有媒体报道称，滴滴、美团、拼多多等巨头为了快速进入市场，会以几倍薪水从兴盛优选、十荟团等公司挖人。但挖团长并不是长久之计，巨头还是得亲自去开拓新团长。
在这场巨头不能输的战役中，团长是社区团购能够运转的前提，团长的运营能力将直接影响消费者的购物体验。
截至目前，注册成为任何一家社区团购平台的团长，无需支付押金及其他费用，平台还会向团长返10%-15%的提成。
关于提成比例，在成都开便利店的顾团长告诉投中网，平台和团长所约定的10%的抽成比率只是一个综合提成率，百货、日化的提成要高一些，蔬菜水果的提成会低一些。平台搞特价的商品没有利润，相应提成就少。
在烟台开超市的王团长告诉投中网，他兼职的多多买菜和美团优选没有统一的提成率，综合来看，抽成比率在8%上下，提成低的有3%-4%，高的有10%。“提成没有规律，今天和明天同一款商品（比如芹菜）的抽成比例也不一样，具体的提成率只有平台知道。”
各平台并不会给团长们付保底工资，所以都没有签排他协议，也就是说，一家商铺可以同时成为好几家社区团购的自提点。
王团长在被多多买菜“收编”后，迅速被美团优选盯上。王团长告诉投中网，“美团优选一看我们是多多买菜的自提点，直接就跟我签了。美团、拼多多喜欢扎堆，这样物流配送方便。”
成都的顾团长目前已经凑齐橙心优选、多多买菜、美团优选三家巨头，正向兴盛优选提交申请资料，一旦成功，顾团长马上将身兼四团。
顾团长这么做的理由也很简单，“一起做可以多赚点钱。”
橙心优选工作人员告诉投中网，“我们不建议商家既做橙心优选也做美团优选，但也没有硬性规定。如果他想做的话，两样都可以做，市场融合度还是可以的。”
为了快速铺开业务，除了线下的实体小店，宝妈群体也被BD们盯上了。美团优选合肥地区的BD告诉投中网，注册成为团长不是必须要有店面，宝妈在家也可以做。“在家做的话，顾客来家里提货，要是愿意也可以送货上门。有的（团长）自己家还要买东西呢，这样还能拿15%佣金。”
在这场抢菜大战中，巨头想要抢占社区市场，线下小店想要获取额外收入，看起来是双赢。然而，没拿到一分钱保底工资的团长得负责收货、社群运营以及处理售后等工作。
说的好听是团长，但巨头实际上并不用承担固定成本，这些线下店老板为何甘愿成为巨头们的“打工人”？
3、一人身兼4团，钱烧了团长没留住
个体户们摇身一变成为团长，还是在巨头的战场里薅了羊毛。
在成都开便利店的顾团长一开始不怎么看好社区团购。
11月初，顾团长从橙心优选、多多买菜、美团优选这三家平台上收到的总提成，每天不过几十块钱，没什么意思。只因不牵扯太多精力，所以一开始也没那么抗拒。
烟台的王团长更惨，当时只做了多多买菜一家的生意，每天的提成不到10块钱。
短短20天过后，情况变了。
王团长欣喜地跟投中网分享：昨天多多买菜有10个人下了35单，订单总金额超过600元，自己能拿到50多块钱的提成和奖励。另外，下单人数超过10人，多多买菜还每天奖励团长3块钱。现在一天300-400元的销售额不是啥难事，对应的提成加上奖励在30元左右。这么一算，一年下来她能多赚1万块钱。更重要的是，成为自提点后，王团长超市的顾客也多了起来。
但不是每个团长都赚到了钱，没赚到钱的团长正在火速退出战场。
招商证券报告显示，目前巨头快速抢占市场，团长成为稀缺资源，美团优选采用传统互联网打法，主要以地推、扫街、拜访的方式获取团长，拼多多则通过电话拜访，快速抢夺兴盛优选的团长。美团地推每拓展一位团长，奖励160元，滴滴的“橙心优选”和拼多多的“多多买菜”是130元。
巨头们BD没少花钱，一个团长拉新获客单价在80-160元不等，加上支付给BD的底薪和提成，百亿资金烧出个“狗熊掰玉米”——捡一个丢一个，烧钱效率着实有点低。
成都的顾团长和烟台的王团长都发现了这个问题。
“多多买菜业务员每拓展一个商户平台给30块钱奖励，BD为了拿提成，是个店就签下了。我们小区最多的时候有6-7个自提点，我们前面10米有一个自提点，后面50米还有一个。”王团长向投中网吐槽，多多买菜和美团优选的BD签完合同就没再露面了，平时啥忙也没有帮。
在王团长看来，BD为了个人利益盲目拓店，造成了资源的极大浪费，而平台是重大失误方，平台对于自提点没有设置附加条件。BD拓店前应该对区域做详细的市场调研，综合人口密度、交通通达度、周边商超等情况来设置自提点的数量。
尤其，这场团战初期打得相对温和，像成都顾团长身兼4团的场景，绝不会发生在如今的出行和外卖场景中。
团长对于社区团购战役来说到底意味着什么？
顾团长说，消费者一般也见不到平台，有牢骚都向团长发，团长其实扮演的角色是平台代言人。
“选对团长，保护好他们的积极性。团长初期的利益非常微薄。现在倒好，平台把补贴都给到了BD，他们滥竽充数签了一堆店。BD得做有利于平台发展，有利于消费者体验的事情。”
巨头不是没有意识到这个问题。橙心优选总裁刘自成在接受媒体采访就表示，帮助团长最终会作用于用户。社区团购有一定的社交属性，团长不愿意欺骗客户，因为他的客户大都是邻居街坊，或同一个小区的业主。社区团购的用户对平台的服务感知不直接，更多是通过团长获得，所以留住用户，最核心的是对团长准时、稳定地交付，同时用户侧保持商品的价格与质量优势。
目前来看，社区团购是任何一个巨头都不会主动舍弃的市场。这场不能输的战役，巨头们该怎样做才能打赢?
招商证券指出，社区团购渗透率提升需要解决两方面问题：第一，供应链来保证商品的质量；第二，社区团长的服务和流程的标准化。
正如前文提到的，虽然巨头没有一脚踏入沼泽地，携巨资可以直接抢夺现成的优质团长，但随着战役逐渐扩大，将来的局面没有现成团长可挖了。届时烧钱效率会进一步降低，巨头们将不得不走进泥地，重新走兴盛优选们的来时路——打地基，建标准。
来源：投中网 Ellie
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