在这个一年一度的商业奥林匹克运动场上，天猫再一次全面刷新记录，诠释了“更高、更快、更强”。 然而，跳动的数据背后，天猫双11远远不止这些。
天猫双11从无到有，从小到大，一次又一次地创造商业史上的奇迹。 其折射的是一场供需大接力，也是中国消费的奇迹。 某种程度而言，它已经变成中国消费行为的风向标。 为此，彭博社指出，双11能直接反映中国消费者的意愿和能力，而这也将影响他们对中国市场的信心。
显然，天猫双11不仅是全民购物的总动员，更是一种外化的中国符号。
走到第十一个年头，天猫打破的不止是数据，更是一种消费思想的束缚，越来越多的人参与到这场消费的盛宴中来，数据显示，在今年的天猫双11上新增了一个小目标的服务用户，而在这一个亿的新增服务用户背后，我们能读到什么？
1个小目标的“金字塔”原理
“新增用户不仅绝对数量惊人，而且覆盖多种活跃的消费者人群。 ”在天猫双11收官之际，淘宝天猫总裁蒋凡指出今年双十一新增1个亿服务用户70%来自下沉市场，此外，淘宝在00后群体和中老年用户的领先优势也在不断扩大。
显然，在蒋凡的分析中有一条清晰的用户增长曲线——下沉。
伴随着中国经济转型和城乡居民收入提升，2019年则变身为下沉元年，几乎每一个平台都纷纷在卡位下沉市场。 从天猫双11新增一个亿服务用户的成果来看，阿里的下沉策略无疑是正确且有效的。
根据最新财报数据显示，阿里的移动端月活用户达7.85亿，较上季度增长3000万；Trustdata的数据显示，双11当天仅淘宝APP的日活跃用户(DAU)较去年同期增长9638万，达到4.76亿。 易观的数据则显示，双11当天淘宝DAU为4.85亿。
这一增速可以很好地诠释，谁说大象不能跳舞？
据相关数据显示，目前，手淘的全网渗透率最高，截至2019年6月12日达到57.2%，其次是拼多多和京东，两款应用的全网渗透率依次为36.7%和26.8%。 在今年的下沉市场竞逐中，淘系无疑已经夺魁，这其中的一个主要因素在聚划算，它已经成为驱动淘系在下沉市场增长的主要引擎。
聚划算重启要做的就是以多年深入下沉市场的经验，精准对标下沉市场的真正需求，激发庞大的消费潜力。 聚划算的这一下沉逻辑中的核心要义在于激发内需，也就是阿里董事局主席张勇和蒋凡数次提到的新消费，即通过新消费助力内需的增长。 这一逻辑将在下文中做详细解读。
回到今年天猫双11的1个亿新增用户上来，除了下沉，全球化、消费升级也成为天猫双11用户增长的引擎。
根据天猫国际数据显示： 本次双11进口消费群体全面渗透，95后成为进口消费主力人群，有钱有闲的“银发族”也异军突起。
今年天猫双11，95后成交同比增速达75%，其中面部护肤品、猫粮、美容仪、潮牌、鞋服成为他们中的香饽饽。 而60岁以上的“银发族”尽管人数占比不到5%，但增速却高达30%，反超70、80后。 他们最舍得在提升生活舒适度和乐趣上花钱。 他们还喜欢买宠物用品、进口酒水、母婴用品等，其中，进口床上用品是他们的最爱，客单价三千元以上的乳胶床垫增长5752%。
一个平台能够对年轻群体具有吸引力，意味着在短期内提高产品的购买力，长期是对用户生命周期的捕获，利于平台全方位的发展。 一个平台能够抓住有钱有闲的老年群体的注意力，意味着它有着足够的市场潜力来提高增量。
“老少通吃”可以充分说明淘系电商平台的磁力效应。
实际上，在1亿新增服务用户背后，阿里磁力效应的“金字塔”初现。 正如蒋凡所言，天猫双十一新增一个多亿服务用户，这首先源自淘系近两年2亿活跃用户的增长。 毋庸置疑，淘系拥有属于自己的用户基座。
