预售热潮已持续近半年，超级团购还有机会吗？
从疫情爆发开始，预售和直播几乎成了一种常态。3月5日，携程上线了“旅游复兴V计划”，之后OTA几乎都做起了预售和直播。
4月份，美团在“安心住”酒店和民宿、“安心玩”门票的基础上，发起了为期3个月的“安心出游节”，其中包括针对高星酒店集团的“美价券”，美价券也同样不需要二次电话预约，可线上完成兑换流程。环球旅讯在4月底曾有报道称，当时有雅高、温德姆等17家集团，超过1000家酒店在美团上线了美价券。
从命名的角度，“安心”和“超级团购”体现了美团对不同时期消费者痛点的把握。在疫情恢复的初期，人们对于酒店卫生、安全的需求高于一切，而如今，注重点又回到了价格和产品品质上。
从玩法和产品设计上，超级团购是美价券的延续和升级。美团方面称，升级迭代后，用户在超级团购的查询、购买和使用等环节上更加流畅。只是，美价券仅是安心出游节的一部分，超级团购则完全针对高星酒店，可见美团愈发加大对高星酒店的争夺。
不过，对于许多酒店而言，预售的意义一是为了回笼资金，二是为了锁定下半年的客源。3月至今累计20场的携程BOSS直播、飞猪618百位BOSS直播已掌握及消耗了许多高星酒店的优势价格和库存，部分酒店也表示对预售库存进行调控，并逐步提升预售价格。
消费者在购买预售之后，现在已经到了兑换出行的阶段，部分消费者或许已经经历过预售产品后二次预约难的问题，对预售模式更加谨慎。
而且，根据携程研究院的数据，以BOSS直播为核心的携程直播，产品核销率近5成，这个数据也反映了预售模式依然面临着挑战。
如此一来，美团推出超级团购，在高星酒店的争夺上仍有挑战。但产品上将兑换履约环节从线下变为线上，也可能吸引变得谨慎的消费者再次信任酒店行业，挽回一部分需求。
高星酒店的战役
基于3月份北上广、成都和杭州酒店市场的数据，STR曾预测2021中国内地酒店的入住率、ADR和RevPAR的恢复程度只有2019年的90%左右。也就是说，酒店市场将长期处于供过于求的状态。
几乎所有OTA都发现了高星酒店对流量的饥渴，于是通过直播、预售抢夺高星酒店开放的在线渠道房价和库存管理。这对在高星酒店供应链中话语权最为强势的携程本不是件好事，但携程希望用BOSS直播堵住这个漏洞。
根据携程的官方数据，截至7月中旬，以BOSS直播为核心的携程直播体系累计创造交易额超11亿元人民币，同时直播期间还与多个省市签订了战略合作协议，与酒店沟通了品牌合作。
多年一直在双11、618开展预售的飞猪也没闲着，今年618期间，让百名旅游BOSS上飞猪直播带货、种草、涨粉。
美团内部人士表示，疫情发生至今，依赖商旅、MICE的高星酒店需求萎缩，进而需要从休闲度假游中找到补充，美团生活服务平台的优势可以帮助酒店解决需求匮乏的痛点，适应需求侧结构变化。
加上疫情恢复期，本地游、周边游首先恢复，酒店渴望更多周边游、本地游的流量。环球旅讯4月底曾有报道称，清明节之后的第一个周末，美团门票订单中本城市用户占比接近7成，本省用户占比接近9成。与小长假前最后一个周末相比，美团酒店订单量上涨约27%，民宿订单上涨43%，景区门票订单更是上涨135%，达到此前周末订单的2.35倍。可见，美团多年在本地生活深耕得来的流量，也能补充高星酒店的胃口。
环球旅讯特约评论员程超功认为，高星酒店和美团都在通过超级团购各取所需。
“出于品牌形象的考量，曾经高星酒店不太愿意公开深折。但因为疫情的原因，入住率的重要性高于房价，为了抢夺有限的线上客流量，高星酒店愿意放低姿态参与到类似超级团购的活动中来。而疫情带来的海量低价库存，则成为了美团向高星酒店发起总攻的绝佳时期。”
根据美团第一季度的财报，到店及酒旅业务收入虽然下降了31%，但经营溢利仍有6.80亿元，是唯一盈利的板块。“如果能够利用这个机会在客单价更高的高星酒店获取更高的份额，对于进一步改善盈利状况显然是有帮助的。”程超功称。
在2019年财报电话会上，美团首次公布了第四季度高端酒店在间夜量中的占比为13%。结合第四季度酒店间夜量达到1.1亿的财报信息，美团高星酒店的单季度间夜量超过1400万。
不过，环球旅讯观察，部分上线超级团购的品牌定位为中端、精品酒店。以7月28日为例，美团App上的超级团购共有11个产品，合计176家酒店可用。按照可使用的酒店数量，有64家酒店的团购价在300-500元之间、91家酒店的团购价在500-800元之间，分别占比40%和58%。
如果按照美团“5折起抢住”的运营活动名称，假设超级团购的售价是原先的5折，意味着销量较多的产品本身的定价在600-1600元，有些还是2晚的价格。而携程的官方数据表示，BOSS直播高星酒店预售产品均价在1200以上。相比之下，美团价格带匹配的客群范围更广泛，并非直捣金字塔尖。
从另一个角度看，深折、低价如果能为酒店带来SPA、餐饮等二次消费，仍比空房要好。而且在打响市场声量的时候，利润或者不是最重要的考虑因素，重要的是为酒店导流，培养其渠道依赖性，并用低价培养未来的高频、高消费用户。
不少旅游从业者也对超级团购表示乐观。一来，超级团购让美团手中多了一个上攻高星的武器，并主动将蛋糕做大。其次，单一渠道垄断流量对于酒店而言意味着高佣金，美团与携程的抗衡对酒店也是一件好事。与曾经的自己相比，美团在高星酒店的流量分配上拥有更多的话语权，如今依然是个跑出来的机会。
来源: 环球旅讯 李嘉咏
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