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转型的目标应该是重点明确、可持续并能够提供可衡量的结果。企业不应只是孤立地看待转型，而应该从提高现有客户满意度，提升营收为核心视角，展开多速度、不同层级的高效率转型。
将信息化等同于数字化
信息化是从业务到数据，是对业务流程、数据的再存储与管控，使之成为一种信息资源，我们也可称之为“业务数据化”。 信息化建设是面向投入，是为业务提供的基础支撑。
而数字化则是面向产出，是从数据到业务，融合云计算、大数据、人工智能等技术，使技术与企业全业务紧密结合，从而实现商业模式的创新，创造收入和价值的新机会。
依靠技术团队主导转型
很多公司做数字化转型的第一时间，去采买了大量的设备安装、前沿软件，同时引入大量数字技术人才，把数字化转型的重心放在技术设备升级上。
但RET睿意德在服务实践中发现，数字化转型首先要做的是战略分析，是找到商业模式本身数字化的可能性在哪里。
数字化转型并不是技术转型，也不是将某个应用或者业务的数字化，而是指客户驱动的战略和运营方式转型，这不仅需要实施数字技术，还需要牵涉各部门的组织变革。
数字化转型只有在强大的领导力推动，才能激发全员动力，提升成功概率。
小结
RET睿意德董事索珊认为，互联网、大数据作为基础设施建设的阶段已经完成，接下来更重要的是数据的产能转化。
“数字化本身不是目的。转型的最终目的，还是要在资产运营中实现更好的投入产出比，即实实在在地带来成本的降低和收益的增加，效率提升促进资产升值。”索珊认为，辨识问题和善用数据并不是技术能独立完成的任务，需要运营组织与文化共同匹配优化。
“商业的数字化在国内才刚刚开始，我们期待与合作伙伴一起经历更加丰富和有趣的变化。” 在服务超过100个数字化项目后，RET睿意德正式成立 RET Digital，为商业地产企业提供“数字化一站式服务”，为购物中心的数字化转型的每一阶段提供针对性指导与成果交付。
（来源：微信公众号“RET睿意德”） 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号：redshcom 关注更多: 数字化 |
