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01
被小看的社群
社群的商业价值被小看了。社群的商业价值绝不局限于社交电商。
社交是社群的首要功能，社群应该是线下社交的强化，而不是透支。因此，理解社群的功能，才能理解社群的商业价值。
02
社群的三大功能
社群有什么样的商业价值，取决于社群能够达成什么样的功能。
更简单更准确地表达是： 强社交，中传播，弱交易 。功能依次递减。
社交是首要功能，传播和交易的商业价值，由社交功能衍生。
社交产生信任背书，信任背书衍生商业。
有些社群没有社交功能或者社交功能很弱，初衷就是商业，商业功能其实更难得到体现。
社群是否有强大的传播和交易价值，核心在于是否有社交价值。
社群的商业价值，就在于对社群的三大功能的理解和应用。
03
社群：社交的线上迁移
社群是线下社交结构在线上的迁移、放大、延伸。
人是社会性动物，社交是人类的天性。农业文明的社交受地理半径限制，传播信息的速度很慢。
工业文明创造了高效信息传递工具，如电报、电话、视频等，超越了地理限制，但基本限于单维社交。
线下社交有社交结构，是多维度社交，比如Party、会议、论坛、闲聊等，但传统的信息工具无法实现线上多维社交，包括其它互联网工具。
微信、QQ是少数能够把线下社交结构迁移到线上的互联网工具，把人类的社会属性发挥得淋漓尽致，国民整体成为微信的重度用户，就是因为社群在线上再现了人类的社会属性，并且扩大了社交半径。
我特别强调一个词： 社群结构。 当一个人的社交圈进入社群后，他也必须进入社群，否则，就在线上社交结构中消失了。
人在社会中被结构化了，或者说被结构“绑架”了。
社群一旦形成了社交结构，个体就会依赖于社群，否则，就会孤独感，有被遗弃感，有焦虑感。
年轻人，天天抱着手机，就是对社群的依赖；年龄稍大，或者职位较高的人，虽然线下工作较多，但每天一定会集中在某个时段处理社群问题。
04
社交，社群的首要功能
既然社群是社交结构的线上迁移，社交就是社群的首要职能。
一般来说，社群有四类：一是 工作圈 ，与职业圈子重叠；二是 亲情圈 ，用于家庭亲友交流；三是 朋友圈 ，与生活半径重叠；四是 职能圈 ，用于特定目的，比如微商。
上述四类社群，前三类相对简单，目的比较单纯，就是线下社交结构在线上的再现。比较复杂的是职能圈，它是传统社交圈子的扩大、延伸，这类社群是“半熟人”的天下，在微信朋友圈，这类占比较大。
没有社交就没有信任，没有信任背书，商业就有障碍。 所以，在第四类客户群中，如何创造社交属性是个问题。比如，有的社群成为“丢链接”的地方，没人发言，没人聊天。这样的社群就丧失了社交属性，没有商业价值了。 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 社群 |
