新冠肺炎疫情来势汹汹，全国各地都实行了严格的交通管控，尤其作为防疫重点地区的农村也在实行封路，这导致部分农产品的“畅”销之路被切断，也直接影响着部分农货产地的农民收入稳定。
“芦笋和香椿，都是这段时间的应季中高档蔬菜，从现在开始，芦笋能卖到6月，香椿能卖到5月。过去，村里的芦笋和香椿主要卖给青岛市的酒店，但因为疫情，正月初二，我们村封村了，村民出不了家门，酒店也不能来收货。村民都很着急，也没什么心思去地里干活。”天猫葵小杰旗舰店店主小王对此很是感慨。他说，线下收购渠道断裂，村民损失惨重。去年，芦笋的收购价是25元/斤，今年跌到了10元/斤。香椿也是，受整体收购量下降的影响，我们天猫店的售价就低了10元/斤。
近日，《国际金融报》记者通过大量采访得知，受交通管制、线下市场关闭、停工停产等因素影响，全国各地的水果生鲜都陷入滞销，辽宁东港草莓、攀枝花枇杷、海南芒果，山东寿光蔬菜……田间地头大量成熟的瓜果蔬菜无人采摘以致腐烂，无数家庭一年的期盼就此打了水漂。
不过，就在日前，记者从小王处得知了好消息：“芦笋、香椿现在不滞销了，通过阿里都发出去了。”据小王称，他们是因为参加了淘宝吃货的助农活动才脱离了困境。
据悉，在了解到农民面临的窘迫状况之后，阿里巴巴于2月6日率先全面启动“爱心助农”计划，集合天猫、淘宝、聚划算、盒马、饿了么、阿里乡村事业部等，组成了线上线下农产品销售的全域网络；2月12日，淘宝宣布设立10亿爱心助农基金，出台10项措施，帮助全国农户卖光滞销农产品；2月15日凌晨，淘宝爱心助农项目连夜上线“不让老实人吃亏”专场，截至当天下午三点共销售40万斤滞销农货。
至此，被切断的农货销售链条开始逐步恢复。
1 大量农产品滞销告急
汉源县是四川省雅安市的下辖县，去年刚刚脱贫。这里种植着约8万亩黄果柑，成熟期为2月-4月，每年的产量在8000万-12000万斤左右。1月底，汉源县大片大片的黄果柑林已是硕果累累，满树金灿灿的果子压弯了枝头。按照往年惯例，不少外地客商会在此时前来采购，当地很多农民靠这笔收入维持生计。
然而，突如其来的疫情打碎了果农们的期盼。疫情之下，四川省进行了严格的交通管控，不仅关闭了高速公路出入口、对非川籍车辆一律劝返，在各个村的主路上也设置了卡点，外省客商的车辆根本无法进入。除此之外，由于停工停产，物流停滞，无法完成采果、包装、运输，且作为水果重要销售渠道的果蔬交易市场、超市也纷纷关闭，销路受阻，果农们只能眼睁睁看着成熟的黄果柑挂在树上而无能为力。
于是，黄果柑的收购价一路下滑，最低跌到了0.8元/斤，而去年同期价格最低也在1.8元/斤左右，最高能达到3元/斤。在汉源县，有很多农户合全家之力种了十几亩果树，这些果树是全家人整年的收入来源。对于一些靠这项收入才刚刚脱贫的家庭而言，如果今年销售状况不佳，他们很有可能会重新变成贫困户。
与柑橘类水果不同，一些保鲜期不长的水果一经成熟必须及时采摘，否则就只能腐烂。
攀枝花的枇杷便是如此。由于攀枝花得天独厚的地理优势，当地的枇杷一般在每年12月至次年3月就能成熟，因此享有“早春第一果”的美誉。1月正是枇杷上市的时节，收购价在每斤十几元到二十多元不等。然而疫情爆发后，基本无人前来收购，枇杷的价格一落千丈，每斤价格最低降至三五元。眼看着枇杷烂在树上，果农们感到揪心不已。
辽宁东港市的草莓也遭遇了同样的困境。这里的草莓个大味甜，产地面积约14.8万亩，年产量23万吨，日销售量达到一百万斤。若不是受疫情冲击，这里的草莓收购价可以达到13元/斤。而自大年初二之后，由于各地封路，草莓滞销，其价格跌到了3元/斤。
《国际金融报》记者了解到，其他产地的果蔬同样未能幸免于难，海南的哈密瓜和芒果、山东寿光蔬菜、云南百香果……都出现了不同程度的滞销。果农们也想过办法自救，例如就近售卖、联系线下超市搞促销活动、进库冷藏、加工成果酱等，但均效果有限，并不能从根本上解决问题。
2 阿里小二成求助热线
走投无路的农户们难有更好的良策，只得向电商平台不断表达他们的诉求，希望寻求线上渠道销售农产品。据悉，自2月2日以来，阿里小二们就陆续收到了来自商家的大量求助信息。
单单为帮海南的农户销售蔬果，天猫小二福烁就有44个钉钉群，每天轮番轰炸，最忙的一天开了10个小时电话会议。
“春节期间，疫情蔓延，作为果蔬小二，一直非常关注商家和产区的情况。”福烁坦言，现在整个影响有三部分，分别是产区影响、消费者影响和社会影响。
福烁认为，就产区来看，影响最严重的莫过于眼下蔬果集中上市的海南。“海南是中国的蔬果大省，要向全国输送蔬果，而春冬交季是每年海南果蔬交易集中上市的时间”。从消费端来看，线下流通不畅，城市之间无法往来、包括线下批发市场、菜场、零售店多处于集中关闭的状态，导致消费者对生鲜农产品的线上需求在整个春节爆发。社会影响则主要体现在两方面：一是不能组织大规模的生产；二是果蔬滞销越来越严峻。
于是，阿里小二开始自发思考，如何帮助原产地农民打开销路，以及满足消费者的需求。
很快，阿里巴巴各条业务齐头并进，仅用两天便打通了农产品从原产地直供全国的“爱心助农专线”，专线覆盖海南、四川、广西、福建、云南、山西、山东等全国17个省份。
自“爱心助农专线”上线以来，阿里小二们便格外忙碌，面对农户大量的求助信息以及农产品的发货、售后等问题，他们均需要一一耐心处理，凌晨三点后睡觉已然成为常态。
3 蔬菜大棚变直播间
一切都在有条不紊地进行中，帮老乡上直播也是阿里巴巴“爱心助农”计划的一部分。
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