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碰货为王 电商快递正式进入“1 3 X”时代

  可见,在碰货为王的基础上,物流下半场的玩家“3+X”背后都是零售平台。而顺丰由于主打时效件,与以电商件为主的众多同质化快递公司形成差异化竞争,并且具有众多先发优势,成为传统纯物流企业中唯一的“幸存者”,与“3+X”一起坐上物流下半场的牌桌。

  下沉市场和智慧零售爆发,物流战场的“三种武器”

  当物流行业“1+3+X”新格局形成后,物流企业如何才能在这场竞争中继续活下去又成了新的问题。

  我们虽然知道,行业竞争的焦点不只是物流,而是商流和物流的协同,不仅是比速度快,还要比服务好和场景多。

  但这还不够。

  我们需要清楚,面对已经爆发的下沉市场和智慧零售场景,未来物流战场比拼的将是以下三方面:

  1、服务越下沉越有话语权

  2019年快递市场的大变局,一方面是行业发展到一定阶段,必然呈现幂次分布,另一方面则是下沉市场爆发充当了导火索。

  而对物流行业来说,下沉市场存在两大特点,一是下沉市场规模大,据相关数据显示,目前中国县镇拥有70%的全国总人口占比,开发潜力巨大,以3C、家电行业为例就至少有40%的份额集中在县镇,挖掘空间很足;另一方面下沉市场人口密度小范围广,物流入局难度大,布局时间长,成本也高,因此谁能在下沉市场抢先布局,谁就越有话语权,越能收割红利,于是这些年苏宁、阿里、京东都纷纷下沉布局。

  比如苏宁帮客、京东帮、阿里“千村万县”计划等都是为下沉市场“量身打造”,如今随着下沉市场爆发,几者之间的比拼将再次升级,比如12月3日,苏宁帮客第1500家县镇服务中心完成验收,提前一个月完成其2019年度布局目标,可见苏宁正在加速,至此苏宁帮客县镇服务中心已覆盖全国95%以上的县镇,但覆盖足还不够,服务也得升级,为此苏宁物流在10月发布了“闪电乡镇”计划,主推“24小时送装”服务,解决下沉市场长时间以来的送装分离难题,让“服务下沉”。

  2、场景越丰富越有战斗力

  除下沉市场爆发外,新零售带来的线上线下融合场景购物也是物流行业比拼的另一重点。比如阿里盒马前不久与深圳岁宝百货联手打造的盒马里·岁宝购物中心就是希望打通线上线下,其中物流配送服务是关键,有了它才能让线上购物也享受到线下购物的便利——所见所得,即买即到等,可见覆盖场景越丰富的物流企业在新零售比拼中战斗力越足,而这就需要比拼各大平台的线下实力。

  于是苏宁、阿里、京东不断布局线下,比如阿里打造出盒马鲜生以及与苏宁易购、高鑫零售、银泰商业等进行合作;京东有京东便利店、入股五星电器等动作;而苏宁作为线下起家、线上线下兼营多年的公司,线下优势更突出,除在3C、家电领域基础厚实不说,在快消领域有家乐福中国(持股80%)与6000多家苏宁小店,在百货领域有苏宁广场、苏宁易购广场和万达百货(全资收购)等,这些构成了苏宁全场景零售生态。得益于此,苏宁物流能提供“到仓、到店、到家”三大场景解决方案,并构筑出“当日达+次日达+即时配”的配送网络。

  3、自建物流程度越高越好搭建生态

  物流行业另一个比拼的重点将是自建物流程度,相比加盟合作,自建物流拥有绝对的话语权,在后续商业行为中所受掣肘更少,尤其是在拼配送体验的智慧零售时代,自建物流的潜能将会进一步被激发,即使前期没有自建物流的阿里也通过入股三通和百世快递,成为其前三的股东,用来提升话语权。

  再比如零售巨头亚马逊,自其成立的第三年起就将自建物流作为核心投入,而这正是其成功的基石,不仅保证了用户配送体验,还能为企业带来零售之外的快递收入,最重要的是让其零售策略变得更灵活,比如成为亚马逊付费会员后,即可享受的无限次免运费两日达服务等。

  国内诸如苏宁和京东很早就重视自建物流,比如苏宁早在1990年就成立物流部门,截至6月底,苏宁物流仓储面积高达1090万平方,到2020年更是计划再翻一番,将仓储面积增加到2000万平方,并且与很多物流公司仓储以租为主不同,苏宁物流仓储自有物业占比更高,正基于此,苏宁物流才能在打造诸如“1小时服务圈”和“闪电乡镇”等服务时更加自如。

  总之,在苏宁、阿里、京东等企业褪去零售外衣露出“物流真容“,拼多多继上线电子面单系统又宣布开发“新物流”技术平台后,物流下半场“1+3+X”格局变得愈发明显,而竞争也将变得更激烈。

  谁能胜出不仅关乎电商快递行业的座次排定,或许还会对当下零售电商格局产生巨大影响,这会是一场好戏,大戏!

  来源: 亿欧 曾响铃

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