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生鲜电商一夜起危楼,万亿市场的回光返照

  2020年的疫情看似拯救了很多濒死的生鲜电商。

  客户激增,流量猛涨,客单迅速拉升,成了疫情之下生鲜电商的关键词。甚至连盒马和每日优鲜、叮咚买菜的“对骂”,也引来围观群众的云吃瓜。

  如果人的记忆不像鱼只有7秒钟,应该不会忘记刚刚过去的2019年,这个赛道惊雷频现。2019年,盒马关闭了线下第一家门店;社区电商平台“妙生活”破产清算,关闭线下门店;8个月烧光了18个亿的社区生鲜电商呆萝卜, 率先关闭了杭州分公司,并且没能熬过这个疫情在3月宣布破产。

  惊雷的背后,依旧是老生常谈的话题:客单低,毛利低,盈利无法覆盖成本。和背靠阿里的盒马相比,很多企业只能靠融资续命。除此之外。生鲜电商的产品无法标准化,也成为悬在头上的难题。

  虽然眼下疫情带来了巨大的流量,但是疫情过后,一夜起高楼的生鲜电商平台也将迎来楼塌。

  激增的流量

  客单、毛利,这两个最重要的指标,在疫情期间得到了拉升。

  从客单来看,每日优鲜从此前的85元被抬到了120元;叮咚买菜则从年前的65元,被抬升到了过百。

  QuestMobile发布的《2020中国移动互联网“战疫”专题报告》显示,中国生鲜电商整体DAU从不到800万,在春节期间突破1000万。与此同时。新增用户、客单价这两个重要指标也得到了抬升。

  客单、毛利意味着能否盈利?超市配送专家张陈勇曾经说,叮咚买菜如果做到客单66元,毛利率达到30%才可盈利。说这话的时候,叮咚的客单只有50元,严重亏损正是当时叮咚买菜的标签。

  几年前,投资女王徐新的一句”生鲜是电商的最后一个堡垒,拿下了生鲜就能拿下天下”,引得资本纷纷跟进,仅2015年行业融资就高达38起。但是几年下来,结果惨不忍睹。

  4000个入局者,4%盈亏平衡,88%亏损,7%巨亏,只有1%盈利,成了行业的真实写照。

  在枯骨中摸爬滚打起来的每日优鲜CEO徐正和叮咚买菜CEO梁昌霖,都明白一个共同的道理:客单、毛利、复购才是活下来的关键,规模退居其次。成立5年,每日优鲜才进入20城,叮咚更少,算上北京才6个。

呆萝卜申请破产,图源网络

  步子不敢迈得太快,大家都谨慎了很多,怕摔倒。原因只有一个,客单低,覆盖不了成本,只能眼巴巴等死。

  “每日优鲜会用20%的毛利,去覆盖10%-15%的运营成本,同时还有利润。”在每日优鲜CFO王珺看来,这样的净利,已经是莫大的成功。

  但是疫情结束之后,客单和毛利势必会回落。艾媒咨询CEO张毅接受媒体采访时说,70%的用户能留下来,但消费频次未必有疫情期间那么高。这句话换个说法,就是客单和毛利,都会下跌。

  拯救,只是暂时的。潮退,也是必然。

  流量背后

  事实上,客单低是必然的。

  一直以来,外界对生鲜电商是否能成为高频刚需存在质疑。直到2014年,每日优鲜找到了水果这个品类,以北京为大本营发展了1500多个前置仓;随后,起于上海的叮咚买菜,找到了蔬菜这个品类,建立了500多个前置仓。

  刚需得到了验证,盈利问题又出现了。但现实的问题是,仅仅一个菜篮子,能装得下多少想象空间?

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