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生鲜电商倒闭潮背后:盈利尚远,模式待考,战争继续

  “呆萝卜不可能活下去,现在只是在洗白。李阳(创始人)只是在拖时间,拖呆萝卜死亡的时间。”在12月11日的冬夜里,内部员工杨帆这样悲观地认为。

  几天前,生鲜电商平台呆萝卜从关店潮和资金链断裂危机中“死里逃生”,宣布恢复正常运营,但内部员工杨帆对一切毫无信心。

  在他看来,无论供应商的欠款还是员工善后问题,都没有得到正常解决,呆萝卜何谈重生。

  前不久,无论是呆萝卜还是李阳还处在高光时刻。

  成立三年左右时间,呆萝卜门店突破19个城市、1000家的数量;2019年11月GMV 超过1亿元;甚至在今年6月,才宣布完成由晨兴资本、高瓴资本领投的累计6.34亿A轮投资;今年9月,被胡润中国认为有望成为估值超10亿美元的独角兽。

图源于呆萝卜官网

  呆萝卜所经历的状况是生鲜电商行业的缩影:在一个广阔的市场,通过烧钱和补贴的方式,快速起量和增大规模,尽管亏损扩大但快速成长。这样的路径也出现在了其它玩家身上。

  但2019年以来,随着资本环境的变化,中小生鲜电商平台频频暴雷、倒闭。毫不夸张地说,行业里每个月都有坏消息传出。

  从今年4月开始,美团旗下小象生鲜宣布关闭无锡及常州两地的5家门店;

  7月,鲜生友请的董事长张知豪等5名管理层以“涉嫌非法吸收公众存款”的名义被带走;

  12月,估值超过8000万的生鲜电商吉及鲜召开全员会,CEO台璐阳宣布公司融资失败、要大裁员;

  近期,生鲜电商我厨被爆已暂停服务……行业迎来了新一轮的洗牌期。

  败局背后,玩家将结果归因于策略的失误、融资的不畅等。他们都提到同样一句话——“低估了生鲜的烧钱速度”。

  在过去一段时间,他们试图跑通盈利模型或者实现小规模盈利,以此作为融资的砝码,但实现起来却没有那么简单。

  在互联网分析师葛甲看来,生鲜电商的玩家距离盈利还有很长一段距离。不仅用户体验、内部管理等尚未完善、品牌也未建立,且核心竞争力没有形成壁垒,容易被其它玩家复制。

  生鲜电商并不是一门轻生意,其涉及到供应链、建仓、配送等环节,每个环节都需要大量的资金投入。

  这个十多年来多次成为资本风口、2019年交易规模突破2500亿元(Mob研究院数据)的大市场,至今依然面临着高损耗、低毛利率等诸多痛点,且行业竞争激烈,活下去确实不易。

  据连线Insight了解,大多生鲜电商平台都倒在了初创期,在投资越发谨慎的寒冬中,生鲜电商行业最终的命运将走向何处?

  烧钱没有明天

  一年间,大批玩家从山巅跌落至谷底,它们经历了什么?

  于杨帆而言,预兆出现在2019年7月份,这是一个印象深刻的分界点。

  自2018年12月入职呆萝卜后,杨帆一直保持了非常高强度的工作状态,“没日没夜地干活”。他曾被派到安徽芜湖开店,等到几个月后离开时,这个三线城市已经开满了十几家门店。

  那正是呆萝卜快速扩张的时期,没有间断地招人,最高峰时总部人数超过500人,这还未算上19个城市里的分公司,几乎每个城市都有100到200号人。

  规模也在疯狂地膨胀,几个月间,门店从300、500再到最终的1000多家。最快时,1个月可以开100多家门店。

  这样的速度和规模并没有让呆萝卜满意。杨帆提到,“被派去合肥开店后,主管曾下达任务,要在几个月内将合肥的门店数开到1000家,但现在也只开了500家。

呆萝卜冷运车辆,图源于呆萝卜官网

  不仅是呆萝卜,整个行业也处于舍命狂奔的状态。“只要我们开一家店,隔壁不是一品生鲜,就是生鲜传奇。” 杨帆每次去店里,就会发现旁边多了其它对手的门店。

  头部玩家更加是快速扩张抢占市场,连线Insight整理发现,每日优鲜的前置仓数量,在过去两年一直加速增长,从2017年底的800个到2018年发展到1500多个,但到了2019年,一年就新增1000个左右的2.0版本前置仓。

  “我们没有想到华东有这么多人参与进来。” 每日优鲜合伙人兼CFO王珺曾在接受媒体采访时提到。

  随着越来越多玩家的进入,每日优鲜为了守住自己的优势位置,不得不加大投入。曾有媒体报道,CEO徐正2019年开始常驻上海,亲自“督战”,就是为了守住上海。

  2019年3月,盒马鲜生CEO侯毅发表的《2019年,填坑之战》的主题演讲也激起不少水花,侯毅提到,要把前置仓模式作为盒马以后重点关注的内容。此前盒马鲜生曾用30个月进入20城、开出160家门店。

  在高速的扩张中,玩家的补贴不断。用户登陆每日优鲜的APP,可以收到满69减15,满79减20,满109减25元类似额度的代金券。这些代金券发放的频率也很高。

  在物价上涨的情况下,生鲜电商甚至用补贴平抑商品价格,以此快速赢得用户。比如今年中旬,水果价格不断高涨,但多款生鲜APP上,运费减免、秒杀和特价水果的活动不断。

  “前段时间猪肉涨价,但是我们是按照5折去卖。”呆萝卜前员工李佩提到,折扣和一些促销活动都是平台和加盟商承担。而且一分购等活动吸引的大多数是羊毛党,对用户留存没有太大意义。

  “加盟商亏钱做促销活动,后来就想退出,但是CEO死活不愿意,最后加盟商闹起来,最后听说还是投资方那边出钱把事情压了下去。”李佩说。

  直到2019年7月,战火开始熄灭,玩家的补贴力度开始逐步渐弱,其中叮咚买菜开始收取配送费。

  这时,呆萝卜开始第一波大裁员,杨帆发现这是下坡路的开始。曾经一个月100家门店的目标不再继续,局势从开城变成了关店。

  他与呆萝卜经历了一段衰亡的过程。往后的几个月,裁员不断,开城停滞,直到11月份暴雷。

  对于这个结局,李阳承认了自己烧钱的错误方式。他说,“我们对增长的预期与需求太高,低估了生鲜的烧钱速度,以至于消耗过快,这是我们用错的地方。”

  与之对应的是,2019年生鲜领域投资总量和投资笔数的下降。

  根据《2019中国生鲜电商行业商业模式与用户画像分析报告》,今年1-3月生鲜电商企业仅融资13笔,融资约3.9亿元。而中国电子商务研究中心数据显示,2018年国内22家生鲜电商企业共融资近120亿元。

  不再获得资本青睐的生鲜电商平台们,必须靠自己的能力活下去。

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