刚需、高频、离用户更近,使社区团购成为巨头必争之地。
要说今年什么最火?除了直播,就是社区团购了。距离2021年只剩最后一个月了,互联网巨头一点都没闲着,都在抢着“卖菜”。
其实从今年上半年开始,包括拼多多、美团、滴滴、阿里等在内的互联网巨头纷纷入局社区团购厮杀。
刚刚过去的11月3日,程维在公司全员会上这样表示:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”可见大厂老大们对社区团购之重视。
让巨头拼得你死我活的社区团购,究竟是怎么一回事?小巴简单地介绍一下:
首先,从发展历史看,社区团购并不是今年才火的,早在2018年,社区团购就第一次站上风口,2019年逐步退潮,仅剩下腾讯系的兴盛优选、食享会以及阿里系的十荟团等幸存者。
其次,从具体模式看,主要围绕平台、团长、用户三个角色展开:
1. 团长(如社区宝妈、便利店老板等)创建一个群,提前发布优惠商品的链接供用户购买,团长从中抽取10%—15%的佣金;
2. 用户提前一天下单;
3. 平台在收集好订单之后,调动供应链,从仓库发货到自提点(团长家或者便利店);
4. 用户前往自提点提货。
最后,从具体受众看,下沉市场是社区团购的主战场。新经销数据显示,目前分布在三四线及以下城市的团长数量占比达70%。
不过,随着越来越多的巨头入场厮杀,近日社区团购引发了一个质疑,有人指出:如果大家都去网上买菜了,那些靠卖菜为生的小摊贩怎么活?
不过,也有人认为“互联网巨头抢走菜农生意”是个伪命题,应理性看待社区团购热现象。
比如,吴老师就认为,以杭州为例,如今还有多少市民靠在街边买两把青菜就能解决一日三餐的?本身零散个体摊贩对一个城市的蔬菜供给就十分有限。
吴老师说,社区团购确实存在一些乱象,但另一方面,通过烧钱补贴来获取流量已是互联网的惯常做法。即使未来社区团购出现若干个行业寡头,也仍然会通过市场化的方式来破解。因此从根本上说,还是要鼓励市场创新和竞争。
对于社区团购,小巴还有诸多疑问,比如,互联网巨头如此下血本抢占社区团购,背后巨大的“利”是什么?团长的角色会如何发展?这场大战将如何影响我们未来的生活?下面来看看大头的分析。
从生鲜电商到生鲜社区团购,这么多公司屡败屡战,跟社区生鲜的行业属性有关系:
首先是刚需,所有人每天都要吃东西。其次,消费频次高。一日三餐,想想看我们日常接触的还有哪个商品品类是一天买三次的?最后,生鲜在离人越近的地方价值越大。
刚需、高频、离用户更近三个特点,使之成为巨头必争之地。
首先,市场规模越大,对巨头的诱惑力就越大。其次,巨头喜欢轻、标准化、可大规模复制的模式。过去两年那些创业公司把一些基本的商业模式和规律都趟过了,所以巨头紧接着就进来了。
除此以外,巨头各自也都有充分的理由全力以赴投入。
▶▷ 美团:2017年,我跟王兴探讨过,王兴说美团的使命是“吃得更好,生活更好”,美团的使命决定它不可能放弃生鲜领域。
▶▷ 拼多多:是目前打得最猛的,几乎不惜成本。拼多多靠农产品起家,主战场是五环外,三到六线城市是它的大本营,而社区团购主战场也是在这些地区。所以拼多多也不会放弃。
▶▷ 京东:“以供应链为基础”是京东的定位也是优势,而生鲜就是以供应链能力为基础的。
这场社区团购大战,将是迄今为止最大规模的一场地面商业竞争,它会影响中国未来十年的商业格局。如果这些巨头把生鲜这个最难解决的问题给拿下来了,并且将店开在小区门口,接下来日用百货就能顺势进入,其他品类也可以直接在社区卖。这相当于获得一个以家门口为支点的线下流量入口。
我认为,一个线下用户的价值至少是一个线上虚拟用户价值的三倍。
最后,哪些因素会决定谁是赢家呢?
生鲜的核心是鲜。因此,社区团购第一重要的就是供应链。
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