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从个性化场景拓展到标准化模版实现
购物小程序的最大特色，是在不同行业、不同品类商家实现个性化产品落地。品牌通过与第三方公司的共创，可以实现更有创意、更好效果的运营工具。
雅诗兰黛旗下的高端彩妆品牌BOBBI BROWN，把模拟的纽约时装周秀场搬到了店铺二楼，一款单品通过互动小程序创造了日销3300万元的新纪录。青岛啤酒上线天猫首个“导购式VR全景店”小程序，沃尔沃将线上体验和线下试驾、购车全链路打通。
庞凯烽和他的团队，在商家运营工具开发方面有6年多的经验，从去年底开始，他们已经将全部重心转向了购物小程序开发。“如果前20年淘宝是带领商家做市场的开拓和转化，那接下来的方向则是精细化运营，购物小程序就是解决这个问题的重要手段之一。”杭州兑吧网络科技有限公司负责人庞凯烽对「电商在线」说。
庞凯烽还介绍，从目前商家的使用情况来看，购物小程序对商品打开率有10%左右的提升，对销售额整体提升有很大的帮助。购物小程序带给商家的，是平台式产品不能解决的个性化问题。不过个性化的定制无论对于第三方服务商，还是商家们来说，都是一项重投入。
目前从商家以及行业挖掘通用场景，通过模版化的方式提供给商家，极大的降低了商家的投入成本。庞凯烽介绍道，目前计划订购模板化工具的商家有5000多家，定制化大概有20多家，从目前的趋势来看，模板化购物小程序的需求量正在迅速增加。
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购物小程序将成为商家重要的运营提效手段
回溯电商平台的演进史，以2008年淘宝商城诞生为代表，至今，经历了从PC端向移动端转向，店铺展现从基础的图文到视频、直播等富媒体形式演进，但核心还是运营“货”，即围绕如何更好地呈现商品来开展运营。
无线化后，短视频、动画、直播由此兴起，淘宝天猫也随之从一个平面媒体转变为多形态媒体。淘宝直播借此迅速崛起，改变了买卖双方互动的方式。在5G时代，更深度和全方位的互动形式成为风口。“人”开始成为运营的核心，通过丰富消费者的体验、增强品牌的会员粘性出发，让“人找货”变得更高效。
电商平台需要思考的是，如何通过互联网的技术产品和数据能力，帮助平台商家围绕消费者来展开运营、提升效率。天猫“旗舰店2.0升级计划”正是要帮助商家以消费者为中心，升级工具和产品，在线上店铺、线下门店、淘系营销矩阵、运营矩阵以及天猫淘宝以外的站外渠道实现全链路运营，让商家连接和转化消费者的能力大幅提升。
「电商在线」了解到，去年双11以来，已有12万商家使用了购物小程序，接下来，购物小程序将成为平台重要的运营抓手，在即将到来的618大促中，成为商家重要的运营工具。
接下来，庞凯烽和他的团队还将围绕更多场景来开发购物小程序，并且将重点开发即将放开的直播场景。购物小程序都将成为商家运营提效的重要手段。
（来源：电商在线 杨泥娃） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 小程序 |
