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字节跳动电商史:真正的历史刚刚开始

  从今日头条时期的试水,到抖音直播带货的火热,字节跳动入局电商的决心已十分明显

  在电商这条河里摸索6年后,字节跳动动真格了:电商升级为一级业务部门,与今日头条、抖音等等并列。

  据悉,电商部门将统筹抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。

  招兵买马正紧锣密鼓地进行。6月30日,PingWest品玩在字节跳动招聘平台上以“电商”为关键词搜索,平台显示329个岗位,包括研发、产品、销售、运营、市场、法务等多个类别。

  以今日头条的“今日特卖”为开端,字节跳动电商业务目前主要落地在抖音上。特别是近两年,随着直播电商兴起,抖音频频发力直播带货,仅今年上半年的动作就包括签约罗永浩、开放个人入驻小店、签下王祖蓝等IP、上线商家管理工具“抖店”APP......

  比起突飞猛进的内容业务,电商业务推进得较为缓慢。2020年前的动作都算小打小闹,今年才算是在电商领域真正发力。

  广告商的电商路

  根据多家媒体报道,字节跳动目前已经是广告收入最高的非上市互联网公司。而早在2014年,这家公司就接触了电商业务。

  2014年7月,宣布获得1亿美元C轮投资一个月的今日头条,上线了首个电商项目——“今日特卖”,为第三方电商平台导流。当时,今日头条激活用户达到1.2亿、月活跃用户4000万,据创始人张一鸣称依靠信息流广告目前已经基本可以达到收支平衡。不过这个老套的项目并不火爆,现在留下的只有名字——jinritemai,已变成商家和广告主的后台域名。

  2016年今日头条与京东达成战略合作,推出“京条计划”。今日头条为京东开设一级购物入口,帮助京东及其平台上的商家精准投放广告,双方还将通过导购、分佣等模式帮头条号变现。值得一提的是,2015-2018年间,京东还启动了“京腾计划”、“ 京度计划”等多个“京X计划”。

  2017年,今日头条低调上线自有电商平台“放心购”,在次年4月就进行了产品迭代和调整,分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”两条产品线。前者后来升级为值点商城,后者成为电商广告管理工具。

  2018年,头条系试水了两款电商APP——值点和新草。

  值点APP主打“优质低价放心购物”,当时被部分媒体解读为又一个拼多多,但第二年它就悄然下架。

  新草则定位为“年轻人都爱逛的种草社区”,存活时间还更短,目前仅存网页。这个网页只有主页,与抖音火山版共用一个联系电话。PingWest品玩尝试拨打网页显示的联系电话,三次都未能接通。

  可以说头条系的电商试水,没有让人眼前一亮的创新。如今,今日头条的电商业务包括头条号的商品功能、自有电商平台值点商城,和内嵌的京东特惠、苏宁精选等第三方服务。

  与此同时,抖音悄然入局电商。2018年,上线不到一年半的抖音进入流量“暴涨”期,到年中国内的日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿。

  那年,抖音上线了自有电商平台“精选好物联盟”、达人自有店铺、商品橱窗、购物车等,打通了电商广告投放系统“鲁班”,与淘宝开始合作为其引流。

  紧接着,抖音在次年上线“小店”及商家小程序、商品搜索功能,公布与京东、考拉、唯品会等电商平台打通,与淘宝签订70亿元年度框架协议。字节跳动则上线了为内容创作者打造的电商变现工具“头条小店”。

  不过,2019年的抖音直播电商表现平平。据招商证券估测,抖音电商GMV为100亿元,与淘宝直播和快手相比差距较大。

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