11月30日，淘宝新一轮升级开始内测。目前主要有三个方面的变化：
-“猜你喜欢”进入首屏；
-“微淘”移至首页顶部，升级为“订阅”，与“推荐”并列；
-买家秀社区升级为逛逛，入口位于淘宝首页第二个标签页
作为一个每年都有7.42亿消费者活跃着的平台，淘宝首页一个细小规则改变都会牵动周边生态。对消费者来说，拇指大小的地方发生变化，可能只意味着在逛淘宝时，又多了一处消磨时间的入口，但这背后，是一连串消费决策链条式的变化。对围绕淘宝“揾食”的商家和达人来说，首页布局的改变，意味着流量分配逻辑的变化，是“商业利益”的再分配。
今年9月以来，淘宝首页已经低调发布过一次改版。这一次，为什么淘宝又变了？
淘宝变化背后
首页升级后，一打开淘宝App就是“千人千面”的“猜你喜欢”，消费者不用再上滑页面就可看见一连串商品信息流。淘宝团队表示，商品通过图文、视频、直播等形式的展现，能提升人与货的匹配效率。
实际上，这次信息流的上浮延续了上一次变化。
商家自运营的阵地“微淘”，这次改名为“订阅”。原本的“微淘”非常混杂，既有商家常规的运营和营销动作（上新、推送粉丝权益、播报直播预告等），也有买家秀等内容运营。
“做内容的门槛高。有些商家做不了内容，反而将微淘做得‘四不像’”，淘宝用户产品负责人千城说，之后的“订阅”剔除了内容运营的部分，变得更纯粹。“干脆让做不了内容的商家专注在店铺运营上”，商家的效率会更高。
此外，“订阅”缩短了消费者进店的路径，提升了商家的转化效率——在“微淘”，消费者需要点进内容才能进店，而在“订阅”中，消费者点击一下，页面就直接跳进了店铺。
而从消费者的视角来说，体感最明显的变化还是新增的“逛逛”。
移动时代，手机方寸大小的位置难以放下网站上庞杂海量的内容，需要依靠数据和算法展示商品，达到高效的人货匹配。消费者进入商业的场，更多是挑选感兴趣的商品，但打开“逛逛”，你会感受到这里离商品成交还有一小段距离：
“逛逛”的双列信息流都是由达人发布的图文和短视频。部分视频底下，带着商品链接，但目前更多的视频只是单纯展现厨艺食谱、旅游打卡等生活方式，与商品成交毫无关联。
“逛逛”的推荐机制也跟商品的转化率没有关系。千城表示，推荐机制根据内容的质量判定，既包含淘宝内容的审核标准，也包括一条内容的互动率（譬如点赞、完播率和互动率等因素）。
淘宝为什么一面发布如此讲求效率的猜你喜欢，又一面推出消磨时间、离商品更远的“逛逛”？
要理解淘宝首页的改变，需要理解淘宝版面布局遵循的基本逻辑。“首页是琳琅满目的商品，逛逛就是人来人往的场子。”阿里巴巴集团副总裁、淘系产品和内容生态负责人平畴这么形容首页与逛逛的角色。
离商品更远的“逛逛”
“逛逛”这个名字展现的意图，再清楚不过了：淘宝希望你在这里停留得更久一点。就连它在标签页中显示的icon也非常年轻化，是一个捧着手机左右浏览的动态小人。
如果说猜你喜欢是通过算法提升人货匹配的效率，“订阅”是商家们运营的自留地。“逛逛”则通过“人”的参与，完成了技术和商家都难以实现的购物“发现感”。
2019年初，“微淘”上线，商家们通过发布内容，搅活自己的粉丝池子。但对很多消费者来说，不少缺乏内容生产能力的商家，只是将微淘作为一个上新和广告栏。种不了草的内容池，很容易变成一厢情愿的信息骚扰。寸土寸金的手机屏幕，需要一个更能粘住消费者的入口。
此外，技术能解决效率问题，但很难解决吸引力的问题。此前，阿里内网出现过一名技术员工的帖子，大意是：尽管淘系供给充足，但还是缺了点“逛”的感觉。因为猜你喜欢和推荐的逻辑，都是根据平台的竞价排名以及对消费者历史购物的情况计算而来，用户总有被“强塞”的感觉。
当数据和算法成为内容平台常见的模式，推送到用户手机上的，总是他们愿意看见的信息。算法无法解决，甚至加剧了“信息茧房”效应，让每个人都成为一座信息孤岛。消费者被不断推送关联商品时，又何尝不是一种商品需求上的信息茧房呢？
消费者购买清单受限，对电商平台来说自然不是件好事。阿里董事会主席张勇在2020阿里投资者大会上曾提出过，要增加消费总额，需要“不断扩大用户在阿里巴巴数字经济体内的消费品类”。
算法也许在某种能力上比人聪明，但没有人有智慧，也没有人有情感。技术能通过我们的浏览轨迹做出推测，知道消费者过去需要什么。而那些连你都不知道的新鲜玩意儿，只有更深厚消费体验的人才会推荐给你。
如果说一线城市高端商场每年入驻的新品牌和快闪店，尚且可以提供购物的“发现感”。二三线城市以及更低线城市消费者的发现感，在电商平台之外：微博、小红书，薇娅和李佳琦每天发布的淘宝直播清单。甚至，对很多五环内人群来讲，拼多多首页上那些猎奇的小玩意儿也是一种购物清单的拓展。
对于淘宝来说，“逛逛”提供的正是这样的发现感。“买不买都是上 帝，逛一逛也是享受。”平畴引用了线下常见到的一句广告词来形容“逛逛”。
“我们希望淘宝不光只是一个货架”，平畴说，淘宝除了需要满足消费者对物质的诉求，也需要满足情感上的诉求。淘宝的首页，看的是商品的展现力，而“逛逛”更关注人与人之间通过内容搭建起来的信任关系。“这里需要满足消费者‘看到、找到、买到’的诉求”。
这种发现感，恰恰由“人”带来。
说白了，要让消费者真正“逛”起来，平台得有“人味儿”和“人气”，有真人的真实购买体验，而不只是商家们发硬广的场所。
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