这一年,人们更多的眼光放在了“下沉市场的战术”上,却疏于对“复杂商业系统”的战略探讨。
当商业回归商业,电商已经成为了拉动整体经济增长的重要驱动力,不再只关注用户数、流量、客单价、GMV,而是更多谈品牌商户与用户需求的精准匹配。
2019年已近尾声,在这一年的整体经济形势中,电商仍当之无愧成为拉动增长的核心驱动力之一。
财报看公司梳理美股港股的科技公司发现,股价上涨的公司整体数量超过下跌的公司。从市场大盘来看,截止至2019年12月24日,今年纳斯达克指数上涨了33.89%,屡创历史新高,上证指数上涨了20.59%,而港股因受外部经济环境的影响,收获了7.80%的涨幅。
随着科技革命带来的全球经济趋势变化,消费浪潮也在2019年迎来了变革与升级,以李宁、大白兔为代表的新国货崛起、电商下沉之战声势浩大、直播带货如火如荼。这其中,电商板块表现出强者恒强的马太效应,市场份额逐渐集中。
在宏观环境经济增速已渐放缓的背景下,以阿里巴巴、京东为代表的头部电商增速依旧强劲,2019也是电商之年。阿里股价年度涨幅为57.95%,京东涨幅高达73.14%,均跑赢大盘。
2019年电商的绕不开的一个中心词是“下沉市场”,道理很简单,互联网行业流量红利、用户红利见顶,在这个大背景下,“下沉”已经成为互联网企业获取流量增量、寻求新市场机会的重要来源。中国的近三百个地级市,三千个县城,四万个乡镇,六十六万个村庄,这里蕴含着无比巨大的增量空间。
商务部研究院发布的《下沉市场发展与电商平台价值研究》显示,2018年,农村居民人均可支配收入和人均消费支出分别增长6.6%和8.4%,增速分别比城镇居民高1个百分点和3.8个百分点,下沉市场的消费升级需求凸显。
市场有需求、流量有增量,于是,电商巨头们在2019年纷纷统一方向,向“下沉市场”迈进。
然而回顾这一年,人们将过多的眼光放在了“下沉市场的战术”上,却疏于对“复杂商业系统”的战略探讨。而商业本质的力量,才是让经济更加稳健、社会资源效率更高的密匙。
战术重点:巨头探路下沉
截止到2019年12月26日收盘,阿里巴巴年度股价涨幅57.95%,市值为港股4.52万亿港元+美股5804.88亿美元。
“下沉”贯穿了阿里巴巴一整年的战术重点攻克方向。2019年3月初,阿里任命淘宝总裁蒋凡兼管天猫,重启“倚天剑”聚划算,并加码对淘宝直播的投入。
此后承担了阿里“刺穿”下沉市场任务的聚划算火力全开,在手淘首页的频道位置越来越靠前,“618”期间,以聚划算为主的淘系11个营销平台,包括旗下淘抢购、天天特卖等在内,做出“史上最大”投入,打造了一场精准服务下沉市场的购物狂欢节。
9月,阿里还专门给“聚划算”造了一个节:99划算节,在其结束后,整个大聚划算事业部直接进入了双11备战状态,“天猫和聚划算”组合拳就是此次双11的打法。
蒋凡在2019年双11的演讲中是如此阐述的:要用更多的供给,满足下沉市场的需求,尝试新的售卖方式,直播从原来的尝试,到全面用于双11。
效果显而易见,市场快速下沉。据Trustdata移动大数据检测平台的数据显示,在2019年参加双11超过6.2亿的用户中,三线及以下城市用户占比近五成,且低线城市的净增用户总量高于一二线城市,2019年双11三线及以下城市用户活跃度涨幅高达133.6%。
截止到2019年12月26日收盘,京东年度股价涨幅为73.14%,市值定格为529.16亿美元。经历了2018年的低谷后,2019年京东的业绩逐渐走上正轨,股价也迎来了全面反弹。
在2019年一系列业务调整之后,京东自我定位为“以零售为基础的科技服务公司”,刘强东也定调称,技术是京东2020年的核心之一,这意味着,京东未来除了押注零售赛道外,将提升自身的技术输出能力,服务于政府和企业的数字化转型。
尽管战略上作出了“技术”转型,但在C端,京东与拼多多、阿里对下沉市场的抢夺依旧继续,这一块增量蛋糕不可放弃。刘强东曾在2018年财报电话会议中表示:“2019年京东关注的事情中,最重要的就是三四线城市的继续下沉。”
在618期间,京东开展“LBS城市接力赛”活动,覆盖国内360多个城市,以下沉市场为主,并特地设置了“京东拼购日”,并在京东拼购小程序中推出了“厂直优品”频道。
为了进一步发掘低线市场的增长潜力,京东将拼购业务升级为社交电商平台“京喜”,并在2019年10月31日正式接入微信一级入口,对接腾讯10亿级的流量。
12月19日,京喜公布了上线三个月的“喜报”:自今年9月19日诞生以来,京喜已经连续一个月(11月18日至12月18日)日均订单量超百万。
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