以高光的品牌之战占据数亿用户心智,再以百亿补贴的价格优势留老客拉新客,然后通过全品类优势长效粘住用户,弹药上膛,粮草满仓,兵强马壮,聚划算底气十足。
2020年的第一场电商战事,比预料中来得更早更猛烈——主战场在下沉市场,整体战线则延伸到全域市场,双方的战时投入都高达百亿之巨。
在下沉市场,拼多多防守,聚划算进攻;在一二线市场,则是拼多多进攻,大阿里防守。总之,两者攻守有时。
百亿补贴是双方最新的“大规模杀伤性武器”。遭遇正面冲击之下,看似稳操胜券的拼多多,业务有所波动。
移动监测平台Trustdata大数据发布的报告显示,刚刚过去的2019年12月,拼多多的月活人数,环比下降了6.19%。
12月的月活用户环比下降,不难理解,因为有双11的加持,各大电商平台11月的月活数据肯定是全年最高的,但作为双11主场的淘宝的月活,也就仅仅下降了3%左右。
而第三方数据平台“超对称技术”的数据观测显示,双十二之后拼多多的日均GMV和百亿补贴产品GMV双双下滑,这位人士预测,受压之下,预计20Q1在聚划算百亿补贴冲击下,拼多多GMV将承受更大压力。
当然,这样的预测也仅仅是推断而已,但下沉市场的战局胶着却是实情。
双方不惜重金,发动全面战役,是因为市场足够辽阔诱人。
国家统计局1月17日发布的数据显示,2019年,中国社会消费品零售总额达411649亿元,同比增长8%,已经超越美国,登顶全球第一消费大国。
同期,全国网上零售额106324亿元,比上年增长16.5%。其中,吃、穿和用类商品分别增长30.9%、15.4%和19.8%。这意味着,电商市场依然处于一个长周期的宏观利好之中。
而未来主要的客户增量,很大一部分来自于下沉市场——这就是所有电商巨头都对其虎视眈眈、寸土不让的根本原因。
在这场百亿鏖战中,阿里系如何排兵布阵?下沉之战中,作为先锋队的聚划算,胜负手到底是什么?
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聚划算胜负手:立大旗,高补贴,全品类
2019年3月,沉寂许久的聚划算重新复兴,迅速上位,成为阿里系挺进下沉市场的先锋队。
彼此,淘宝、天猫总裁蒋凡对聚划算的定位是,“阿里集团品质惠经济战略窗口,全球消费者品质惠生活首选购物平台”,在此后的618、双11、双12等主战场磨练之后,到了2020年,聚划算的攻势越发凌厉。
其胜负手有三个,第一是立大旗,树立起电商行业第一品质惠平台的公众形象。
2019年岁末、2020年年初,聚划算开始走到高光之下,高调开启品牌之战。
刚刚过去的2020年元旦,在站外,聚划算百亿补贴跨年夜与江苏卫视、北京卫视、黑龙江卫视、河北卫视以及B站联动,四台一网共振发声;在淘内,聚划算举办了OMG直播,实现了全网渗透,全渠道多形式下沉;内外联动,聚划算百亿补贴得以触达大众人群,同时锚定年轻用户,一站穿透全域市场。
紧接着,聚划算先发制人,联合央视网络春晚,勇夺这个春节营销主阵地的重要制高点。
聚划算一出手就是20亿补贴,用于春节大淘系和央视春晚的合作场景,给用户发放品牌补贴红利。此次的补贴金额,将全部用于商品好货的价格直降,其中就包含清空50000个购物车、10000根半价金条、半价iphone11等补贴内容,将价值10亿的补贴红利全数以能看见的价值实惠,用划算的方式发放给剁手党。
活动之外的日常时节,聚划算还在分厘必争的淘宝APP的首页,占据入口要地。剁手党通过淘宝App页面入口或直接搜索“百亿补贴”,即可直达聚划算百亿补贴会场。8亿淘系流量海洋,源源不断的为聚划算引流。
品牌战只是引子,真枪实弹的战争,还是要归结到真金白银的补贴层面。
2019年12月11日,聚划算百亿补贴上线,到了第二天中午12点,访问百亿补贴会场的用户已超过100万,下沉市场用户占比超过65%。
不仅流量惊人,“极致低价+正品保证”的双重诱惑之下,转化率很是可观,访问用户中超过六成将货品添加购物车,苹果iPhone 11、AirPods耳机、戴森V8吹风机、SKII神仙水等极致爆款商品,整点上线,场场“秒光”。
到了2020年第一个工作日,聚划算又投入千万补贴智利顶级车厘子,将10斤装649元的价格,直接打到258元,让“水果自由”不再是少数人的独享。
官方统计显示,2020年刚过去三周多,聚划算百亿补贴的累计访问量,已经突破一亿人次。
海啸山崩的流量呼啸而来,要实现转化,必须“价格力+商品力”双剑合璧,价格力可以吸引用户,但长期留存用户,必须具备“一站式购齐”的商品力,在两位大哥淘宝、天猫的力撑之下,聚划算不是“孤军奋战”。
从目前的战术来看,友商是抓住重点单品打爆,比如针对苹果手机等,这不失为一个聪明的做法——因为苹果的出位效应明显。
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