在淘宝直播平台上,新主播的重点是“场货人”。新主播在货品原产地做直播,就是为了构建信任感。
当一名素人主播依托货品起量,渐渐跻身头部,这时货品性价比重要性渐渐让位于个人IP。玄德曾向创业邦表示,淘宝直播分发公域流量的逻辑在于,谁留存转化做得好,公域流量将进一步向谁倾斜。有能力的主播由此进一步得到流量加持,实现从“场货人”到“人货场”的转变。
当然即便是头部主播,货品依然重要,货品与个人IP打造相辅相成,就连“淘宝一姐”薇娅也需要参与溯源活动。薇娅曾将直播间设在了韩国东大门,就是为了向粉丝证实,在薇娅直播间购买韩国化妆品,价格比在韩国线下专柜还要便宜。
第三,强化主播人设,提升用户黏性。
如何强化主播人设?除了直播带货,还需要主播与粉丝间的情感交流。
淘宝直播推出的粉丝节活动,就是为了让粉丝了解主播的方方面面。淘宝直播还将时装秀搬上直播舞台,当主播搭建完人货场的基础后,需要更精品的直播内容,进一步放大个人IP和商业价值。
直播变局
2019年3月30日这天,淘宝直播举办三周年盛典,事后赵圆圆在个人微信公众号写道:330之前,皆为序章。
本是为三周年庆生,却喜忧参半,文辞恳切。赵圆圆深知,“没有一个人敢跳出来说,我已经掌握了电商直播的全部,淘宝直播才刚开始,离成熟还早得很。”
近一年来,快手电商崛起,进一步切走淘宝蛋糕;MCN机构互相挖角,乱如春秋战国;成长期的主播来钱太快,初心时有漂移。赵圆圆需要创新更多个案,以期为电商直播江湖贡献更多解决问题之道。
“我觉得在不在位都无所谓,因为我对权力也不是很感兴趣,同时我觉得基本上电商直播的大盘子已经跑起来,0~1的事情都干得差不多了,接下来就要深耕,让已经有巨大体量的电商直播圈有更多的可能性。”赵圆圆向媒体如是回应其离职原因,显然壮志未酬。
根据赵圆圆披露的创业方向,他计划创办一家“圈子里最能出案例、最有趣”的机构,让大家看到做直播的更多可能性,学习复用方法,推动电商直播行业整体能力的提升。
事实上,淘宝内容电商部门同样认为,淘宝直播未来有无限可能。据玄德向创业邦讲述,如何让商家的运营、客服投入淘宝直播内容生态建设;5G时代虚拟交互的电商直播;全行业人才培养;主播生命周期管理,都是淘宝直播正在尝试的方向。
内容电商如果只是卖货,直播就可解决问题,然而头部主播每场观看量达到数百万,显然很多观看量是由主播私域带来。
玄德还向创业邦表示,把直播精选内容做成短视频,或把主播日常生活、选品过程以短视频预告的方式展现给用户,便于加强粉丝对主播的信任,“中间流通的是货物,最终链接的是人与人的关系。”
不少有实力、有专属运营团队的主播已经在开始“直播+短视频+图文”的组合拳尝试,为了将更多流量导入淘宝直播,其运营团队在微博、抖音等不同平台进行内容分发,以期多渠道链接粉丝。
此外,今年2月,淘宝直播联合8家博物馆发起博物馆云春游;3月,淘宝直播联合飞猪,连续10天全景呈现武大樱花。疫情之下淘宝直播这些新尝试不失为推动“直播+”的契机,未来,直播之于阿里不仅仅是电商带货,更有可能与飞猪酒旅、天猫文创等业务相结合,成为阿里生态业务的抓手。
在阿里内部,淘宝直播变化已然呈现,不过刚刚开始。
从直播大环境来看,过去一年快手电商无疑成为电商直播生态搅局者。如果说用户上淘宝直播出发点是货品,看快手的出发点则是关注每一个个体;淘宝注重打造标杆和加持头部主播,快手则遵循普惠原则,看好去中心化流量分发逻辑下的长尾效应。
遵循“人货场”的逻辑,快手主播带货成为水到渠成之事,并无太多违和感。业内通常认为,相同基数的快手粉丝比淘宝直播粉丝更具商业价值。而根据近期阿里官方释放的信息,淘宝直播显然感受到了威胁。淘宝直播接下来的重点将是“直播店铺化”,大力扶持商家自播、产业带自播,掌握长尾流量。
即将启动创业的赵圆圆,未来依然机会无限。
淘宝直播的根基是电商,围绕电商做内容是加分项,但在GMV、转化率是重中之重的阿里生态内,尝试新事物或许施展空间有限。
而在阿里体系之外,赵圆圆有着更广阔的舞台。可以预见,5年之内,直播将成为互联网的“水电煤”,行业呼唤更多人才从事“新基建”。
来源: 创业邦 田甜 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 电商直播 |