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进入下半场 新零售需要突破口

  综上,我们可以看出新零售行业的发展已经跳出了电商时代的平台和流量思维进入到了新阶段。我们可以将这个新阶段定义成为“深水区”,在深水区里,我们需要找到真正适合玩家们的正确的发展姿势,只有这样,我们才能不断进化,获得新的发展。

  新零售如何实现突破?

  从某种意义上来讲,新零售行业的发展已经走在了新的十字路口。在这个十字路口,我们需要找到真正适合它的发展模式,才能确保新零售可以行稳致远。面对新的挑战,新零售玩家如何才能实现新突破呢?具体来看,应该从如下几个方面着手。

  技术创新是根本。回顾新零售的发展,我们不难看出,技术在其中始终都扮演着相当重要的作用。无论是对传统商家和制造商进行深度赋能,还是对传统的产业链进行改造,技术始终都是一个非常重要的切入点。虽然在新零售领域当中,出现了很多像大数据、云计算、区块链和人工智能为代表的新技术,但是,这些新技术与实体产业结合的模式依然有很大的提升空间,在很多时候,玩家们仅仅只是把新技术看成了一个噱头和概念,却没有去思考如何将这些新技术应用到具体的流程和环节当中。

  当我们思考新零售的未来发展之路的时候,应该更多地从技术创新的角度来看待。所谓的技术创新并不仅仅只是停留在基于原有技术的落地和应用上,而且还包括将新技术进行深度融合与联通上。当新技术不再是单一的、孤立的存在,而是可以融合在一起,真正给实体产业带来本质改变的时候,新零售行业的发展才算是真正进入到了一个全新的发展时代。说到底,我们还是要向技术创新要生产力,真正让新技术看成是驱动新零售行业的发展进入到新阶段的根本动力,从而不断布局新技术,不断落地新技术,打开新零售发展的新大门。

  供求对等是标准。无论是电商还是新零售,它们的唯一目标其实就是要实现供求两端的对等。从这个角度来看,只有真正将供求对等看成是衡量新零售成败的标准,才是真正能够确保新零售行业的发展避免失焦的关键所在。如果仅仅只是一味地撮合,而忽视了供求两端需求发生的深刻变化,那么,就算是再具有颠覆性的发展模式,依然会面临失焦的风险。

  另外,将供求对等看成是衡量的标准,其实就是正视供求两端需求发生的潜移默化的变化,通过不断适应和满足这种变化,我们才能真正将新零售行业的发展带入到一个全新的发展阶段。从这个角度来看,如果我们寻找深水区里的新零售的发展新方向的话,对于供求对等的关注无疑是一个突破口。

  虚实结合是关键。电商行业的发展之所以会进入到新零售的阶段,其中一个很重要的原因在于行业发展过程当中的很多问题并不是依靠线上的手段就可以解决的。因此,我们不能用单一的线上的角度来看待它,而是要更多地去思考虚实结合的方式和方法。我们经常提到的“线上和线下的融合和统一”,同样是虚实结合的一个方面。

  其实,虚实结合应该具备更多的内涵和意义。除了场景上的线上和线下的融合之后,所谓的虚实结合还包括大数据、云计算等“虚”的元素,与“实”的行业的深度融合。我们经常所提到的新技术在实体行业的应用,新技术对于生产要素的深度改变,都是虚实结合的表现。正是因为如此,当新零售行业的发展进入到深水区,我们应该更多地去思考虚实结合的方式和方法,通过不断深化虚实结合的内涵和意义,真正让新零售行业的发展带入到一个全新的发展阶段。

  按照笔者的理解,所谓的虚实结合除了场景上的线上和线下的融合之后,还应该包括人与货的结合,人与人的结合,货与货的结合,人的新表达、货的新表达与场的新表达之间的结合。当人、货、场要素真正实现了结合,所谓的虚实结合不再仅仅只是局限在传统意义上的虚实结合的时候,我们才可以说新零售行业的发展真正进入到了全新的发展阶段。

  结语

  当新零售行业的发展不再仅仅只是局限在资本和流量层面的时候,它的发展业已进入到了深水区。对于深水区里的新零售来讲,我们不能仅仅只是用传统的眼光来看待它。找到真正适合深水区里的新零售的正确发展之道,才能真正获得四两拨千斤的效果。

  来源:辉常观察 孟永辉

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