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2019年，“下沉”绝对是年度十大热词之一。
而在下沉市场，便宜、省钱可能是消费者永恒的追求。
也正是因为抓住了消费者对便宜的追求，拼多多迅速崛起，用社交裂变的方法，将“五环外”的人群，拉进了自己的电商帝国，造就了如今近5亿用户、市值超400亿美元的体量。其他电商平台也毫无迟疑，一头扎进下沉市场的深水里。
只是，拼多多打出“农村包围城市”的战略才尝到甜头。如今，阿里又将聚划算、天天特卖和淘抢购三合一为新聚划算，开始讲一个新的“下沉”故事。12月11日，聚划算宣布淘宝双12“百亿补贴”正式上线，后续也会成为常态化活动，此次百亿补贴首期上线的包括iPhone、戴森吹风机、任天堂游戏机等数十款顶级“尖货”。
一场新的下沉电商大战一触即发。
那这模式谁优谁劣？下沉电商又何去何从？
拼多多的用户规模，是“铠甲”也是“软肋”
拼多多有多成功？
我们先看数据。根据QuestMobile《2019移动互联网全景生态报告》显示的数据，2019年8月，淘宝APP全景用户规模为6.91亿；拼多多APP全景用户规模为4.29亿；京东APP全景用户规模为3.13亿；而其他包括唯品会、苏宁易购等在内的电商平台，全景用户规模在1亿以下。
也就是说，立身于下沉市场的拼多多，凭借着人口优势与互联网普及程度，已经超越京东，成为仅次于淘宝的电商巨头。
庞大的用户规模，成为了拼多多的核心壁垒，为其在电商竞争中，披上了“铠甲”。并且，这个数据，还会增长：高盛曾经做过预测，到2021年，中国电商行业31%的包裹将来自拼多多，2022年这个数字将提高至33%。
不仅如此，在众多下沉市场消费者的口中，拼多多也几乎是便宜的代名词。
知乎上有一篇热文《我们分析了50万条拼多多商品数据，得出了这样的结论》中，根据作者吴一统计的数据，截止2018年4月，在拼多多获取到总计49.78万商品，其中约57%的商品价格介于0~50之间，约75%的商品价格介于0~100元。而销售排名前20的产品中，大多都是抽纸、雨伞、洗衣液、垃圾袋等生活快消品。
“我妈现在经常给我打电话，说她在拼多多上花了多少钱买了些什么什么，还经常问我缺不缺什么东西，在拼多多上买了给我寄来，说肯定比我买的便宜。”一个在上海工作老家在长沙的读者向笔者表示。“现在，我家里的日用品、零食水果什么的，基本上都是我妈从拼多多买的，而且在她的宣传下，我家里很多亲戚也都开始在拼多多上买东西了。”
在“老用户分享-新用户加入-再次分享裂变”的模式下，拼多多以便宜为吸引力，构建了用户增长闭环，在一二线城市的低收入群体、低线城市、乡镇、农村拥有众多拥趸。
这是拼多多的“铠甲”，但，也是“软肋”。
国盛证券《拼多多，或火不过三年》一文中也写过：“拼多多的便宜，我们认为是“打折的便宜”。拼多多上的商品和阿里京东等其他电商平台并没有本质差异，并且与阿里京东相比，拼多多商品竞争力最弱，多数拼多多的“爆款”商品，在阿里京东上其实都有一模一样的货在销售，且拼多多商品背后的部分商家也是阿里京东的同一商家，但反过来情况则不然，阿里京东的“爆款”很多在拼多多上未在销售。我们认为，拼多多的商品本身，商品成本与阿里、京东的这一类商品没有本质差异，目前主要靠双向补贴使售价略低，而并非拼多多的成本更低。”
也就是说，对于一直以便宜的货品吸引消费者的拼多多，用户规模建立在行为忠诚上，并不具备用户黏性。
在营销理论上，用户的忠诚有认知忠诚, 情感忠诚, 意向忠诚和行为忠诚四种。当拼多多只是从行为忠诚让用户留在了这个平台，若同样的商品，一旦别的平台有更大的价格优势，那些想要便宜的消费者，就会放弃拼多多。
当用户规模成为拼多多的“铠甲”时，怎样留存这庞大的用户，就成了拼多多更需解决的问题。很明显，拼多多现在的“打折的便宜”，还不足以成为用户留存的可持续的长久的手段。
聚划算ALL IN下沉，是“新兵”更是“老手”
作为国内最大的电商巨头，阿里却一度忽略了下沉市场。
拼多多的横空出世，在下沉市场的所向披靡，终于惊醒了阿里：中国的电商市场，不仅仅只在“五环内”。
2019年8月，聚划算披甲再战，将99大促升格为“99划算节”，以超百亿补贴，力图打造能够媲美618、双11的顶级购物盛宴。根据天猫消费报告，2019“99划算节”，兰蔻、欧莱雅等80多个头部品牌取得了超过50%的同比增长，其中有47个品牌，在聚划算全市场和下沉市场的同比增幅都超过100%。并且“品牌参加一次聚划算活动，有75%的用户是品牌新客。” 共2页 [1] [2] 下一页 关注公号：redshcom 关注更多: 下沉 |
