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“明星直播带货”这盘棋 下还是不下?

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  理性看待明星直播AB面

  入局明确两大要点

  作为商家,寄希望于明星带货帮助提振销量理所当然,但直播带货离不开“人货场”的配合,明星们虽然在粉丝基数上占据着较大优势,但想要持续激发粉丝购买欲,成功入局,品牌还必须做到以下几点:

  1. 明星定位与产品调性必须匹配

  就某种角度来说,明星直播带货像是一场品牌联名活动,目的是合作共赢,相互成就。

  品牌与品牌合作,尚且需要考虑调性是否相符,那明星直播带货就更不用说了。如果明星的粉丝群体与产品的消费受众定位不符,那么就算明星的流量优势再强,品牌口碑再好,消费者也未必买账。

  以吴晓波新国货直播翻车事件为例。作为财经作家以及知识付费四大天王之一的吴晓波,其粉丝群体基本是对吴晓波的知识付费内容感兴趣的商务人士,他们更希望从吴晓波这里了解到一些职场干货的分享,而非育儿经验。

  此外,经常看直播带货的人,往往希望在直播间买到质优价廉的产品,但吴晓波在直播带货时选择的奶粉价位高,这并非直播间受众所愿意消费的。

  而刘涛之所以能在直播间收获好评,是因为自带居家人设的她,在直播间中所推荐的产品,也与“居家”这个词十分相符。

  2. 并非所有产品都适合带货,选品很重要

  虽然电商直播已经成为风口,但也并不是任何品牌和产品都适合直播带货。直播选品很重要,这一点,不论是品牌商还是带货明星,都应该认真考量。

  比如前段时间,刘晓庆直播卖翡翠就翻车了。

  翡翠价格高昂,辨别不仅需要借助肉眼,还要看手感以及专业知识,就算大家对刘晓庆热爱翡翠印象深刻,但在直播间,观众并不能做出正确判断,自然很难有人下单。

  再比如,此前罗永浩直播带货时,就出现过小龙虾过期的问题。此外,罗永浩直播卖花时,也因出现礼盒质量不过关、到货逾期等情况遭到了投诉。

  所以,在选择明星直播带货时,一定要注意选品,检验产品质量与售后服务,以及考量其是否适合直播间销售。

  总的来说,品牌想要带货成功,必须了解明星的定位、风格,并在前期货品筛选、传播宣传等方面进行精细化运作,另外,品牌要重视每一次直播的每一件商品和服务,如此,才能在直播中占有一席之地。

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  结 语

  在这个“流量为王”的时代,不少品牌把明星带货当做提振销量、引导流量的“万能药”。品牌希望借助明星的流量,明星希望持续曝光,双方各取所需,在逻辑上毫无问题。

  但是,流量和交易额的巨大反差,应该让商家们清醒。

  明星直播看似很热闹,但真正做起来却并没那么简单,随着更多明星加入直播带货,明星这一身份带来的红利将会逐渐减少。

  有些明星帮某款商品带货的坑位费就高达几十万,但成交额仅两位数三位数,且退货率居高不下。抛开直播过程中可能的“流量注水”因素,不能将流量变现是明星带货现阶段始终存在的问题。

  更重要的是,当明星直播带货成为常态后,观众的标准也提高了,靠刷脸就能卖货的时代已经过去,消费者下单的动力主要来自于商品本身,主播的专业度以及销售能力只能成为加分项。

  当然,尽管明星直播带货的前景还不明朗,但招揽明星入职,对品牌布局直播电商的积极意义很大,从长远看,明星直播的宣传价值有利于品牌力的积累。

  明星直播带货当然不是不可以做,但品牌如何正确利用好明星的影响力,才是至关重要的!

  来源: 品牌头版 林川

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