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如何延长直播带货的生命周期?

  第11个双11尘埃落定,狂欢过后是吃土和反思。

  相较往年,今年双11最大的变化在于异军突起的直播带货,以李佳琦、薇娅和辛巴为代表的头部主播不仅带火了直播经济,更是连带催生不少娱乐话题,一时间「无直播,不卖货」。

  「规模经济正在失效,个体经济开始崛起」,这个理论在自媒体概念诞生时萌芽,在直播网红玩爆粉丝经济时愈加盛行。公开资料显示:2019双11期间,薇娅带货达27亿,辛巴突破20亿,李佳琦超10亿。这些人造就了以往任何零售形式都无法想象的单人销售成绩。

  个人带货的销售奇迹并非今年兀自凸显,早在李佳琪、薇娅之前,「带货女王」张大奕早已在电商圈创造出一系列传奇,并且推动如涵登陆美国纳斯达克,成为“网红电商第一股”。

  如今在直播卖货的热闹之下,张大奕似乎已不再成为焦点,曾经的「带货女王」去哪了?

  01.

  迟来的直播

  张大奕不再像以往一样刷屏,取代这种现象的或许是薇娅。微信公众号《公开参考》报道,她曾创造过单场破3.3亿的纪录。

  《公开参考》是天下网商旗下新媒体,后者由淘宝与浙江期刊总社联合成立。而据该媒体记者调查,在今年6月往前一月的《淘榜单》中,不论是微淘、直播还是短视频的达人榜,如涵旗下的KOL均不在前50之列。当然,张大奕也不在其中。

  对此,如涵控股方面向新零售老板内参表示:「这个榜单的排行依据我们不太清楚。按照GMV和营收看,张大奕肯定是TOP级别的。」

  事实如此。以今年双十一为例,张大奕女装店就排到了总榜第4位。

  而这位曾经靠微博等图文渠道带货的网红,9月21日才完成淘宝直播首秀。一改以往对如涵自营女装产品的推荐,这次首秀,张大奕也开始向粉丝推荐第三方品牌。

  如涵当时给出的直播数据是:「7小时13分钟31秒,观看人次超过275万,周大福、兰蔻、小狗电器、大龙燚等4家品牌直播商品售罄,售价2000元的美容仪单款链接销售额超过1100万元,整场直播共计销售额6000多万元。」

  这个数据尽管稍逊薇娅和李佳琦,但作为首秀,张大奕已然超过了不少淘宝直播头部网红。在社交平台上有粉丝基础,张大奕似乎找到了低成本触达粉丝,以及高效转化的阀门。

  而当越来越多的网红,从微博等社交平台转战到直播,这预示着一个时代的变迁。如涵内部资深员工向新零售老板内参介绍,网红1.0时代正在逝去,2.0时代正以视频直播等形式到来。这其中有几个原因:

  第一,智能机加速迭代、4G到5G的升级,社交平台的发展降低了高质量内容产出成本。

  第二,电商平台和社交媒体的变现通路打通,交易闭环实现。

  第三,用户越来越需要KOL帮助其在若干产品里做消费决策的指导。

  商机转瞬即逝,时不待我。多年卖货,张大奕显然熟稔这种商业进化,在直播处女秀的前几天,她也在微博里谈到:

  「无论面对你们,还是面对公司的整体收入,我都有使命。」

  02.

  从台前到幕后

  如涵上市之后,张大奕的角色正从KOL向管理者转换,她也把台前的时间逐渐分配给了幕后。

  双11之后,首次在公开场合见到张大奕,是「杭州十大女性创业项目」颁奖典礼上,张大奕聊直播的内容还是不多。在她看来,直播不过是电商公司若干种带货方式之一。但在任何一种带货方式中,最重要的一点是对货品的了解,对供应链的了解。当然,这也时时考验着对团队的招商能力、供应链管理能力,以及对粉丝的运营能力。

  就以张大奕的首场直播为例,直播中40个商品来自1000多个备选方案,此前她筹备了好几个月。如涵一位内部员工曾在采访中表示,「直播中有部分产品是她原本就在用的,其它产品她也会提前体验,试用筛选,然后再进行推荐。」

  如涵方面曾在多个场合表示,把粉丝看做社交媒体的资产,才能保持KOL的长期持续健康发展,而不能过度透支粉丝信任。为了粉丝信任,张大奕也愿意花更多时间在幕后。

  去年,张大奕在接受虎嗅采访时曾透露,她差不多每个月有10天都要在国外拍店铺展示素材。但即便时常倒时差,自己也要扛着,把一封封文件回复国内团队。

  选款、选供应商、上新……张大奕要参与每一个环节。这样的效果看得见,在2017财年和2018财年以及2019财年前三季度,张大奕分别占据了如涵收入的50.8%、52.4%和53.5%。

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