巨头反扑,一边死守一边强攻
美团和拼多多的崛起,在一定程度上刺激了行业前辈们敏感的神经,招致巨头反扑。
如本地生活领域,阿里在不断升级自己的组织架构,将战略重心放在了本地生活服务领域。今年1月份,蚂蚁金服董事长胡晓明兼任阿里本地生活服务公司董事长;3月,胡晓明宣布支付宝升级为数字生活开放平台,聚焦服务业数字化的新战略目标;4月,天猫超市升级同城零售事业群。
这次组织框架变革,一改过去分兵作战模式转为集团军模式,将阿里的本地生活板块统一编制,力出一孔;从产品形态上,直接拿自己王牌应用支付宝改版力推,其决心由此可见一斑。
为应对阿里变阵,美团则将善于打硬仗的高级副总裁王莆中调出来,整合资源,增强守备的力量。
拼多多面临的情形也类似。在下沉市场吃得红利的拼多多,遇到阿里聚划算、京东的京喜双重围剿,拼多多此前百亿补贴、游戏裂变的玩法,很快就被直接套用在了阿里、京东身上,京东极速版、淘宝特价版火热上线,百亿补贴如疾风骤雨般落地。
阿里、京东的下沉效果也日渐显现。纵观阿里、京东近年来的财报,两者的用户均有明显增加,其中大多来自于下沉市场。
而拼多多除了继续延续自己的百亿补贴政策,守好下沉市场的基本盘,还将触角深入阿里、京东的腹地,进入一二线市场,积极参与一二线市场的活动,融入一线市场,使得其客单价也有了明显回升。
实际上,拼多多这套攻守兼备的策略,也被美团应用在自己的业务中。从此次美团将快递送货纳入经营范围来看,美团也在打实物电商的算盘,这恰恰是阿里的地界,实际上美团早就在这么做了。从美团闪购小试牛刀同城送华为手机开始,这个大幕就已经张开,这次不过是延续性动作而已。
那么,美团、拼多多的这套攻守合一的组合,究竟是为了捍卫本地服务、下沉市场这两个旧增量市场还是在开拓新增量呢?从现实来看,两者皆有。
新增量之战
生活服务电商的规模还有多大呢?据德勤中国发布的《数字化生活服务市场生态展望报告》显示,未来3年内数字化生活服务电商规模将会达到8万亿,而截至目前这个数字刚达到2万亿,还有很大的增长空间。
虽然比不上生活服务电商的未来规模,但实物电商的规模也有上升的空间。同时,两者也有共同之处,实物电商的新增量市场是下沉市场,生活服务电商通过跑马圈地之后,如今的增量也在下沉市场。
不过,拼多多起于下沉市场,如今的目标在于一二线城市,一二线市场才是其新增量市场。从拼多多与国美联手,到其加入五五购物节参与一线城市的营销诸活动来看,拼多多的目标市场显然已经开始变了。
美团的新增量市场则略有不同。美团浸淫生活服务电商多年,要继续做下沉也有空间。不过,面对阿里的步步紧逼,顺势切入实体电商,也未尝不可。美团手下有多达399万的外卖配送队伍,这支队伍能送餐自然也能送货,这就解决了此前王兴担心的自建物流难题,这才有了快递送货业务的立项进入。
从长远来看,拼多多的上行还将持续,而美团进军实物电商以实现其“万物皆可到家”的步伐也不会停止,而无论是下沉市场还是本地服务市场,空间也还有,这意味着这场新增量大战还会继续蔓延。
(来源:刘旷专栏) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 拼多多 |