淘系电商成长的十多年时间，其实也是中国消费者经历消费方式与生活方式剧烈变化的时期。 在移动互联网带来的新一波人口红利下，淘宝的用户规模迅速壮大，淘宝也在不断地进化，目前在淘系平台上也开始不断涌现出各式各样新形态的商家、达人、主播等新的生态物种。 商家、服务商、供应链开始在这个平台里共赢共生，这也是阿里经济体最核心的含义。
此外，在用户为根本的“金字塔”基座里，伴随而来的是阿里商业操作系统的成熟。 它能够为品牌、商家、消费者和平台上的所有参与者，提供了开放的数字化生态，这样的生态为中国内需注入了更强劲的能量，激活了中国经济转型升级的新动力。
淘系用户和阿里商业操作系统的基座越稳固，其磁场作用越明显，也就越能够创造一个又一个商业奇迹。
且不说，在一天内多服务1个亿用户的底气，单说天猫双11当天有5亿消费者，20万品牌，上百万的商家参与进来，这一“吞吐量”足以证明阿里商业“金字塔”基座的强大。
在双十一极具脉冲式的商业共振中，1个亿的小目标只是其中的一大看点。 从人群去透视消费动向，天猫双11给出的答案是新消费。
新消费盛宴
“开场1小时3分钟，淘宝直播引导的成交额已超越去年全天；开场8小时55分，直播引导成交已破100亿，超过50%的商家都通过直播获得新增长。双11期间，超过10万商家开通直播，淘宝直播带来了近200亿成交额。”
“开场仅2小时便诞生了576个‘千万爆款团’、7000+个‘百万爆款团’。聚划算成为驱动天猫双11爆发的重要组成部分。”
“55万只鸡、16万只鸭、8万只鸽子、3万头猪、2万头牛和1万只羊通过盒马鲜生加入双十一。同时，30万只大闸蟹已整装待发，从江苏地区奔赴全国各地。”
......
直播、爆款、线上线下，天猫双11可谓火力全开。 正如逍遥子在今年阿里发布财报后表示，内需的巨大潜力是推动中国经济的重要动力，新消费是助力增长的新动能。 天猫双11的全民狂欢是了解内需的一个重要窗口，它也是阿里推进新消费的一个商业竞技场。
一定程度而言，蒋凡就是“新消费”的布道师。 在双11启动仪式上，蒋凡就曾表示，过去的十年，天猫有幸和广大商家一起参与了中国商业历史上最重要的一次变革，一起推动中国零售经济的数字化转型。 创造了大量的“新消费”，拉动了中国的内需。
毋庸置疑，从平台的视角来看，新消费意味着新供给，通俗解释就是在“货”的角度突围，创造更多的新商品和新品牌，满足多元化的用户需求。
今年天猫双11创造了一个新的名词——首发经济。
除聚划算的定制模式外，从去年四月开始，手淘首页的天猫入口直接升级为天猫新品，为商家找寻新用户和市场添砖加瓦。 为了让新品牌战略更好实施，天猫专门设置了新品创新中心与天猫小黑盒等营运团队。
去年天猫与全球100家品牌集团公司达成了合作，覆盖800个一线产品，参与者皆受益匪浅，新品成交增速是天猫整体成交增速的2倍。
据地歌网了解，2019年天猫双11，首发新品超过100万款，跻身“亿元俱乐部”的品牌超过299个，除了雅诗兰黛、苹果、李宁、波司登这样的国际大牌和国货品牌，还包括完美日记、HomeFacialPro等从淘宝天猫平台生长起来的互联网原生品牌。
几乎业界都养成了这么一个共识： 无论是传统品牌，还是新品牌，天猫双11都是全年最好的增长机会。
在供给侧的改革和调整上，天猫可谓不遗余力。
今年天猫双11还大力增加了海外进口和源头好货的供应。 据了解，天猫国际进口新品首发多达12万件，新入驻品牌同比超过300%。
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