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电商“三国杀”失速的拼多多遇到天花板了吗?

制图:程璐

制图:程璐

  ARPU对拼多多是一个重要的指标。拼多多已经建立起用户规模,要想提高平台营收的想象空间,要么提升买家数量,要么提升ARPU,或者是平台的货币化率。拼多多曾多次表示平台对货币化率非常克制,提高用户粘性和ARPU值才是重点。

  拼多多CEO陈磊在财报后的电话会议中回应了有关ARPU的质疑。他认为,随着经济的恢复,二季度的消费行为也逐渐恢复活跃,但是消费者在消费决策方面,还是比较谨慎,拼多多平台上主要购买的还是日用品、快销品和农产品

  与ARPU下降对应的是,拼多多也刻意降低了在营销上的投入。

  拼多多财务副总裁马靖在电话会议中表示:“我们在二季度调整了市场营销的支出,是因为我们观察到竞争对手在电子产品开展了非常激进的补贴策略,拼多多在用户粘性更强的日用品品类,进行了市场营销的支出。”

  第二季度的618大促,是京东、阿里每年重兵必投入的年中大促,但有意思的是,去年618正式推出“百亿补贴”的拼多多,在今年的618电商狂欢里则选择了保守策略,避免与两大巨头正面交锋,而是寻找差异市场。

  2020年第二季度,拼多多销售与市场推广费用为91.14亿元,较去年同期的61.04亿元增长49%,较一季度的72.97亿元增长了18.17亿元,但销售费用占营收的比重降低至73%,创下拼多多上市以来的最低水平。

制图:程璐

  此前,拼多多花出去的营销费用几乎与营收相持平,甚至某些季度的“投入”未能换回等价“收入”。例如在2019年第一季度,拼多多48.89亿元的营销费用只换回了45.45亿元的营收。而阿里的这一占比始终都稳定在10%左右。

  这一变化说明,拼多多正在追求更高的花钱效率,尽量避免无谓的损耗。拼多多此前持续亏损的最重要原因,就是其市场营销费用居高不下。减少补贴后,拼多多的造血能力也自然有所改善。

  试探赚钱

  拼多多2020年第二季度经营亏损为16.4亿元,非通用会计准则下净亏损为7724万元,创下上市以来新低,较去年同期的亏损4.11亿元大幅收窄。

  从财报上看,拼多多减少亏损主要有两方面原因:一是提升货币化率的“赚钱”水平,二是降低费用的“花钱”水平。由此可见,拼多多不再盲目追求规模,而是考虑稳健经营。

  从“赚钱”的角度看,拼多多本季的货币化率增加了1%,依旧维持在3%左右的低水平,未来增长空间巨大。拼多多2020年第二季度的毛利润为95.31亿元,毛利率达到78%,比一季度的72%提升了6个百分点,增长幅度更明显。

制图:程璐

  拼多多选择用“0佣金”和“0平台服务费”的方式,扩大商家整体数量,再收取广告营销费用。二季度是电商行业的传统旺季,加上国内经济在疫情后的稳步复苏,商家的广告需求迅速恢复。

  拼多多战略副总裁David Liu在电话会议中表示:“二季度商家在广告方面的活动明显增多,以消耗库存,而广告需求的显著增加,就会表现为营收转化率的增加。”有分析认为,拼多多自我造血能力逐步增加,单季盈利指日可待。

  从“花钱”的角度看,在第二季度增长表现不再激进的背景下,拼多多开始有意控制费用支出。2020年第二季度,拼多多销售与市场推广费用为91.14亿元,较去年同期的61.04亿元增长49%,较一季度的72.97亿元增长25%。不过,销售费用占营收比已大幅下降至73%,是上市以来的最低水平。

  本季度,拼多多的研发费用攀升至16.62亿元,同比增长107%,占营收比重为13.6%,费用主要用于人才、算法、系统等领域。拼多多表示将持续深入探索,通过新模式、新技术的应用与落地,推动农业、制造业实现高质量发展。

  不过,拼多多第二季度的防守策略可能并非“常态”,而是为了避开年中大促的激烈竞争,拼多多高管在财报后的电话会议中,再三强调公司不关注盈利能力,将继续补贴以提高用户粘性。

  “从二季度的财报中可以看出,公司业务模式的弹性较大,短期内实现盈利的可能性也是存在的,但是我们认为不应将短期盈利置于长期价值之上。为了进一步提高用户参与度,未来几个季度,公司还将继续提高在营销方面投入,增强品牌知名度和用户信任,投在有机会的领域。”马靖表示。

  农产品是拼多多强调的战略投资方向,这也是消费频次较高的优势品类。零售业专家鲍跃忠向《中国企业家》表示,第二季度,拼多多整体的供应链构建能力在快速提升,特别是在特色农产品方面的布局也亮点颇多,这为其未来的发展奠定了重要基础。

  拼多多官方表示,百亿补贴不但会持续,而且还会扩大补贴品类与商品数量。从现金储备来看,拼多多也有这个底气,目前拼多多持有现金及现金等价物与短期投资合计490亿元,相比2019年底的411亿元增加了79亿元,现金储备充足。

  从618大促采取防守策略,降低营销费用,到增加“赚钱”能力,进而导致拼多多本季度亏损降低,ARPU、GMV增长放缓,可以说是拼多多战略调整带来的连锁反应。如何破解ARPU值过低、占领客单价更高的核心消费品类,都是接下来拼多多要解决的问题。

  “年轻”的拼多多还在跑马圈地,用亏损换取规模,直到拼多多的用户数量继续无限逼近阿里,才将是真正的血战时刻。未来电商“三国杀”之争只会越来越激烈。

  来源:中国企业家 记者 程璐

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