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7月30日晚上8点，美团的“一千零一夜”直播活动上，旅行玩家小小莎老师为上海苏宁宝丽嘉酒店、上海柏悦酒店、北京日出东方凯宾斯基酒店、深圳大梅沙京基海湾大酒店、Club Med安吉度假村等全国各地60家高端酒店/酒店集团、民宿及景区带货。
但美团玩直播，醉翁之意不在酒，在乎“超级团购”也。
7月中旬，美团的酒店预售产品“超级团购”测试上线，7月28日正式发布，同时宣布将于每周四上线“超级团购日”，与全国酒店商家联合提供数亿元补贴，首期于7月30日开启，并增设“一千零一夜”直播活动、“99元住高端酒店”秒杀活动等。
美团提供的招商资料表示，超级团购产品需具备高星酒店、折扣低于门市价的6折、商家承诺明确数量的房间库存并定期管理房态、随时退、过期退等要求。
环球旅讯得知，精选高星酒店、深折低价和在线兑换便捷体验是超级团购的三大特点，超级团购则是美团进一步上攻高星酒店市场的武器。
但从具体的定义上，超级团购看似与当下火热的预售无异。美团为什么选择在预售大潮已经开始了5个月后试水直播，重启团购模式？
超级团购并非新鲜事，产品有哪些突破？
如果深究预售的根源，美团赖以起家的团购模式就是最早的预售。
2012年底，携程与美团达成合作，为美团提供酒店团购产品，解决美团的产品源问题。美团利用自身在二三线城市的影响力，吸引新的消费群体，提升携程酒店团购产品销量。
据团800数据统计，2013年第三季度，美团在酒店团购行业的市场份额接近70%。2014年6月美团酒店类团购成交额为6.1亿元，占据主流团购网站酒店团购市场81.8%的份额。
但团购的问题明显，用户预订后往往需要提前进行电话验证或是在住店时到前台进行二次确认，商家刷单、作弊的空间大大增加，到店无房、到店加价的问题时有发生。根据比达咨询的数据，2015年中国在线酒店预订市场中，OTA平台所占份额超过7成，而团购平台模式仅占14.6%；OTA平台整体满意度达74%，团购平台整体满意度则仅有23%。
认识到团购的痛点后，美团自2013年起接入连锁品牌。2015年7月，美团酒店从团购模式正式转为日历房。
如今，美团对产品进行了改善，升级了兑换使用流程，使消费者可以在目标酒店房型日历中看到每一天是否可兑换，购买和兑换全部在线上完成。超级团购的规则也限制了消费者的购买数量，避免出现倒卖。
另一方面，美团要求合作酒店提供明确数量的房间库存并提前上传至平台，每日更新可供预约兑换的信息，避免大量超售、消费者预约不上的情况出现。
美团内部人士表示，超级团购将行业中普遍使用的预售产品模式进行了优化，除了延续优质且高性价比的属性外，通过实现线上化兑换来提升使用便捷性，同时保证未使用随时退款和到期自动退款，提升消费者的使用体验，进而激发更多消费者产生消费需求，帮助酒店业带来增量。
旅游行业从业者凌瑾称，这种在线化的方式能让商家从等着接电话的被动行为变为主动，提升了商家工作的效率。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 美团 |
