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最近，巴拉巴拉品牌代理商姜雪英得到公司总部的特别关注。疫情期间，当大多数品牌直营店和加盟店都在关门歇业的时候，她却成为为数不多的、主动利用快手平台开展在线销售的商家。
“这次紧急转型让我感触颇深，它就像一个全新时代的开始，一场危机之后的大转折，全民直播的时代已经来临，所有实体商家都开始重视直播了。”她说。
同样在第一时间启动快手直播的还有香水企业广州雪蕾，对于早先就入驻快手的雪蕾来说，这次转战快手更像是一次顺势而为，除了开展达人直播、门店直播外，雪蕾还打算和官方合作孵化快品牌。“疫情会加速整个新零售业态的发展，原来可能要用3-5年，现在可以压缩到1-3年了。”雪蕾集团首席战略官曹东智判断说。
刚刚准备开市复工的箱包品牌商迪柯文则表示，今年将投入更多精力运营快手电商业务。“接下来，我们会通过实体店现场直播的方式与顾客、粉丝互动，加深他们对品牌的认知;通过线下体验、线上下单提高顾客对品牌的忠诚度。”迪柯文箱包总经理郭育彤说。
受疫情影响，全国多地品牌实体门店纷纷转战线上突围。作为新兴的内容电商平台，快手也在此期间发起“暖春计划”，为入驻品牌商家提供系列扶持政策和免费商品服务。截止目前，快手电商已帮助50多万线下商家恢复生意，开播数与上一周相比提升200%以上，动销商家数提升300%，单日电商直播观看人次超过1亿，小黄车点击数过2亿，其中活跃商家日均直播时长已超过5小时。
巴拉巴拉：门店扩张中急速转型直播带货
巴拉巴拉品牌代理商姜雪英在牡丹江、东宁、海林等地的市区和县城经营了13家品牌线下店。年后疫情突袭，线下门店全部暂停营业，她心急如焚，紧急转战快手电商弥补损失。
“当时比较着急，实体店没有收入，还要维持着基本支出，所以大年初四就开了直播，一直到现在，每天6-9个小时没有间断过。从快手开播到现在，每天直播间都能保持150-200人，每天的销售额有3万左右，不到一个月的时间，直播间累计销售收入就超过了40万。”
姜雪英告诉亿邦动力，如果放在平时，哪怕销量翻十倍，也不可能被公司总部注意到。而在这个特殊时期，自己的销售业绩在所有门店代理商中名列前茅，也因此在物流运输环节得到公司的大力支持。
其实早在2018年末，姜雪英就已关注到快手直播带货的零售模式，也曾在去年双十二试水直播带货。这些年来，姜雪英以每半年扩张两个店的节奏发展线下业务，每开一家店就要忙着筹备人员培训、商品供应链等业务，根本无暇顾及线上，因此也就错过了2019年的电商直播风口。
“整个线上业务的推进还不够，总会去考虑是不是值得投入。从2015年开始，我陆续开了13家线下门店，所有资金也都用在门店扩张和业务发展上，相对来说抗风险能力就比较弱。如果门店关闭到3月份，基本上就要面临破产了。”姜雪英说。
这次临时转型快手直播带货，取得的销售业绩也完全超出了她的预期。“我原来也没想把它当成主业，一天做一两万就可以了。但是现在来看，可以把它发展成像线下一样的规模，在线上也可以做连锁店的形式。”
据了解，目前全国已有近400家巴拉巴拉线下门店进驻快手学习运营技巧，50多家开通快手小店。姜雪英也快人一步，调集了各门店的业务骨干组成团队，专门运营快手电商业务。
“我们计划每个实体店都要开1-2个直播间，门店导购轮番为顾客讲解货品，实体店本身更多的承担打包、送货、清货等功能。我自己有十几家实体店，粉丝可以随时退换货。我们必须顺应这个时势，给顾客提供方便。”她说。
雪蕾：门店场景导购直播将走向常态化
“受疫情影响，我们在线下的多个销售渠道都受到不同程度影响，得知快手有扶持政策，我们在第一时间就把运营重心转移到快手上。相比其他实体店，这一次我们的应对还是非常迅速的。”
雪蕾集团首席战略官曹东智告诉亿邦动力，疫情期间，雪蕾动员了多家线下门店合作伙伴入驻快手，由线下转为线上直播带货，截止目前已有10余家合作门店进驻快手开通小店功能。
雪蕾是国内老牌的香水化妆品生产企业，旗下有美顿、朗金、维维尼奥等自主品牌，同时从事国内外OEM、ODM等业务，在线下有自有品牌专卖店、商场专柜、精品连锁店、商超百货等零售渠道布局。
“我们在快手第一时间联系到之前合作的带货主播，另一方面也动员门店导购开通新号直播，目前来看在线销售情况还不错。例如，我们合作的主播单场销量可以达到20000瓶，客单价过百的香水礼盒一场直播也能卖出2000多套，这基本相当于日化连锁店一个月的销量。我们自己的门店导购开播首日2小时的营业额也能达到一两千元，这基本相当于一个小型门店一天的营业额。”曹东智介绍说。
据了解，为了配合疫情防护需求，雪蕾还紧急上线了75%乙醇杀毒香氛喷雾液，目前市场销量可观，也在一定程度上缓解了企业面临的经营挑战。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 直播 |
