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蘑菇街,靠“直播电商”续命

  “红人是最宝贵资产”

  电商直播是一个需要多方元素和角色参与的生态:抖音和快手通过短视频内容蓄起了流量的场。淘宝直播则抓住了货的优势。它不光把淘宝和天猫卖家转化成直播内容的生产者,还从中培育了一个生态:阿里最新一季财报显示,80%淘宝商家开始做店铺自播,而店铺自播衍生出来代播业务,目前养活了200多家代播机构。

  蘑菇街认为自己拥有的优势是“人”。

  这季财报中,陈琪提到:“我们与KOL的长期合作关系成为蘑菇街最宝贵的资产。”

  社区电商-内容电商-直播电商的转变中,蘑菇街始终在与MCN机构和红人打交道。虽然在商业模式上错失了风口,但红人的资源还是沉淀下来了。这也是为什么,蘑菇街从货架式电商转型成为一个围绕红人卖货的电商。

  去年开始,蘑菇街不断招募主播,并对他们进行“精细化运营”。

  蘑菇街方面对「电商在线」表示,根据粉丝量、带货能力、亲密值和视频发布量等维度,主播们会被划分为10个层级。和大部分平台直播间愈演愈烈的马太效应相比,蘑菇街的主播们发展比较均衡,呈金字塔状分布:在蘑菇街20000多名主播中,K1、K2的新手主播数量最多,拥有数万到十万粉丝的中腰部主播的数量在2000多个,而单场销售额破千万的头部主播,数量不超过10个。对平台、MCN机构来说,这样的结构更利于组织和管理,也有空间孵化新的红人。

  针对不同层级的主播,蘑菇街会采用不同的合作模式:头部主播是入股式合作,而中腰部以下主播是签约分成式合作。5月底,陈琪还在一次线上直播峰会中表示,平台将会每个月支付给蘑菇街主播3万元底薪。

  尽管没有捧出像薇娅、李佳琦或辛巴这样能出圈的主播,但中腰部主播带垂直品类的能力不输其他平台的主播:618期间,平台TOP3主播“小甜心_呢”(粉丝183.1万)、“叶子yzzz”(125.6万)、“yoke瑜儿_”(90万)的累计直播带货超过1亿。其中,仅“小甜心”就带货超过6500万元。果集联合等发布的直播电商主播GMV月榜TOP50中,坐拥1300万粉丝的罗永浩6月份带货6499万。

  蘑菇街的电商经验

  相比没有电商基础的抖音和快手,蘑菇街在供应链上的积累要更深厚一些。

  积累来自于蘑菇街过去几年的电商经验。去年开始,蘑菇街先后启动了全球美妆供应链池,还引进了2000家KA供应链。陈琪之前还公开表示,蘑菇街在与服装、美妆等供应链建立深度合作关系。如果商品符合蘑菇街的招募条件,品牌商或者厂商可获得一年平台免佣或者包销的待遇。截至目前,蘑菇街供应链池覆盖了超过2500个美妆品牌。

  过去一年,抖音开始建立电商闭环,不光招募商家入驻抖音小店,还与苏宁等第三方平台合作,补齐货的短板。但在抖音头部主播的直播间里,大部分商品挂的还是淘宝外链。而蘑菇街直播间里,30%的产品都来自于蘑菇街的自有供应链。

  蘑菇街在财报中提及了一组数字:活跃的LVB买家同比增长37.0%,达到370万。平均而言,用户每天花71分钟观看直播,每月平均观看直播21天,30天复购率高达91%。

  这组数字希望表现的是蘑菇街用户黏度高。但一方面,370万用户数量并不大。其次,因为蘑菇街直播的低价属性,这批用户能追随多久,也有待商榷。

  仔细观察蘑菇街的页面,会发现主页只有“低价”。不管是从首页banner页进入内容频道,还是从直播间进入,没有超过百元的商品,最显眼处都是19元的牛仔裤、40元的老爹鞋和40元的毛衣。

  低价格、高频率、高溢价的产品的确在直播间里更受欢迎。但当直播只剩低价,行业空间只会越做越窄。冲着便宜商品而去的消费者,不够忠诚,容易因为其他平台放出更大的低价和福利而迁移。长期来看,对平台和商家来说,都不是一件好事。直播电商最需要扭转的就是“低价”的概念。它除了是利用低价引流去库存的工具,也可以是商家们日常开店运营的工具。

  蘑菇街重回巅峰,在短期内看起来是件不太可能的事了。

  蘑菇街也对「电商在线」表示,直播电商这条垂直赛道上,它是一家“小而美”的公司,“电商是有很多种模式的”。

  目前看来,蘑菇街现在拥有“人”的优势,在补齐货的短板,还缺的是流量。

  此前,一家MCN机构的运营总监对「电商在线」表示,短视频平台的流量正在变得越来越贵,“去年一个抖音粉丝是1块钱,现在要3块,甚至5块了”。

  当短视频平台的流量也变得昂贵时,蘑菇街或许得思考,自己该如何解决这个一直没有解决的问题。

  来源:电商在线 吴羚玮

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