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CEO们之于直播带货的真实态度是什么样的呢？可以借鉴梦洁集团CEO李菁的观点：“直播将会常态化、碎片化，常态化是说梦洁会经常用直播的方式去连接客户，碎片化是说针对不同的客户群体做分层直播。”
类如双11式的疯狂促销显然不是直播带货常态化的题中之意，至少从梦洁集团的思路来看，所寻求的目的在于建私域流量闭环，将直播作为一种常规化的获客场景。比如梦洁将小程序直播和微盟的智慧零售方案进行了融合，主播在直播过程中商品以卡片形式实时弹窗，观众点击商品后就能完成购买，同时主播还可以运用点赞、抽奖、优惠券派发等方式与观众进行互动，引导用户成为店铺粉丝实现留存。
也就是说，CEO们眼中的直播价值没有局限在带货上，核心仍在于打通流量的运营闭环，尽可能将流量转化为长期用户，并利用直播强化品牌建设。
03数字化的下一站
理解了这一点，也就不难读懂越来越多CEO亲自上场直播的内在原因，当边看边买渐渐成为主流的消费方式，等待企业的正确选择恐怕不是蹭一波流量红利，还需要思考长远的商业价值。
从这个角度来说，CEO们频繁出镜直播，绝非是奔着成为“下一个李佳琦”的念头。对应到企业上云的大环境里，当线下零售业态变得脆弱的当口，以数字化转型的方式为商业带来更大的韧性，早已是企业管理的主流思想。直播带货本质上还是数字化转型的一环，加速传统零售向数字零售的标志之一。
可以找到的例证是，外界看到了孙来春以CEO的身份上场直播，但在焦点之外的则是林清轩在直播带货方面的一整套方法论：
比如直播前系统性的预热和引流。以孙来春和微盟董事会主席孙涛勇在4月2日的直播为例，直播开始前林清轩的1600多位导购就在自己运营的3000多个客户社群中预告，携手微盟在朋友圈投放广告进行目标客户的精准投放，在自家公众号上进行内容推送，形成了“朋友圈广告+社群+公众号”的多触点引流。
直播中对内容和选品的精心策划。由于朋友圈广告和微信群中的目标客户以白领、企业主、教职工、医生护士为主，林清轩林清轩针对疫情下常洗手和戴口罩引起的皮肤问题，选品以手部和面部修复为主打；借助孙涛勇作为用户分享的话题点，在内容上适当照顾了男性观众，同时也利用抽奖、优惠券等方式与观众进行有效互动。
再比如直播后的用户转化和留存。不仅是思考如何在直播中将私域流量转化成私域用户，还需要考虑建立粘性更强的用户关系促成二次消费。林清轩和微盟给出的策略是，通过微盟直播小程序的好物榜、直播间订阅、关注公众号等方式，逐步将种草观众引导社群，然后导购以互动问答、赠送优惠券、拼团等形式激活用户。
从引流、互动到裂变，林清轩的创新玩法注定不是孤例，甚至说与小程序出现后的市场反应如出一辙。
不同的是，小程序掀起智慧零售的风潮时，不少线下商家还有些犹豫，当直播的风口带来时，林清轩们已经在尝试打造数字化的直播门店，探索出了社群+直播、导购+直播、CEO+直播等创新玩法，通过直播将粉丝转化成私域用户。
微盟等第三方服务商业也迅速推出了“直播前引流+直播中互动+直播后复购”的闭环解决方案，比如微盟推出的“超级直播间”整合了腾讯广告和商家的私域流量，并通过流量、运营、培训等方面的扶持，帮助商家打通了从直播创建、流量获取到交易转化的营销闭环，给出了“广告+直播+电商”这一品效合一的新尝试。
看似独立于直播风口外的微信，态度也相当“暧昧”，微信除了向商家开放小程序直播的能力，也悄悄开放了朋友圈广告、搜一搜等入口。尽管微信没有大张旗鼓宣传自己的直播野心，动作和力度却不亚于淘宝和抖音。
04写在最后
罗永浩和CEO们成了这场直播带货浪潮的主角，选择的却是不同的方向。
在直播赛道上慢半程的抖音，需要罗永浩这样有争议的人物进行占位，而快手辛巴师徒对标罗永浩的直播带货挑战赛、薇娅在淘宝直播卖火箭，进一步验证了风口下竞争的惨烈。
“被逼”走进直播间的CEO们，恐怕无心参与谁是带货一哥的争夺，而是对私域直播和去中心化的探索：短期内可能还只是应对黑天鹅的主动防御，长期价值则在于验证零售数字化的新工具，找到商品和品牌触达用户的最短链路。
某种程度上说，两种方向并不冲突甚至在进行有效的互补，罗永浩们推高了直播的热度，吸引越来越多的CEO关注直播带货。只是从梁建章、孙来春等最终选择了小程序直播最为主阵地，其中势必有对电商未来的长远思考：相比依靠头部网红短暂带动的销售增长，以品牌为中心的私域直播才能打造长久可持续的销售转化。
来源: Alter聊科技 作者: Alter 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 直播带货 |
