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李佳琦、薇娅复播数日后,看电商直播的变化

  供应链尚未完全恢复,加速实体产业线上化进程

  2月10日,国家邮政局发布消息称快递公司全面复工,物流的供应端已在进行恢复。不过受个别地区防疫政策的影响,货品出入城市仍是个问题,物流网络的全面恢复仍需等待。

  而除了货品运力外,工厂复工情况、劳动力成本、履约能力,都影响着供应链的方方面面,维护直播选品的高性价比也将是电商行业需要面临的挑战。

  电商直播因对供应链高度依赖,而颇受影响。

  近来的电商直播间里,很多店家和主播也都采取了预售、延迟发货、发货时间待定等方式,基于产业带的走播模式也不得不停止。

  品牌方中乐町、三只松鼠、MG小象、韩都衣舍等品牌店铺直播时,通过新品预热、延迟发货、提前加购,以及预售的方式缓解物流压力,也有部分商品采用顺丰包邮的方式出售,但也是少数。

  一些实体品牌也希望借线上销售进行自救。据了解,良品铺子、七匹狼、幸福西饼、威莱集团、太平鸟、宝岛、林清轩等近50家企业为了减轻压力,选择了直播的方式弥补线下损失,通过加快资金回笼来度过难关。

  产品生产端及销售端积压的库存对其现金流非常不利,线下品牌寻求线上自救的需求也为电商直播打开了新窗口,包括淘宝、京东、苏宁、抖音、快手等平台均在此期间展开扶持。

  比如淘宝一方面在货源地帮助清理滞销农产品,一方面鼓励商家直播,开拓新的宣传及销售渠道。

  2月6日,淘宝上线“吃货助农”会场,在淘宝吃货官方直播间,直接与蔬果原产地连麦,直播带货。直播结束后淘宝官方数据显示,2月6日的直播,拉动烟台西红柿销售了一万斤,黄瓜销售近一万五千斤,草莓销售近六千斤,转化效果不错。

  淘宝也在鼓励商家主动运用线上渠道:针对2月内新开播商家,满足3小时直播次日奖励公域流量;针对连续直播三天且每场满足3小时,次日奖励公域流量;2月内开播总时长的TOP30的账号,3月可获得淘宝直播首页推荐。如主播空缺,淘宝也推出了鼓励主播合作的规则:淘宝直播对1000+淘宝主播免除合作服务费,可按较低佣金进行商家商品推广合作,便于商家线上合作,主播与商家可以通过连麦形式开展内容合作。此外最新开播的商家、门店和导购,都能获得淘宝直播的免费培训。

  快手方面则发起了“暖春计划”。公告显示,自 2 月 6 日起,品牌主可零门槛入驻快手小店,保证金和企业认证服务将全额免费,同时快手将开放高额度技术服务费减免,减免后企业仅承担 1%支付渠道手续费。在预售能力方面,快手支持品牌充电生产线,为复工做好储备;在发货时效性上,基于当下的交付与物流困境,品牌主可适当延迟发货;在回款账期上,快手将缩短回款周期,缓解企业现金流压力。此外,大幅下调“闪电购”功能的使用门槛,让更多商家省去复杂的商品上架流程,快速进入售卖环节。

  抖音则针对性的推出了“线上不打烊”活动,面向全国线下商家推出3亿流量扶持,通过线上团购预售和线上直播分享商品两大方式,帮助线下商家开辟线上推广渠道。进一步说,抖音和巨量引擎将为参与本次活动的商家,开通直播商品分享权限的绿色通道,优先帮助其入驻小店,开启团购预售功能。开通企业号的商家可以通过短视频和支付券的方式,在疫情期间预售优惠产品。

  平台间的各项举措,让此前没有接触过、对内容以及直播带货有顾虑的商家,正视电商带货这种形式,激发其在特殊情况下的宣传、销售、影响力塑造、产品迭代等功用。

  而此次疫情也将人们关在家里,“强制”我们思考:全民SOHO时代的画卷,以及人与人的关系,人与货、平台、组织的关系。毕竟不是每个行业都如生鲜商超般突然被选中。

  (来源:微信公众号“卡思数据” 大婷婷)

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