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去年4月，饿了么启动“上山下乡”计划，重点发力下沉市场，通过对餐饮商家减佣、让利用户来收割市场，但持续时间不长，反而对餐饮商家造成不良影响，最终落得一地鸡毛。反观美团推行以开源为出发点的返佣更具建设性，将充分调动餐饮商家积极性，并促进平台从优秀走向卓越，进一步扩大领先优势、赢得人心。
阿里本地生活强攻美团
当然，美团与阿里本地生活不仅仅在外卖佣金上针锋相对，更呈现全面对抗的态势。而后者近期动作频频，先是1月蚂蚁金服CEO胡晓明兼任董事长，后是3月组织架构调整为三大事业群和三大事业部，加上上周支付宝战略转型后将外卖、美食玩乐、酒店住宿等本地生活场景入口位置提前，卯足劲强攻美团意图明显。
面对来势汹汹的阿里本地生活，美团没有感到压力是假的，但不至于也没必要怯战，毕竟其已积累丰富的交战经验，且经常占上风。2018年8月，王磊曾表示，靠简单竞争来拿市场份额的时代已过去，未来竞争核心是生态能力，而拼生态能力，饿了么具备压倒性优势。
当时，他还信誓旦旦地提出1年内和美团外卖至少平起平坐，“饿了么至少要占到50%的份额”。去年6月，王磊在接受《财经》专访时透露，“我们离这个目标在持续靠近，但份额已经越来越不是我们关注的核心。”明眼人都看得出，因为饿了么没达到预期的50%，所以他才刻意淡化份额，如今更是闭口不谈份额。
因此，这次阿里本地生活手握支付宝这张王牌，双方战略协同能否对美团造成冲击还只是像上次一样虚张声势，目前还不好说，接下来几个季度是重要的观察窗口。除此之外，还有3个与阿里本地生活相关的事项有待商榷，看得我尴尬癌都犯了。
（一）赋能商家新瓶装旧酒
在2020年商家大会，阿里本地生活宣布面向商家推出“7大赋能计划”，其中最具吸引力的莫过于外卖佣金低于其他平台3-5%、新增100万商家升级“数智中台”实现完整数字化升级这两大政策，这和去年1月其推出的以“全套数字化升级方案”和“切实降低服务费率”为核心的商家扶持政策大同小异，难免有新瓶装旧酒的嫌疑。同时，去年阿里本地生活已制定赋能100万商家实现数字化升级的年度目标，并在去年9月提前完成，今年目标不变，似乎在原地踏步。
（二）反对二选一却偏偏做
王磊曾不止一次怼美团逼迫商家二选一，并直言此举突破底线。不过，我注意到，昨天安徽省市场监管局发布了全省市场监管部门执法打假十大典型案例，饿了么不正当竞争一案赫然在列。2019年5月，饿了么因涉嫌二选一被天长市市场监管局给予10万元行政处罚，不知王磊怎么看自家公司突破底线的行为？
（三）说好的亿级日活呢？
阿里本地生活宣布，在与支付宝、淘宝、天猫、高德等多个国民级流量入口打通后，本地生活平台每天为商家带来超过1亿访问用户（即1亿日活）。王磊表示，1亿用户还是保守说法，这个量会越来越高。但Questmobile数据显示，截至2019年12月31日，饿了么日活仅为1097.03万，并不包括饿了么在支付宝端、淘宝端的用户数，即便加上两大超级App导流，也很难达到官方标榜的亿级日活，似乎存在一定水分。
结语
鉴于服务业数字化仍处于起步阶段，未来大有可为，美团与阿里本地生活不应局限于在现有存量市场厮杀，而应把眼光放长远，瞄向潜力巨大的增量市场。
所以，当前阿里本地生活不断加码剑指美团，战事升级的好处是共同做大市场，但如果从竞争角度来看，双方将长期作为一二名存在，谁也打不死谁。
（来源：亿欧 龚进辉） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 返佣 减佣 |
