格和消费频率适中，因此不同于使用寿命动辄数年的手机和传统家电，能保证消费者一定的活跃度。而与标准化的高频快消品相比，这些产品具有高感度的特性，能够通过定制来满足用户的个性化需求。在有更高利润空间的同时，也是真正能够带动消费者对平台使用黏性的品类，因此成为了当前电商市场最有活力的部分。得中频者得天下。
以美妆为例，根据Euromonitor数据统计，2019年我国美容用品及个人护理品类市场容量为4777.20亿元，同比增长13.84%，其中皮肤护理实现销售规模2444.15亿元、增速达到14.7%。在2020年，随着国潮推进，国产消费品也正在快速成长，除了爆火的花西子和完美日记外，在苏宁双十二，百雀羚、自然堂、薇诺娜、玉泽、colorkey成为销量TOP5品牌。
中频消费品的另一个优势在于，它们是真正能够提高消费者生活质量，体现中国产业实力的产品，不仅有助于促进中国内循环发展，而且进一步巩固了中国机电产品在国际贸易体系中的优势。特别是今年，据监测数据显示，2020年1-10月健康类小家电类代表吸尘器整体出货量为13119.3万台，同比增长16.0%，其中内销占比12.9%，外销占比87.1%。
而且，中频消费的发展，正在将电商平台的供应链优势发挥到新的高度。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 电商 |
