资本下注创业黑马,是在加速新巨头的形成,这当然会威胁到市面上老巨头的地位,因此他们必须采取行动。
与此同时,从自身业务发展角度看,阿里、美团、拼多多也的确有卖菜的基因。
新零售的概念,马云提了很多年,其实验性产品盒马鲜生也做的不错。在超市卖菜是卖,以社区团购的方式,把菜直接送到家,当然也可以试试看。
美团本身是做外卖起家的,饭菜做好了再送到家,还是直接把新鲜食材送到家,在美团身上也都水到渠成。
拼多多这边,它是从下沉市场发展起来的,既然要把衣服、鞋子、日用品卖给农民,那么确实可以考虑先帮农民增收,把土豆、萝卜、红薯卖给城里人。
一方面是资本把风吹起来了,一方面是自身业务确实可以这样做,这三家巨头当然乐意顺水推舟,把势造得更大一点。
第三批则是跨界凑热闹派,也叫跟风派,比如滴滴、京东、字节跳动和快手。
宿华和张一鸣其实都在观望,他们不一定真的会下场卖菜。
京东这边,一直在花大力气搞物流,亏损了很多年。对于拼多多的挑衅,阿里拿出了电商直播,京东却一直都处于跟随状态,别人做什么他就做什么,这次的卖菜生意,其实也是一样的防守策略。
滴滴这边,别看它如今霸占了90%以上的市场份额,但从价格来说,它与出租车已经没什么区别,从便利角度看,美团和高德地图都在做聚合打车平台,其它网约车随时都在抢滴滴生意。
滴滴为什么要卖菜?除了强行跟风跨界,我们只能猜测,大概实在是找不到更好的生意了。
巨头卖菜
低价团购是“幌子”,社区流量才是目标
很多人可能没注意到,今年巨头卖菜,喊的口号不是生鲜电商,而是社区团购。
什么意思呢?
要知道,网上买菜并不是新鲜事,淘宝诞生于2003年,2006年,麦德龙、沃尔玛、家乐福就开始在线上卖菜。
但那时候,大家对淘宝都还将信将疑,在线买菜,更是没这消费习惯。
这门生意的再次冒头,要等到2012年。那一年,褚时健的褚橙故事红遍大江南北,褚橙在本来生活网正式开卖。只用了5分钟,褚橙就卖出将近800箱。
在今天看来,这是一个不怎么起眼的数字,随便一场电商直播都能实现,但在当时,它让很多人开始意识到,原来水果也可以在网上买。
随后陆续有人开始盯上生鲜电商生意,毕竟在网上卖衣服是卖,在网上卖水果、卖蔬菜、卖肉类,同样是一门市场广阔的大生意。
于是从2012年到2019年,最高峰的时候,生鲜电商行业的品牌数量将近4000家。
但是到2019年,生鲜电商行业迎来寒冬,大批品牌相继倒下。死亡的原因有很多,最核心的一点是模式太重。
抛开生鲜本身的高损耗,门店租金、冷链及配送成本,99%的企业都赚不到钱。
但在众多选手当中,有人找到了一个唯一能赚钱的模式,那就是社区团购。
生鲜电商行业,最大的成本有两个,其一是获客,其二是物流。社区团购完美解决了这两个问题。
所谓社区团购,也就是在小区里寻找便利店店主,让他们当团长。瓜果蔬菜订单,当日汇总,交给平台,第二天一早,新鲜肉菜送到便利店,由顾客上门自提。
为了拉客,很多生鲜电商平台,都会在小区发传单,烧钱给补贴,但是有了驻扎小区的团长,这部分成本就可以大大缩减。十荟团的创始人曾透露,“因为社区团长的参与,我们在获取新用户方面的成本很低,甚至接近于零。”
平台给团长10%左右的佣金,团长就有动力去维系用户关系,拉新、促活、转化交易,堪称一条龙服务。
与此同时,小区便利店和用户自提的模式,也解决了物流配送行业最恼人的最后一公里问题。
整体成本降低,社区团购成了生鲜电商行业的最佳模式。
把拼多多的拼团模式拿到线下社区玩,社区团购也成了巨头眼中,未来十年最大的流量增量来源。
众所周知,互联网进入下半场,流量已经见顶,巨头们没有新故事可以说了。接下来的生意怎么做?维护存量市场。
有人提出,未来十年,得生鲜者得新零售。卖菜只是切入口,一旦社区团购买菜的习惯养成,以后巨头就有机会通过社区团购向顾客卖一切。因此社区团购,想象空间无限。
然而事实果真如此吗?我们并不这样看。
社区生意:巨头怎么做才算“上流”?
互联网的精神是什么?解决用户痛点。
那么买菜是痛点吗?在风清看来,痒点都算不上。
社区团购,只能说是大资本与大巨头合谋,吹起来的伪风口。
资本总想不断增殖,而企业大了,很有危机感,生怕一个不知道从哪里冒出来的毛头小子,会像拼多多一样,颠覆巨头们的生态位。
在风清看来,巨头们其实可以更自信点,稍微放宽心。从用户量、交易量、大数据及影响力来看,你们都已经是国民级应用,已经是互联网基础设施。
最近,腾讯发布了一本叫《三观》的企业内刊,所谓三观,也就是观世界,观价值、观人生。马化腾里面有段话说得特别好——
在这个黑天鹅满天飞的时代,一家基业长青的企业,不应该把对手当作最终目标,而需要目光向内、自我改进,秉持“科技向善”、“一切技术最终都要服务于人”的理念,去追求更长远的价值。
说实话,现在中国人在买菜、买衣服这些日常生活方面,需求早就饱和了。
在如今的国际环境下,国家在提国际国内双循环的概念,我们的互联网科技巨头,应该去思考如何为国为民分忧,真正帮助国人解决最大的问题,比如多提供些就业机会,帮助解决托儿、养老、看病等问题。
马云说自己最在乎的身份是“教师”,字节跳动也在布局教育赛道,在风清看来,以社区为例,在社区周围做真正惠民的托儿和养老照顾,其实就是一门不错的生意。
我们希望人们都能安居乐业,我们也希望中国的企业能够更加自信,以更开放的姿态,团结协作,共同去创造更有益社会的价值。
毕竟侠之大者,应当为国为民,而不是整天只考虑如何与国争利、与民争利!
来源:电商头条 我是风清
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