03
巨头再过招
美团和阿里全面开战
业界皆知,3月10日,支付宝做了一个重要的决定:从金融支付平台升级为数字生活开放平台,未来3年,联合5万服务商,帮助4000成商家完成数字化升级,让很多人能享受到便捷的数字生活服务。
阿里的新目标即是做全球最大的数字化生活服务开放平台,为此,将支付宝原口碑内的外卖、美食玩乐、酒店住宿、电影演出等应用释放至首页,为生态伙伴提供更丰富的经营场景和源源不断的客流。
而大家都知道,“吃喝玩乐全都有”是美团服务宣传宗旨,秉着这一宗旨,美团快速将团购延伸到打车、电影票、酒店、景区门票、旅游度假、亲子、KTV、结婚等200多个品类。可见,数字化生活服务平台是美团早期就立下的战略目标。
以前,阿里生活服务平台不是美团的对手,而阿里全面启用“支付宝”这张王牌,加强对本地生活输送弹药,庞大的流量加持与完备的生态服务相叠加,使其兵强马壮。
虽然疫情期间,美团加大布局供应链端,但是按照当前的业务布局,安于生活服务平台的美团,压力可想而知。
不过,当前美团在餐饮外卖和到店酒旅业务板块,底盘较为深厚,而且在潜力巨大的下沉市场占据先发优势,无论是用户习惯培养还是人员储备,美团都已经十分成熟。
美团王兴惯用的打法是,以外卖业务为核心武器,建立起和用户之间强关联,然后把餐饮外卖的高频用户导向酒旅、娱乐等低频业务,构建起覆盖各类生活服务的超级生态圈。
美团平台上的医药、鲜花、玩具租赁等多项业务,都离不开骑手们的“使命必达”。
美团深谙骑手的重要性,疫情期间进行了骑手圈地行动,共新招聘7.5万名外卖骑手。并且于2月24日启动“春归计划”,进一步开放招聘20万岗位,包括外卖骑手、司机、仓储员等。
看来,美团早有准备,阿里想要短时间内干掉美团,几乎不太可能!
04
对战背后:
服务业数字化迎全新局面
两巨头对战的背后,是数字化生活服务产业的崛起。
众所周知,疫情下,外卖送菜、在线问诊、远程教育等成为新消费潮流,可以说,新冠疫情一方面对服务业带来巨大冲击,另一方面也加速了本地生活产业的数字化进程。
而且,生活服务在线化,不仅是消费者的呼声,也是政府、企业等服务提供方的需求。
据国家统计局最新数据显示,早在疫情发生之前,服务业就已成为中国经济第一大产业。2019年,中国国内生产总值990865亿元,第三产业即服务业增加值534233亿元。因此,促进服务业数字化对中国未来的经济发展至关重要。
2月26日,在国务院联防联控机制举行的新闻发布会上,商务部服贸司司长冼国义表示,企业或者自己单独开发数字化平台,或者与大的电商平台合作,通过互联网进行业务拓展、客户沟通、订单达成、物流和配送管理。
而数据显示,当前中国服务业至少还有80%没有被数字化。
美团和阿里,未来谁将承担起数字化世界里的新基建重任,还要拭目以待。
以笔者来看,阿里和美团各有所长,阿里想要干掉美团,并非一年两年的事。未来最大的可能是,双方将共存,就如当前的京东、天猫,而且或许还将出现第三个巨头,也未可知。
参考资料:
1. 花火新闻中心:“美团的发展史背后有什么秘密?”2019-09-17
2. 丫丫港股圈:“疫情下的美团”2019-02-13
来源: 互联网品牌官 李大为 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 阿里 |