9月10日,张勇转正了,他由阿里巴巴董事局候任主席正式成为阿里巴巴董事局主席,这也意味着阿里巴巴将正式开启“逍遥子时代”。
从2015年接任CEO开始,张勇已经将阿里巴巴股价拉升了超过200%。但和马云强大的个人光环比,张勇显得尤其低调,至今,网络上从未流传冒他之名的语录,他也没有被做成表情包传播,甚至还能在上海街头不受打扰的喝一碗小馄饨。
上海人、职业经理人、CFO背景,集齐马云不喜欢的三大因素于一身的张勇在度过了8年职业生涯之后,成为这家公认的具有强势文化的互联网公司的CEO,4年之后,又成为其董事局主席。
一切看起来不可思议。起码表面上来看,他和马云是完全南辕北辙的两个人。马云天马行空,张勇脚踏实地,马云是感性的ET,张勇像逻辑严密的AI。
张勇自己从来没想过成为阿里巴巴的CEO,更遑论董事会主席。最初,他加入阿里巴巴的心态也极其简单——“我已经干过一个30亿美金公司的CFO了,我想干个300亿美金的。”
这就更引人猜测,为什么是12000+号员工张勇最终成为市值4000多亿美元的阿里巴巴的掌舵者呢?
01低调的接班人
要成为马云的接班人并不容易,首先就得迎接市场的质疑。
一年前,当马云宣布2019年9月10日,他将不再担任集团董事局主席,届时由现任集团CEO张勇接任时,阿里巴巴股价一度跌幅近3%。
张勇并未出面回应。和阿里CEO、阿里董事局候任主席这个拥有巨大影响力的头衔不匹配的是,张勇极其低调。不过,他早就习惯了低调,甚至享受不被人认识的时刻。2016年,乌镇互联网大会,闲杂人等被组织方清走,乌镇里暂时只有前来参会的各位大佬,张勇在水光山色中悠闲地散了一会儿步,感慨道:“马老师(马云)现在连想这么随意走走的机会都没有了……”
他呈现出来的始终是一种稳定不变的形象:头发梳得一丝不乱;中规中矩的衬衣、西服和皮鞋;脸上大多数时候带着两个超大号酒窝;喜欢语速不变地谈论业务问题,而不喜欢谈论自己。
阿里的高管们,包括马云、蔡崇信、陆兆禧、彭蕾,都有各种好玩不好玩的故事流传,而张勇没有。这和金庸的武侠中小说的“逍遥子”十分相似,他从未出场但三位弟子都是绝世高手,深不可测。
与彭蕾、蔡崇信、金建杭等阿里创业元老及合伙人不同,张勇并非阿里“18罗汉”之一,也不是阿里巴巴公司内部培养出来的合伙人,而是2007年公司从外部引进的高层管理人才。2010年,阿里巴巴推出合伙人制,张勇才以职业经理人身份进入阿里最高决策层。
后来者成为阿里巴巴这艘巨轮的掌舵者,一方面彰显了阿里的包容,另一方面则显示了张勇出众的能力,马云为了说服张勇接任阿里巴巴董事会主席,“两年内,一有空就给他灌药”。
马云对张勇的看重并非无迹可寻。2017年9月,阿里在黄龙体育馆召开18周年“成人礼”,总共只有三个演讲人,而张勇是开场人,井贤栋中间,马云压轴。
现在来看,彼时,阿里的权力格局就已经确立:张勇主掌阿里巴巴集团,井贤栋带领蚂蚁金服,马云则作为精神领袖。
与此同时,马云早已退出业务层面。2017年年底阿里入股高鑫零售,花了224亿港元,收购的主角之一大润发董事长黄明端,一直没见过马云,从始至终,谈判对象都是张勇。收购饿了么的95亿美元大case,张勇也就给马云打了个电话汇报。
一切看起来水到渠成,张勇却从来没想过成为阿里巴巴的CEO,更遑论董事会主席。最初,他加入阿里巴巴的心态也极其简单——“我已经干过一个30亿美金公司的CFO了,我想干个300亿美金的。”
在加入阿里之前,张勇向太太询问意见。“我当时很认真地问她——我真的可以到杭州去吗?得到的回答是——是。”原来,张勇的太太经常在淘宝上购物,已经成为妥妥的粉丝,一家公司的影响力可见一斑。
2007年8月,张勇正式加入阿里。此后,他便一直住在一家五星级酒店,几年下来,酒店上下没有不认识他的。
马云曾说过,自己不喜欢上海人,不喜欢职业经理人,最怕的就是CFO当CEO。而1972年出生的张勇恰好是土生土长的上海人,1991年到上海财经大学读金融学的时候,张勇最大的梦想就是去万国证券的研究所工作,来阿里巴巴之前,他在盛大担任CFO。
这位一开始被视为“职业经理人”气息浓厚的阿里巴巴集团高管,在度过了8年职业生涯之后,成为这家公认的具有强势文化的互联网公司的CEO,4年之后,成为其董事局主席。
张勇是如何做到的?
