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2019年，无论是淘宝天猫对社交电商的深度植入，还是盒马社群客服式运营，阿里在社区社群经济上耕耘的目的性都非常强。 这样的打法其实取决于阿里整个区块化的平台生态。 未来，阿里在社区社群经济上的打法，应该还会趋向更强的统一性。
京东：拔高社交电商战略
和阿里一样，京东同样对拼多多的崛起很紧张。当然，这也让京东彻底看清了一件事：社交电商大有搞头。2018年，京东在微信上线“京东拼购”小程序，以狙击同样在微信野蛮生长的拼多多。
2019年，对于社交电商，京东明显将其摆在了更高的战略地位。 今年2月份，京东商城宣布成立社交电商事业部，10月份，京东拼购改名为“京喜”，并在微信一级流量入口开启灰度测试。 对京东而言，社交电商既是对抗拼多多们的一把利器，也是自己突然找到的一台新增长发动机。
京东拼购是京东在社区社群经济，以及下沉市场里的排头军。 今年京东为提高“京喜”对商家和产业链的吸引力，一方面不断主动降低佣金和抽成率，另一方面则面向全国启动产业带招商会，以吸引产业链商家集体入驻。 而在用户端，京东依靠618、双十一等促销节，引爆了社交电商的潜力，完成了下沉市场用户的有效吸收。
2019年，京东对社交电商的资源和政策倾斜，已经足够说明问题。 基于此，京东靠着长年累积的供应链和品牌优势、微信等庞大外部流量的灌溉，以及具有诱惑力的招商政策，实现了对社交电商平台的有效哺育。
可以说，2019年，京东看清了社交电商的竞争趋势，并自上而下对社交电商发起了全面进攻。
拼多多：继续强化优势、拉长战线
作为将社交电商模式发扬光大的平台，即使面临苏宁阿里京东的多面夹击，2019年的拼多多依旧有序地对社交电商模式进行优化，措施主要包括两个方面： 继续强化平台的价格优势，以及将阵线拉长到B端。
在强化平台价格优势方面，拼多多祭出的利器是百亿补贴，在今年618和双十一期间，这种打法为其带来了巨大的活跃用户增量。 这一打法之所以能够奏效，原因在于价格是拼多多用户最为敏感的消费因素之一，通过大力度刺激这个敏感因素，拼多多平台内用户的消费力将被充分调动，而平台内消费者也会更卖力地通过社交关系链为拼多多拉拢增量。
在拉长平台阵线方面，拼多多于11月底上线了“企业购”服务，并以亚马逊为独家供应商。 一方面，拼多多做起了to B企业购生意，在亚马逊这种优质供应商的保证下，应该说有了一个很好的起跑点。
另一方面，京东和阿里的企业购业务起步更早，拼多多现在分羹意味明显。 三者的战火无疑将从社交电商、下沉市场延伸到企业购，或许意味着三者在抢夺企业客户上将在未来爆发更多的战争。
2019年，拼多多既通过直接的补贴再对平台的品牌优势进行强化，同时也在尝试以进入全新领域的方式，激发自身在企业和供应链方面的生态优势。 值得注意，拼多多社交电商的本质并未发生改变，但通过扩容生态却变得更宽泛了。
未来战场：新玩法待开发，火药味更浓烈
总体来看，巨头们今年所做的事，主要还是调动和挖掘现有流量和零售生态内的社群和社区经济消费潜力，这其实也可以理解为，巨头们其实目前主要还是在盘活自己平台和生态内的“私域流量”。
随着巨头们对更多赋能工具的利用，社交社群领域，还将被开发出更多的玩法，这些玩法也将和消费者产生更多意想不到的化学反应。 比如苏宁全场景零售布局所表现出的快速渗透优势，或将在多玩法刺激下的社交社群领域，更高效地触达各圈层消费者。
社区社群经济的潜力远不止于此，这一点所有巨头都清楚。 这也意味着，明年起，当巨头们不断积累好足够的社群社区运营和创新经验后，渴求新增长又具备野性的它们，必然会在线上线下多场景多渠道产生更激烈的碰撞，让社群经济这把火烧得更旺。
来源: 微信公众号：刘旷 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 社群 |
