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京东“长跑”,生鲜受益?

  3月2日,京东交出了一份提振人心的财报:2019年,京东集团全年净收入为5769亿元人民币(约829亿美元),同比增长24.9%,其中,全年净服务收入为662亿元人民币,同比增长44.1%。

  受此影响,京东当天股价大涨12.4%,市值突破632亿美元,远超拼多多的436亿美元。

  重回高峰,这不仅是京东“反杀”的一记回马枪,更是长跑战略获得长远效益的一次完全胜利。过去十多年来,京东一直坚持发展自营优势、自建物流等对供应链持续投入,尽管盈利压力巨大,可如今他们在数字化供应链和技术领域等“新基础设施”的持续投资将获得稳健的财务回报。

  而回报的不只是财务数据。在财报发布的同一天,央视财经节目《经济半小时》以京东全渠道为例,讲述了线上京东生鲜、线下门店七鲜超市和七鲜生活、社区团购友家铺子等诸多业态多项举措组合出击,打出的一场保民生的“漂亮战”。

  这场战役也是京东生鲜依赖京东长跑战略所获得的一次全新蜕变。

  京东势如破竹,生鲜借势爆发?

  透过最新财报,我们可以看出京东所表现出的活力不是某一维度的数据回升,而是营收结构、盈利状况、用户增长等方方面面的峰回路转,这也是为什么资本市场给予激烈反响的原因。

  首先,在原本腹背受敌的下沉市场,京东的新用户增长超出市场预期。

  数据显示,2019年年度京东活跃购买用户数达到3.62亿,环比三季度末的年度活跃购买用户数大幅增长2760万,创下过去12个季度以来的新高。而且,就单季度新增用户数而言,京东首次超过了阿里。这意味着下沉新兴市场的用户正从其他平台转向京东。

  其次,京东盈利开始常态化。

  2019年第四季度,京东实现净利润36亿元,除去那些非经常性损益(比如投资收益),经调整净利润为8亿元。整个2019年,京东净利润122亿元,经调整净利润107亿元。如果从经调整净利润来看,京东已经连续16个季度盈利。

  而物流一方面向第三方开放,大大拉升了京东的净服务收入,另一方面,其成本的有效控制又保证了京东盈利状态趋好。

  京东的良好发展势头,也促使生鲜消费品等一般性品类高速增长。

  在京东集团2019年第四季度及全年业绩公告电话会议上,刘强东表示:“生鲜、消费品和健康品类在疫情期间增长表现非常好。尤其是生鲜和健康业务,通过此次疫情,让中国的消费者、行业、政府都更加重视互联网模式带来高品质商品及服务的效率和价值。”

  而这些利好消息,无不说明长跑战略下京东在供应链、物流领域已经形成业界领先地位。尤其在生鲜领域,京东7FRESH助攻全渠道零售,能够在群狼环绕之下迎来爆发,是因为相对于拼多多、天猫超市、盒马鲜生,京东生鲜所建设的强有力的生鲜供应链中台能力、京东冷链物流,以及全渠道去业态布局已经初见成效。

  由此可见,从京东核心业务积累而来的零售基础设施优势,既为京东找到了新的增长点,也将赋能和渗透到京东的各个业务体系。尤其是对供应链要求过高的生鲜电商,京东“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位,几乎是为京东生鲜提供了天然的竞争力。

  而且这种竞争力经历了疫情期间大规模用户需求激增带来的考验,开始转化为未来更具竞争力的生鲜零售该有的一些能力,如全渠道、全业态。

  也因此,京东生鲜已经不是最初的生鲜电商,而是作为中台打造生鲜供应链能力,为前台各个业务提供支持和保障,包括京东主站(即京东生鲜业务)、七鲜超市、七鲜生活、七范儿、友家铺子等。

  京东生鲜的第一个大型综合“试炼场”

  疫情使得尚在成长期的生鲜电商迎头顶上,磅礴需求提前释放,然而机遇的背后更多是考验。一些没有到家能力或加入第三方线上平台的生鲜商超,以及很多中小生鲜平台、生鲜门店,反而因为需求暴涨后的运力、货品供应不足而错失良机。

  而京东生鲜展现出极强的供应链整合能力。

  疫情爆发后,京东生鲜紧急联系果蔬、肉禽、奶蛋、半成品等多个品类的重点品牌,逐个排查产能情况,并协同京东物流开通了快速收货的绿色通道,保证产能和货运配送流程高效畅通。除此之外,与京东零售主站供应链保持协同的七鲜超市、七鲜生活,则积极协调本地供应商,力保新鲜蔬菜保质保量上架。

  这对于解决疫情重灾区的生鲜供应提供了有效示范。在湖北襄阳,一方面社区实行封闭管理,居民出行受限,而另一方面农户也因道路封堵等原因,蔬菜产品滞销,如何连接人和菜成了难题。

  为此,京东生鲜“中国特产·襄阳馆”的运营团队主动联系政府,依托本地供应链体系,提出了社区联动的计划。简单来讲,襄阳馆运营团队先在当地一级市场进行集中采购,再与当地社区物业合作,联合设置取货点。居民在线上下单后,物资由京东物流统一配送。

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