根据尼尔森线上购物报告,47%的消费者在线上购物之前会先到实体店查看商品,直观“查看商品”的需求还是存在的。而且70%的 消费者会 受到社交媒体的影响, 从而改变线上购物的决定。
结合“查看商品”的需求以及网红在社交媒体的影响力,网红直播带货在2016年起步,2018年实现高速发展。无论是商家也好,还是网红或明星也好,他们负责直观地、动态地展示产品 、讲述使用体验 ,使得消费者在线上有了逛街的感觉。
另据2019尼尔森社交电商深度研究消费者调研数据显示82%线上购物用户有非计划性消费行为,其中61%用户的非计划性购物源于周围好友推荐,其次是朋友圈产品链接,通过社交裂变产生非计划性购买。
“周围好友推荐”的信任背书与在自下而上的快手这类短视频平台上的网红(或“老铁”)有异曲同工之妙。
相比早些年从微博上发图片和文字的网红,2017年在短视频强势扩张下诸多网红冒出速度变得更快,传播范围也变得更广,对淘宝直播又有很强的流量反哺作用。
2018年淘宝直播带货规模超千亿,同比增速达350%。抖音和快手除了拥有孵化网红的流量优势外,自身带货规模的成绩也不错。
2018年4月,快手小范围内测“我的小店”,6月与有赞合作推出“短视频电商导购”,并新增“快手小店”,同时推出“魔筷TV”小程序,引导用户一键跳转完成购买。
通过企查查app查询信息获知,快手(Gif快手)是一款短视频应用,是一款将视频转化为GIF格式图片的工具,转化后用户可以分享至微博、QQ空间。此前,红遍社交网络的“走你”航母style等GIF动图是通过“GIF快手”制作的。
2018年5月,抖音则上线了店铺入口。
2019年可以说是直播带货爆发的一年。2019年,淘宝直播“618”截至15点30分成交规模为130亿元。
根据QuestMobile《2019双11洞察报告》,手机淘宝App内观看直播的用户规模为4133万,同比增长130.5%。而双11淘宝直播成交规模为200亿元, 其中有超过10个亿元直播间,超过100个千万元直播间。
根据淘榜单联合淘宝直播的《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》 显示,2018年淘宝直播进店转化率超65%,核心用户(每周访问淘宝直播3天以上)日均停留接近1小时。
网红直播带货是四方共赢的模式
网红直播带货是四方共赢的模式,具备效率和长期性,其特点就是高性价比和“爆量”。
与普遍认知不同,直播电商是比纯流量生意更复杂的业态,货品组合才是主播的核心竞争力,哪怕是十几万粉丝的小主播,每天也要耗费大量精力在货品组合上,谁提供的商品更 全面,更能满足粉丝的需求,才能留住粉丝。
从国金证券研究所的分析来看,网红直播带货是四方共赢的模式,具备效率和长期性,其特点就是高性价比和“爆量”,主要表现在以下三个方面:
1、对于电商平台来说,网红直播带货并没有消耗粉丝,反而通过低价和优惠增强自身的流量能力,这也进一步决定了强者恒强的生态结构。
2、网红直播带货相较于测评网站,具有更强的互动性和可视化 (但对于电子等标准化程度高、低佣金率的品类,网红带货并没有测评社区高效、低成本)。
3、对于商家来说,低价不仅换来了销量,也换来了新品的搜索权重,节省了一笔可观的营销支出。
网红直播带货是困境
虽然在国金证券研究所的分析里,网红直播带货是四方共赢的模式,但零售资本论分析师也从网红的维度进行了进一步的研究发现,与日进斗金的头部网红相比,腰部和尾部网红却在“马太效应”中挣扎:寥寥无几的点击量、不稳定的收入、被品牌商挑选、不断冒出的竞争者等等,行业生存压力巨大。
资源被头部网红虹吸,长尾效应在电商网红圈并不适用。
网红的马太效应很有可能会导致整个直播电商生态的头尾失衡。
就销售额及收入而言,直播网红圈子呈现出明显的倒金字塔型结构,头部网红创造的价值占据大头;
但是就人数而言,网红圈子呈现正金字塔型结构,头部网红数量稀少占据尖端,大多数是沉淀于底部的尾部网红。
通过现在的数据显示,网红收入也符合二八定律,甚至表现出“1/9”、“0.5/9.5”的极端分化趋势。
当商业资源向少量头部顶级网红过度倾斜,以至过了某个临界点,那必定意味着竞争赛道的变窄,商家与直播网红的双向选择也会愈发受限,最终掣肘整个直播电商行业的发展。
阿里2019财年报显示其中国零售平台商品交易额约为5.73万亿元;另一方面,淘宝直播带货平台经过两年跨越式发展,目前已经达到千亿规模。仅占阿里商品交易额的1.75%,体量仍然微小。
淘宝直播还缺少流量来源,尤其是相比于抖音、快手这样的短视频内容平台,目前淘宝直播的日活不超过2000万(2018年不超过1000万),这也就限制了其商业化和引导成交的能力。
其次,头部网红难以批量孵化、MCN机构的弱势处境也让网红直播带货蒙上了高增长的阴影。
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