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社交电商接连陷入“溃败”

  据媒体报道,迷你生鲜的掌盘人为90后李晨昕,高一便已辍学,目前已不知所踪。

  10月30日,用户圈圈(化名)向时代周报记者表示,退款计划在她看来不过是一个骗局,迷你生鲜的内部管理是一团乱麻,“李晨昕的微信名字叫‘天道’,现在已找不到人。他们还有两个部长,部长下面有十几个组长,但目前没有人出来负责”。

  另据微博认证博主“福州头条”表示,自今年8月迷你生鲜平台系统被冻结后,许多会员们被告知可用支付宝转账的方式直接汇到“李晨昕”的名下进行充值。

  流量变现能力存疑

  事实上,社交电商凭借高效获客和裂变能力曾经是资本市场的宠儿。

  据艾瑞咨询提供的数据,2018年,中国社交电商行业规模达6268.5亿元,同比增长255.8%,成为网络购物市场的一匹黑马。

  淘集集也曾一度辉煌。

  主打农村包围城市路线的淘集集,以拼购模式在三四线城市及县乡村通过价格战进行疯狂扩张,上线仅半年,淘集集就积累了 1 亿用户。

  但,成也获客,败也获客。

  10月15日,彼时已面临资金链断裂问题的淘集集CEO张正平,曾发布公开信称:“淘集集拥有超过1.3亿个注册用户,市面上获取用户并不便宜,亏损实际上都出在获客上。”

  事实上,无论是分销会员制,还是拼购类社交电商,其运营模式不过是在前期获取用户流量的一种手段。

  12月9日,有业内人士向时代周报记者表示,在前期扩张阶段,平台穷尽一切办法去获得用户流量,并将流量认为是自己的护城河乃至生死线。

  然而,淘集集落败显然说明,光有流量,没有合理的盈利模式,都是虚假繁荣。

  12月6日,已赴美上市的云集(YJ.US)方面向时代周报记者表示,云集的核心竞争力之一便是会员制度。

  云集方面表示,在会员制的基础上,云集通过对补贴分配和成本控制体系的优化,进一步提高了毛利率和运营效率。

  然而,财报数据显示,云集在2018年Q4创下营收新高后,一直出现下滑趋势,到2019年Q3营收降至27.73亿元,同比下滑10.1%,环比下滑9.5%。

  与此同时,云集的净利润在2019年Q1实现净利润0.15亿元后,已连续两个季度亏损,2019年Q3净亏损0.249亿元。

  针对社交电商持续烧钱追求流量的模式,12月8日,上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽向时代周报记者提出了她的质疑。

  “很多用户上到平台上是因为低价,如果平台一直通过补贴等方式维持低价,客群可以一直在平台上,但如果平台不低价了,用户会不会流失?此外,就算能有投资保证一直补贴一直低价,那究竟准备靠什么业务来达成盈利,到底该怎么长久经营?”

  目前,尚未有社交电商平台能给出明确的答案。

  (来源:时代周报 陈婷)

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