02 天猫的创造者
阿里巴巴的内网上,张勇被认为是“比你聪明还比你勤奋”的人。张勇说自己工作时间是早上9点半到晚上9点半,但童文红在接受媒体采访时“揭露”:“我觉得自己够努力了,但我发现老逍比我还努力。我做菜鸟这两年,真的挺辛苦的,经常是晚上很晚才走,但我出去的时候基本上会看到他的车总还停在那里。”
不过,张勇更珍惜的一个标签是“创造者”。他希望自己是阿里巴巴的创造者、未来的创造者,而不只是来做一个岗位、做一件事情,把这个事情做到一个数字、一个结果。
如果说淘宝是马云创业的硕果,那么天猫便是张勇在此基础上二次创业的成果。但想要成为创造者并不容易,稍不容易就陷入了“创新者的窘境”,天猫便是如此。
2008年10月,仅仅成立了4个月的淘宝商城事业部(后改名为天猫)因故解散,只剩下20多人。彼时,张勇兼任着淘宝网的COO。虽然有两个向他汇报的总监分别负责着淘宝商城的招商和运营,但淘宝太大,大家的重心都不在这上面,“既然爹妈(两个直接负责的总监)都不心疼,那就只能爷爷(张勇)自己干了”。
道理很简单。坚信B2C是大趋势的张勇不能看着商城业务死掉,“这是阿里巴巴不能失去的一块,没人管,那我就自己去管”。后来,他这个“临时工”不仅很快带领淘宝商城走上正轨,还发明了以后深刻改变中国和世界购物习惯的“双11”购物节。
那时,相信B2C的人并不多,直到2010年,京东、凡客都号称自己的估值已经超过了10亿美元。但此刻,张勇却需要“隐退”。曾出任百度COO的叶鹏在这一年9月加入了阿里巴巴,出任淘宝网副总裁并且分管淘宝商城。按照公司的安排,张勇不再兼任淘宝商城的总经理,而是专注于自己CFO的工作。
很快事情发生了反转。B2B平台出现的“中国供应商”客户涉嫌欺诈事件导致上市公司阿里巴巴B2B的CEO卫哲和COO李旭晖引咎辞职,随后淘宝网的总裁陆兆禧开始兼任上市公司阿里巴巴B2B的CEO,刚接管淘宝商城的叶鹏也被调到了B2B部门任职,张勇回归淘宝商城。
很快张勇就遇到了闹心事。原来,张勇希望做新的品牌天猫,以区别在消费者心目中淘宝商城就是卖便宜货的想法和概念,为此,他们调整了对商家的技术服务费和违约保证金。
这一下子引起3000多个中小卖家的不满,他们成立了反淘宝联盟,并发动了一波又一波对大商家的攻击。张勇后来称那是“艰难的一周”,但他不后悔。他说:“你最后必须要做决定……要做为了长久健康的事情。”
马云没有因此指责张勇,自己当年能够成熟起来,是因为没人替自己做决定,必须自己做决定,哪怕是错了。“张勇今天再不可能出商城事件。商城暴乱,他还会再让它出现吗?不可能了。他比谁都懂,这就是一次痛苦带给他的。”马云说。
但定义一家企业成功的从来不是苦难,而是在苦难的基础上诞生多大的成就。张勇很快迎来一场酣畅淋漓的胜利。2011年双十一成交额上升到52亿元,其中淘宝商城(天猫)贡献了33.6亿元。
天猫及双十一的火爆势头“基本造就了阿里巴巴这家零售巨头的当今地位,”《Alibaba:The House That Jack Built》一书作者Duncan Clark如是说。2018年,双十一的销售额飙升到310亿美元,远远超出了美国的黑色星期五。
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