不断言侯毅振臂一呼的作用,但自此之后,前置仓声量慢慢减弱。叮咚买菜自2019年底至今,还未有公开融资的消息;同样每日优鲜自2018年9月获得一轮融资后,直到今年5月份才再获资本加码。
与此同时,另一边的社区团购,也紧随前置仓的步调,经历了一场沉浮。据Questmobile数据显示,2018年,社区团购融资事件达23起,融资金额约为40亿。但仅在一年之后,社区团购迅速经历大洗牌。
起起伏伏背后,是模式还不成熟。疫情的拉练大赛,让生鲜电商各模式,既在浴火中不断迭代,又各自出现确定性的新曙光。
社区团购被诟病的点在于,团长不稳定、品类丰富度不够、供应链优势不明显。为解决这些问题,有人尝试优化与团长的合作机制,有人与便利店、夫妻老婆店合作,有些试图与菜市场合作。但这似乎都有些隔靴搔痒了。
筛选标准在前,激励政策在后,但团长没有固定收入,依然无法降低流失率;便利店、夫妻老婆店完全有可能自己开展卖菜业务;与菜场合作,又面临与京东、美团、饿了么平台模式的竞争。
一位跨界者的进入,让社区团购有了新的看点。已覆盖全国100+城市的菜鸟驿站,于今年6月份正式宣布打造数字化社区生活中心,其中一项服务便包括社区团购业务。
菜鸟驿站做社区团购的优势在于,团长流失导致顾客流失的隐患基本被消除。菜鸟驿站分布在全国站点,已经自带基本的流量保障,而且站长担当起团长的职责,既有固定工资收入,亦有佣金收入,稳定性更高。通过与同属阿里的高鑫零售合作,供应链的难题也迎刃而解。
当然,不是说菜鸟驿站的出现,让其他玩家的努力黯然失色。而是,不管菜鸟驿站是不是对的人,其做社区团购业务的思路,或许才是更接近正确答案的选项。
回到前置仓模式,侯毅痛批前置仓之后,也在拯救前置仓。今年3月份,侯毅表示除部分盒马小站直接关闭外,大部分将直接升级为盒马mini。而盒马小站正是侯毅此前测试的前置仓业务。他甚至断言:盒马mini将是生鲜电商的主要模式。
盒马mini面积虽比大店小,但同样包括到店功能,如此一来,门店自然流量有了保障,商品损耗率也有所下降。库存深度及可叠加现制现售等商品,保证了产品丰富度,同时也有利提高客单。
也就是说,盒马将以大店和盒马mini两条腿走路,在城市核心区域以及下沉市场,进行更密集渗透,覆盖到家场景下的消费需求。按照侯毅的尝试,生鲜电商的最优解,依然是店仓一体的到店到家模式。
前途未卜
从本质上讲,侯毅依然否定了前置仓。
每日优鲜、美团买菜,也在不断反省重塑,做出一系列改变。
每日优鲜提出“云冰箱”战略,覆盖鲜肉、鲜奶等在内的全品类商品,同时叠加“云超特卖”次日达服务,近来又启动“百亿俱乐部”计划,重仓供应链建设。
美团买菜则在即时配送服务之外,开始提供“今日下单,次日取货”的站点自提服务,从而满足更具计划性的生鲜消费需求。
说到底,时至今日,生鲜消费需求层次分明,但无论需求再怎样细分,都需要多样化的渠道来解决。虽然无法判断,谁能带来最优体验,但可以肯定的是,这不是一家独大的游戏。
当大部分玩家开始为此做出改变时,叮咚买菜的动作却寂寥了许多。
先不说它自2019年7月份以后至今仍无融资的事实,与2019年底便宣布实现全面盈利的每日优鲜相比,叮咚买菜至今仍处于亏损状态。
此前,业内人士曾为叮咚买菜算过一笔账,叮咚买菜在1500单的情况下,客单价达到66元,或者毛利率达到30%时,才能表明单个前置仓实现盈利、模式跑通。
截止今年8月数据,叮咚买菜600个前置仓,日单量超60万单,按此推算,目前其单仓日均订单量在1000单左右。
单从营销推广上看,也能察觉到叮咚买菜的急迫。
「DoNews」了解到,地推每日拉新KPI为10,新人首次下单奖励8元,第二单奖励12元;叮咚买菜在北京甚至不惜将配送费调至为0元,同时不设消费门槛,而在上海曾设5元配送费后又进行减免,但配送门槛为38元;邀请他人注册返券的优惠力度,则从满59减30升级为减40。
叮咚买菜创始人梁昌霖曾说,生鲜前置仓的良性循环,在于规模与效率的正相关,规模的扩大应伴随效率的提升,即成本下降、毛利率提升、客单价提升,不能单侧重补贴拉新,或急于扩大规模。
但在补贴之下,叮咚买菜距离盈亏平衡又远了一步。回归零售本身,这本是一个精细活,再急也无济于事。
每日优鲜用5年时间才逐步实现盈亏平衡,叮咚买菜不过才走过三年时间。依照梁昌霖理论,生鲜前置仓是指数模型,虽然起步慢,但模式一旦成熟,增长会非常迅猛。
若真如此,每日优鲜已经开始起飞,但叮咚买菜的前路依然不太明朗。
来源:DoNews | 单立人
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