渗透到生活中去看,一个小镇妈妈每天的时间、精力、注意力、社交环境决定了,她们可能很难找到深度学习、系统化学习的场景。但众所周知,在分销业务上,这是核心目标人群。
因此,在内容系统的建设上,不用根据用户层结构、内容颗粒度做场景覆盖,需要将用户的“认知水平”作为重要考量因素,进行针对性的内容设计。
四、内容设计策略
图文:非独占场景(通勤、吃饭、蹲坑、带娃)
内容颗粒度:5-10分钟
内容深度:两颗星
内容目标:共情、趣味、浅知识、为音频、或小颗粒视频内容导流。
关键词:痛点、共情、核心内容先导。
音频:非独占场景(周末休息、打扫家务、睡觉前)
内容颗粒度:5-15分钟
内容深度:一颗星
内容目标:陪伴、共情、趣味、浅知识。
关键词:常识、小知识、科普、叙事类。
视频:非独占场景(通勤、用餐间歇、晚上睡觉前)
内容颗粒度:15-25分钟
内容深度:两颗星
内容目标:拓展认知边界,让用户的隐性需求显化,意识到自己的需求是什么,要成为怎样的人或者过上怎样的生活。
关键词:拓展认知边界、共情、认知觉醒、探索理想态目标、鼓舞人心。
视频:独占场景(沙发上休息、专注学习、自律性学习)
内容颗粒度:25-50分钟
内容深度:三颗星
内容目标:通过强共情的场景故事,引导用户深度思考,给出实操方法,学习后立马可以实践,并能够从中产生反馈、获得感。
关键词:共情、实操、效果反馈、品牌价值认同。
视频:持续独占场景(台灯下的专注学习、自律性学习时间)
内容颗粒度:45分钟+/天,持续21天+
内容深度:五颗星
内容目标:改变用户学习习惯、系统化解决用户需求、强服务+强情感连接(情感关联不仅是用户与内容服务人员之间的,也需要建立用户与用户之间的)。
关键词:用户强意愿、系统化学习认知、自律、强迫、虐待、鞭策、反人类、收获果实。
共识:硬核高效的学习本身就是反人类的。
服务为核心,线上+线下全媒体为载体介质:(线上核心社群服务、课程服务、线下大小型同城活动)
内容颗粒度:全颗粒覆盖,持续90天+
内容深度:四颗星
内容+服务目标:系统化解决用户需求、建立用户持续忠诚度、强情感连接,基于价值共识的本地人脉资源、帮助用户实践、鼓励用户分享,搭建自运营的高活跃产生高价值UGC/PGC/二级IP/KOL提升用户价值的综合机制(情感关联不仅是用户与内容服务人员之间的,也更需要建立用户与用户之间的)。
关键词:价值认同、品牌归属、人脉资源、自运营、机制、用户员工化、重实践、重社交。
来源: 微信公众号:人人都是产品经理 大山山 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 下沉市场 |