您所在的位置:红商网·新零售阵线 >> 新零售频道 >> 正文
电商混战加长版“双11” 商家花式“排兵布阵”

  这个双11,面对如此多的电商直播平台,商家该如何选择?

  周磊告诉猎云网,在主播选择上,由于定位为中高端护肤品,林清轩主要选择与头部主播间合作,周磊介绍,头部主播的优势在两个方面,首先是拉新,比如很多粉丝因为对薇娅直播间里的林清轩爆款单品感兴趣,会在直播结束之后,去林清轩的天猫店逛逛,大幅提升了新客的流量。其次是提升品牌形象,毕竟头部主播具有背书效果。

  而在跟中腰部主播合作上,则更多的是实现品宣和铺点两大功能。

  在直播平台选择上,除了淘宝平台的薇娅,林清轩也在跟抖音等平台主播陆续接洽中。“对于美妆品类来说,由于它的客单价比较特殊,因此寻找到适合品牌的主播是关键,包括去分析KOL的人设和粉丝人群等。”

  除此之外,林清轩也坚持平均一天16个小时的店铺自播,提升消费者的购物体验。“客服只是冷冰冰地给你打字,而主播可以随时回答你的问题、解决你的困惑,他们也可以通过直播去宣传品牌,甚至去做一些护肤知识的讲堂。直播也是对现有的粉丝跟会员来说,也是一种很好的服务。”

  周磊认为,不能把直播当作所谓的救命稻草,核心依旧是品牌、效率和销售。

  数据显示,林清轩官方旗舰店在预售首日全天订单数超6.4万单,同比去年增长920%;其中,明星产品山茶花油预售订单数超过5.6万单,同比去年增长900%。

  周磊表示,这得益于三个方面,首先品牌力提升是帮助林清轩实现线上爆发的一个关键点;其次,抢占了一个有效的直播资源,参与到薇娅的一场零点限时秒杀,也是当天少有的国货品类;最后是今年整体纳新数量非常好,在10月23日当天已经达到去年双11期间销量,整体预售销量接近去年同期的一倍。

  鹿与飞鸟品牌负责人潇潇也告诉猎云网,双11期间店铺自播重点并不在优惠上,而是主要针对老顾客,更好地去展现商品。

  近日,毕马威发布的《迈向万亿市场的直播电商》中预计,今年直播电商整体规模将进入“万亿时代”,达到10500亿元,直播在电商市场的渗透率将达到8.6%。

  九鼎公共事务研究所研究员翁一认为,今年双11让消费者的感觉和感官得到更大程度的扩展和延伸,不再局限于实物感知。

  崔丽丽认为,电商直播的出现,让许多“潜在”需求转化为实际消费,实时互动的方式也大幅提升交易信息的透明度,买卖双方的信任、对销售产品的认知和专业领域上的能力差异能够迅速达成“一致”。

  “123上链接”使得直播成为效率极高的需求“集合器”,不论从头部主播还是从商家自播角度,直播带货都成为一个营销、宣传、售前和售卖的利器。

  而今年双11的仪式感似乎也变成熬夜蹲守头部主播们的直播间。10月20日预售开启之后,近3亿人就熬夜蹲李佳琦、薇娅直播间,两者总销售额逼近70亿元,销售定金超10亿元。

  从预售开始到现在,与李佳琦相关的微博热搜高达十余次。

  代播服务增长2倍有余,MCN紧急扩容

  MCN机构蚊子会在双11前夕出现直播间不足的情况,紧急搬到了新园区,其机构负责人吴蚊米说,现在有59个淘宝直播间为旗下的主播和品牌服务,比原来“扩容”了一倍。

  据吴蚊米介绍,机构的代播服务在今年双11期间比去年增长了2倍多,自己有一半的直播间都用来做商家直播了。有的品牌还花大价钱给直播间做了升级改造,让直播看起来更“赏心悦目”。

  吴蚊米告诉猎云网,今年确实更加忙碌,主播与运营都住在公司,一楼运营通宵办公,二楼直播间通宵直播,三楼单身公寓租下来给大家住。

  她认为,现在电商直播的一个痛点是现成人才不足,都是跨界过来的,需要加强培训,还有拓展招聘渠道,目前和杭州的高校开展校企合作,以储备人才。

  与此同时,在火爆的电商直播下,私域流量背后也在爆发更多的生意。

  10月30日,在结束直播后,徐州本地主播宋超告诉猎云网,当晚实际成交额达115万。在他的直播间里,多为徐州本地妈妈类消费群体,美妆、日用品和服饰,是销售最好的三个品类。此外,他也与徐州本地餐饮、影院等合作,通过直播间,助力这些行业的复苏。“比如跟影院合作,如果一张电影票价格是29.9,我就在直播间以9.9价格卖出去10000张。”

  宋超介绍,依托其所积累的50万私域流量,他主要是通过“腾讯直播+微店”模式,为徐州本地人打造一个“家门口的双11”.

  宋超表示,在腾讯直播最大的好处是可以跟微店打通,“微店所有商家先给我寄一个样品,然后我在徐州市租了2000平米的地方,把这些样品放在展厅里,然后通知群里的几十万粉丝来现场看。如果他们现场决定购买的话,微店直接发货。不想来现场的粉丝,可以通过他直播间购买。”

  “我希望通过私域流量打造一个真正的020模式,实现线上线下一体化,今年双11算是一次试水,明年将会重点发力这个模式。”随着宋超所在直播平台的愈加成熟,他也为明年制定了一个新的目标,让徐州平均每3个人里都拥有他们团队的微信。

  来源:猎云网 林京

2页 上一页  [1] [2] 

关注公号:redshcom  关注更多: 双11

东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
大风水,小风水,风水人
❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
如何成为一个受人尊敬的易学家?
成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★