悄然间,浇水领免费水果的小游戏,成了电商巨头们的标配。
天猫的“芭芭农场”、拼多多的“多多果园”、京东的“免费水果”,乃至美团的“免费领水果”都在各自首页中占据了绝对醒目的位置。
对寸土寸金的APP首页来说,资源位传达的是公司的企图,要么是战略重点、核心优势,要么是强推的短板业务,要么体现的是目标消费群体的偏好。
比如在淘宝APP上,“新品”、“聚划算”“天猫超市”正好对应了阿里新品新客、下沉市场、本地生活的战略方向。而京东,“超市”“到家”是优势业务,服饰则更需要流量扶持。在拼多多,“领现金”、“特卖”、“免费拿”则精准定位了它的目标人群。
那么,“免费水果”的小游戏站在C位,对平台来说意味着什么呢?在“免费水果”的背后,供应的链条又如何转动?水果,作为一种看起来跟电商平台完全不搭的“非标品”,为什么会在这场游戏中,如此炙手可热?
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“免费水果”的等价物
还有几分钟到晚上12点,汪蕾的“日课”还没有完成。
从去年年货节开始,她每天都要打开淘宝APP,从首页的“芭芭农场”进入免费领水果,签到、浏览商品,收集完肥料后,开始施肥。
这样最快坚持一个半月,她就能领到一箱水果。
云南沃柑2.5斤,徐香猕猴桃12粒、越南玉芒3斤、黄河蜜瓜3斤,这是她过去半年的成果,代价是每天必须打开app,她觉得“还挺好的”,毕竟一天花不了几分钟,但能免费领到不错的水果。
媒体从业者张超,选择了拼多多作为试验场,她有一搭没一搭地玩着,领到第一批水果花了将近半年的时间。“也可以选择拉好友助力、拼单,来挣化肥,就需要转发链接,觉得会骚扰到别人。”
知乎用户JD.P则在玩着京东的“免费水果”,他的感觉是,前几次速度还可以,一个月可能就可以,到后面越来越慢。玩到第三、第四次,需要两个月以上才能领到水果。
无论哪个平台,时间是领免费水果的必要条件。在一个月到半年的时间里,平台的规则类似,签到、浏览、购物、分享就可以兑换水滴/化肥,水滴/化肥浇灌果树的成长,最后果树成熟,收获水果。
这一系列具象化的游戏最终指向的是同一套逻辑,你的浏览、购买、分享换取了平台的“免费水果”。
天猫芭芭农场的小二告诉「电商在线」(ID:dianshangmj),这些“免费水果”皆由平台买单,通过后台规则,可以控制数量,目前天猫每天兑换的数量在数十万单左右,累积下来,每个月真金白银投入的资金在上千万。
拼多多的逻辑类似,一名水果供应商告诉「电商在线」,初步估算,拼多多每天也有至少超10万单的水果从果园产生,换算下来,月投入在4000万以上。
划得来吗?
从拼多多、天猫、京东、美团纷纷上线这个功能来看,显然投入产出比是高的。
芭芭农场的小二给「电商在线」算了一笔账,每天数千万的活跃用户进来,除了活跃度和留存率本身,农场发放的代金券、红包,兑换率就高达60-70%,新的消费由此产生,原理就像几块钱的消费券撬动整个消费市场。
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“猫狗拼”的不同算盘
促进活跃度和刺激消费是平台们的共同诉求,但无论是对消费者还是各自供应的水果商家来说,天猫、京东、拼多多还是大家熟悉的“猫狗拼”。
对比三者的游戏界面,天猫和京东的“简约”,拼多多游戏套游戏的繁复对应着不同平台的业务诉求和人群特点。
对天猫用户来说,如果你想要果树快点长成,需要浏览商品、购买商品,京东除了浏览、购物之外还有让你下载京东金融的诉求,拼多多把看视频、看直播、买火车票全部打包了进来,涉及的游戏环节也更多,包括抽奖、开宝箱等。
不同的用户戒心满满地只守着自己喜欢的平台。
汪蕾是一类典型的天猫用户,女性、消费力不弱、居住在3线城市,有不少的闲暇时间,对性价比和便宜好货很有好感。
她种果树的方式是克制地每天浇水,做任务,但很少拉人助力。成功领到水果后,她觉得很神奇,开始带动身边的亲戚和姐妹来玩,但带动的并不一定是新客,大部分是天猫本来的用户,加强的也只是对平台本身的忠诚。
作为“浇水领水果”小游戏的开拓者,拼多多的人群画像截然不同。年纪稍大的用户,县城小镇的熟人世界,那里是拼多多的大本营。
“消费者用惯了一个平台,如果没有颠覆性的玩法,很难让这些用户完成迁移。”一位电商专家告诉「电商在线」。
对商家来说,“猫狗拼”也有截然不同的意味。
探疆奇遇店铺是芭芭农场的水果供应商之一,作为甘肃省水果供应链的头部企业,他们供应着华润、永辉超市的水果,也有大量订单出口中亚和俄罗斯。今年受到疫情影响,他们在天猫开起了旗舰店,并在6月份成为了农场的水果供应商。
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