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集市效应 复合体验与直播电商阵地战

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  春夏作头,秋冬为尾。

  循环反复无穷已。

  历史总是会惊人的相似,但是不会简单的重复。所以,人往往不会知道自己到底处于大时代洪流中的哪个阶段,只有一切尘埃落定以后,回望过去,才猛然惊觉原来自己抓住了时代的橄榄枝。

  今天,我要讲的依然是直播电商如何重构这个时代的消费方式,认为直播很low的朋友请马上关掉本文,但如果你和你的品牌想寻求新增长并获得翻倍的效益,请继续..

  我将沿着以下的路径展开叙述:集市的繁荣与大促时代兴起、集市效应对直播电商的启示、电商阵地战的打响、理性选择实现野性增长、提升长线作战能力的要诀以及为什么要登上电商新世代的特快列车。并且,下文我将以【抖音电商】作为案例展开相关论述。

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  从集市说起

  人们因需而集,因聚而成市,因市而经商。

  搜索结果中,集市,是指定期聚集进行的商品交易活动形式,起源于史前时期人们的聚集交易,它们每隔一定日期(如逢单、双日或逢五、逢十),在固定地点或邻近的几个地点轮流举行。

  集市的长期繁荣,使得每个人骨子里都形成一种在特定时间集中购物的需求,并且是面对面交互式的购物体验。并且很热闹。

  现在,我们管这样的节点叫:女王节、618、818、1111以及年货节…

  与之相呼应的经济现象是:中国的消费品流通正在变成大促化。

  尽管依然热火朝天,但演变成“电商节”的它们大都缺少了一些东西,我姑且称之为“人间气息”。直到,直播电商的出现。它通过这样那样的节点,再一次把人们聚集起来,并且重现了当年的“车水马龙”和熙熙攘攘的生机氛围。

  于是我们找到一条脉络:1.0时代,大促是传统的线下促销也就是集市模式;2.0时代,大促是传统电商主导的狂欢节;3.0时代,大促则是以直播电商为代表的点对点打击。

  今天再谈到“大促”的时候,事实上它已经迭代了。

  因为中国的广袤庞大与认知的多维复合,1.0、2.0和3.0是同步存在的,并不存在孰优孰劣的争论。但从习惯的演变角度来看,我认为,直播电商是完美结合了1.0和2.0的复合形态。

  我把这种复合称之为“集市效应的视频化”,并且我相信这是5G时代不可逆转的单向演变。

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  集市效应,及其对直播电商的启示

  集市效应,即促使集市繁荣的基本因素,我认为包含以下四个要点:

  第一,时间的特殊性与周期性;(固定的节点和频率)

  第二,交通的便利性与人流量;(十字路口、枢纽)

  第三,叫卖的差异性与表现力;(吆喝与叫卖甚至是表演)

  第四,商品的多样性与特色。(南货北货、衣食住行)

  前几天我看到抖音电商商家助手的一篇推文,里面用不到3000个字讲述了抖音年货节详细的设计方案,其中一些点我认为完全贴合“集市效应”。

  首先它用了“抖音新年购,买遍全中国”、“抖音贺新年,品类大狂欢”、“抖音新年味,抢新年货节”三个阶段去体现年货节的时间特殊性;

  其次它联动了姊妹产品抖音火山版和平台生态伙伴,为商家、达人提供全民玩法,为品牌创造“便利的交通”与流量;

  而无数不同量级的达人与明星阵容的加持,则让“叫卖”的表现力更强,更具穿透力;

  在此之外,中国文化年货专场、新锐品牌专场、重点直播间流量助力、多平台联动推广四大玩法又保证了更多品类和新品牌被看见的机会,提升了整体的规模化与多样性。

  故而,未来的直播电商,不谈可规模化,谈效益,都是耍流氓。

  而其中的另一些点,则作为驱动的方式,在新电商场景的当下起到叠加效用,我将在第5部分展开分析。

  如果你看完这些只感受到即将“被收割”,我认为是绝望的但也是欣慰的,欣慰是因为你还用了“即将”两个字,说明你已经产生了直播电商大促就是新趋势的潜认知;绝望的是你没有领悟到其中蕴含的新增长机会。

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  电商阵地战,已经打响

  官方数据显示,2020年1-11月,抖音电商总体GMV增长11倍,其中,抖音小店GMV增长44.9倍,新增开店商家数量增长17.3倍。

  大多数时候,创造这种高速的增长率起点值都很低,但是抖音首次尝试的818奇妙好物节成交额即突破了80亿,11.11抖音宠粉节更是突破187亿。

  上半年,我讲到过随着短视频和直播用户已经接近9亿,势必进入存量时代,那么下半场的竞争主要就是“留存”和“商业变现”的终极PK,而直播带货和内容电商必然是抖音达成两个目标的利器。现在看来,效果很不错。

  这也是为什么无数品牌开始集结直播电商,抢占阵地的原因。

  一方面,没有品牌的认可,这一成绩无法完成。而进一步反向推演,围绕着短视频做广度,直播打信任度,循环往复形成品牌资产和流量的模型也已经跑通,并且在反哺品牌的新增长曲线。

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  全新选择,野性增长

  那天我去面馆吃饭,因为有点饿,所以点了一个大碗,3两面,隔壁桌起初点了个小碗,2两面,不多久老板又端来一个小碗,原来这人他点了两份,当时我惊呆了,盯着面前的三个碗突然就出神了。

  正常我们的思考路径一定是不饿吃小碗,饿了吃大碗,了不起我再加一些浇头。

  但我们忽略了一个问题,假如这个人非常饿呢?

  那么很显然2个小碗才是最明智的选择。

  这就好比一个品牌迫切的想要寻求增长,那这时候就一定不是“加个鸡腿”能解决的问题,而是再来一碗面。

  抛开面条。我想概括一下的是:只有当我们带着增长的眼睛看世界,才能明白山林不鸣需远行,才能看到月隐之后尽星河。

  艾媒咨询数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计2020年行业市场规模将突破9000亿元。

  在近万亿的市场里,以年货节、618和11.11为主阵地,其余流量高峰为副阵地的常态化竞争格局已经形成。

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