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把3C家电的复杂销售搬到线上
对一些原本被认为不适合直播的品类来说，商家直播就更加关键了。比如大家电。
大家电这种价格高、决策复杂理性的产品，与流量平台上渲染的“冲动购物”是相悖的。很多其他产品能卖好的明星碰到这个品类也都翻车了，就是因为他们对产品的了解太浅，能在几分钟的介绍中不失误的都很少，最“敬业”也就是没有感情地背诵卖点。
商家自播一是没有时间限制，可以更深入详尽地讲解，二是对自己的产品设计、功能都更熟悉，会把内容设计得更有趣。
以海尔为例，2017年6月，海尔就开始接触淘宝直播，去年双11成为破亿的品牌淘宝直播间之一。今年的天猫618，海尔直播带货的增长率超过100%，“618”活动期间，海尔的直播渗透率（直播成交金额/店铺总成交金额）达到20%以上。
其中，6月16日，“海尔兄弟”形象的虚拟主播进入海尔淘宝直播间带货，还唱起了“雷欧之歌”，主打怀旧和感情牌，极大地提高了当日的转化。
3C数码、家电家装的关注度高，大部分消费者在购买时都会做一番功课，主动搜寻产品信息，所以，知识储备丰富的商家本身就很适合在直播间展示新品、介绍爆款。
过去，这种专业介绍很依赖线下体验，就是因为讲解门槛高，现在淘宝直播恰恰能解决这个问题。在疫情爆发后，尤其是今年618期间，3C数码家电家装成为淘宝直播上增长最快的品
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淘宝直播的“第三极”
当商家直播成为直播的主力军，对平台的商业功能和生态自然也有更高的要求。很多流量平台当然看到了直播带货要形成生态，关键在商家直播。但商家直播的培育绝非一日之功。
很多平台也确实推出了自己的小店体系，但功能不完善、流量效率太低等问题屡遭吐槽。而且流量平台缺乏消费数据，难以做到对用户的精准投放、转化分析，甚至基础的商品订单管理也不畅。
因此在商家直播方面，淘宝直播是绝无仅有的存在。
淘宝直播负责人玄德很早就认为，直播电商的本质，首先是商业。淘宝直播在做的是一个商业操作系统，流量只是其中一个要素，关键要看流量和商业怎么有机结合。
目前在淘宝直播上，已经形成了“两超多强，商家直播遍地开花”的格局：
薇娅、李佳琦仍然是淘宝直播的头部，但同时，淘宝上去年有177个带货过亿主播，而现在，直播带货的第三极“商家直播”已然遍地开花，甚至带货能力不输头部。
目前明星、主播都已经有了自己成熟的带货风格：刘涛“刘一刀”为代表的明星擅长细心介绍、带更多有趣的内容入场，而“OMG、所有女生”等口头禅也耳熟能详。但商家直播会是什么样的风格？目前还在探索中。
可以大胆猜测一下，类似海尔兄弟这样的虚拟IP主播是有可能的方向。毕竟商家直播的时长现在都拼到了一天播十几个小时，甚至24小时不间断，真人不可能承受，轮班换主播又不利于强化用户认知，虚拟IP主播会是个不错的解决方案。
流量平台上的明星直播总是擅长造势，商业终究要回归理性。经历了去泡沫，让直播带货重回商业本质，我们才能看到更有价值的未来。
来源: 调皮电商 冯华魁 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 直播带货 |
