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“每天最开心的时候，就是当我看到系统后台的待配送订单全部消除的时候。”下午6点，赶街村货浙江省丽水市松阳店的申申终于可以歇一会，从早上开始，她就忙着打包门店收到的宅配订单，再将订单送到用户指定的社区存放点。据申申介绍，特殊时期，为了保障浙江省松阳县居民的蔬菜供应，除专属配送员外，像自己这种门店售货员也要加入到配送队伍中。
赶街村货是农村电商服务平台赶街网推出的O2O新零售店项目，主攻地县级市场。该项目采取本地循环的供应链模式，通过构建“乡镇合伙人+村经纪人”的合伙人体系，帮助中小农户、散户提供村货与市场的对接。目前，赶街村货新零售店已入驻包括浙江省松阳县、遂昌县、龙游县在内的9个县。
据赶街村货方面透露，近期，赶街村货单店宅配订单量同比增长达200%-300%，高峰期的订单量增长甚至达300%-400%，单店日均订单量从疫情前的500单左右增长至近2000单。
将产品定位从中高端转至平价商品
谈起最近的配送工作，申申的话语中透着疲惫，却又无比坚定。“我这也是在为全县居民的日常需求工作。对于疫情期间的订单量上涨，公司也很体谅我们，节假日为上班的员工支付2-3倍工资，在工作日上班的员工，每天还可以获得近200元的补贴。”
据赶街CEO潘东明介绍，“疫情期间，由应急宅配体系而带来的订单量的大幅增长，完全得益于我们在前年开始布局的本地宅配体系。”
2018年7月，赶街村货首次在第一家门店尝试开展宅配业务，并不断打磨完善，直到2019年12月，“宅配”已完全渗入到赶街村货的所有自营店业务中。
但与大部分城市关闭线下商店一样，疫情之下，赶街村货在全国9个县城的门店关闭了70%。“这种情况产生的原因来自方方面面，但我们必须立即做出反应。”潘东明对亿邦动力说道。
“截至目前，3家正常营业的门店可以提供宅配服务。为了响应政府号召、保证消费者日常食品供应，我们对产品结构和业务进行大幅调整。首先，门店减少差异化商品售卖的数量，将土鸡、土鸡蛋等非差异化商品转换成白菜、萝卜等日常蔬菜;其次，将产品定位从中高端转至平价商品;进行临时公益性营销，公司不仅将之前的配送费标准取消，采取零配送费原则，还要求门店所售商品价格低于本地市场价。”
在配送时效上，潘东明表示，正常的宅配订单在消费者下单后的30分钟内即可送达，但由于近期疫情的影响，赶街村货门店会对县城内的每个小区提供每天两次的定点、集中配送服务，以保证居民日常生活所需。
将县城人口的10%拉入社群
据潘东明介绍，目前，消费者在赶街村货微商城和小程序下单的数量占宅配订单量的90%。这也表明，赶街村货在微信中拥有大量的用户群体。
这并不奇怪，赶街村货本身就是一个社区拼团模式的生鲜新零售项目。而本质上，社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道，其核心模式是以社区邻里代收为基础的流量引入，以代收门店为依托，通过社群、公众号等方式将线下人流转换为线上精准购买力。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 生鲜电商 |
