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然而，看似稳赚不赔的商家也并非都赚得盆满钵满。记者了解到，为了让商品在直播间内展示，商家往往需要提前向主播支付“坑位费”，根据主播流量的大小，价格也从几千元乃至数十万元不等。
此前有媒体报道，“大V”和明星带货时“坑位费”高昂，销量却不尽如人意，十几万元“坑位费”只换来几千元销售额的情况时有发生。低价和优惠已经将商品利润压低，再加上“坑位费”、服务费、物流费等费用，商家的盈利空间非常有限。
此外，业内人士直言，由于直播营造的是一种冲动消费的氛围，头部主播有时也会出现高达30%的退货率，腰部主播退货率相对更高。部分主播及机构甚至会在直播时大量刷单，造成货品销售火热的假象，之后再安排货品退款，从而将“坑位费”与服务费都收入囊中。
品质为王！规范市场助力行业健康发展
直播带货的快速发展有目共睹，随之出现的各类问题也引起了相关部门的关注。
今年7月，由中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》正式实施，对直播中消费者权益保护进行了规定，同时对网络直播营销平台、商家、主播以及MCN等其他参与者，在经营资质、交易秩序、隐私信息保护等方面也有了相应的要求。
前不久，人力资源和社会保障部联合多部门发布多个新职业，其中“互联网营销师”职业下专门增设了“直播销售员”。在社会呼吁下，相关职业规范正在加紧制定，部分地方团体标准已经出台。
记者调查发现，平台方也在为行业健康发展而发力，几家头部直播平台均设立了相对严格的商户入驻审查机制，除了核查相关资质外，部分平台要求商户缴纳一定数量的保证金，作为违约金或给予消费者的赔偿金。
除了相关规范的出台，不少业内人士表示，随着直播带货进入“下半场”，市场本身也具有一定的自净能力。
“直播带货只是一种营销手段，让销售不再受时间和空间的限制。渠道一旦打开，它对所有人都是公平的，直播时代消费者的选择越来越多，对产品质量的要求也会越来越高，要想长久生存下去，提高产品品质才是王道。”京东智联云天津基地负责人王亭亭说。
罗涛表示，现在直播机构大批涌入，又大批倒下，但这也说明，市场自身的筛选机制在发挥作用，只有产品过硬、服务过硬的商家和机构才能真正留下来。
天津财经大学教授、博士生导师丛屹表示，传统批发零售背后是多年形成的责任体系，直播带货属于新兴营销方式，发展时间较短，难免出现问题。随着相关规范进一步细化、监管更加严格，相信直播经济会发展得更好。
来源：新华社“中国网事”记者栗雅婷 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 直播带货 |
