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除了上文提到的新招募骑手45万人，美团外卖还在商户侧提供低息贷款、流量和返佣支持。
比如，和江苏银行、天津银行等银行合作，美团外卖给全国各地商户提供了七至八折的优惠贷款，高达200多亿元额度。
再比如，针对湖北地区的到店餐饮、本地生活服务商户，美团提出了减免佣金的举措。而那些全国新合作及续签的，则延长年费有效期两个月。
当然，很多商户面临的不仅是资金方面的困难。疫情给餐饮企业的数字化转型也按下了快进键，倒逼企业们为了生存必须进行更高效的线上化运营。对于优质外卖商户，则提供3%至5%的佣金返还，返还后的佣金直接打入美团账户，可以用于线上营销和流量推广，进一步促进餐企的数字化改革。
在货源、时间、资金都紧张的状态下，美团外卖此前建立针对B端餐饮商户数字化升级的快驴业务也派上了用场。快驴进货在加大商户复工期间的供应保障，承诺供应链“保价不断货”，最快七小时送达。
授人鱼不如授人以渔，为此美团大学增加了疫情期间的免费培训课程。课程内容主要针对食品安全、安心复工、无接触运营、以及疫情期间的财税、金融和用功政策解读，从最前端指导商户复产复工，专危为机。
此前所一直构建的美团外卖本地生活服务生态系统，也在疫情的危急时刻得到验证。在B端业务的快驴业务和餐厅管理系统、金融方面的生意贷和美团支付、订单配送上的美团配送、用人端的馒头招聘和美团大学，庞大的外卖兵阵得到了系统化练兵的机会。
整套体系背后浮现出了美团外卖的蓝图：为整个餐饮生态基础建设升级而努力，长远利益高于一切。
对于短期利润的舍弃，坚持如一的长期主义，也是成为了真正能够决定企业去留的唯一标准。美团外卖也在用自己的例子，让更多餐饮企业意识到，这不是一场只关系到自己生存的疫情之战，而是一个自我历练升级的历史机会。
夯实“新基建”，渗透国民生活的每一根毛细血管
疫情让餐饮行业严重受挫,但并不意味着餐饮业将从此消沉,而是更可能加速餐饮行业的新时代转型。
美团外卖所增加的投入，让餐饮的互联网化和本地化更加突出，也让其和餐饮企业的绑定更加深入，这不仅是个急难时刻的短线策略，当然也有长线作战的考量。财报，只是对过往的阶段性总结，美团外卖对餐饮企业的改造还在持续进行着。
此外，眼下新基建正当时，疫情也让各行各业的新基建发挥的作用得到充分验证。
以美团外卖为例，在疫情期间为消费者提供无接触配送、无接触安心送，投放智能取餐柜，提高骑手收入、接纳更多的就业人口、为商户提供贷款和数字化流量及服务支持，这些无不体现出了“新基建”一般的存在和魅力。
对于美团外卖来说，虽然短期有财务压力，但是长期看，美团外卖所做的事情是让整个生态有更强的、对抗漫长寒冬的能力。
疫情过后，相信外界对于美团外卖的价值衡量将从短期的收入和盈利，也将转变成长期的市场和社会价值。
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