社区是别人的,流量也是别人的,信任关系更没有绑定在自己身上,无疑,团长成为众多社区团购平台争抢流量的主要对象。优质“团长”的电话和资料只要花几万元不等,便可以通过业内渠道得到。
更有知情人士爆料,有平台为了撬团长,派BD跟踪另一家平台的仓库,一辆车出去就跟一辆,再记下团长的信息。一夜之间,团长“叛变”了。
这一边的平台绞尽脑汁撬人,另一边的团长倒是对平台没有产生依赖,谁的资源更有优势,变现能力更强就去哪里。能赚多少钱,是决定他对平台忠诚度的关键一环。一旦团长的收入不在意料之内,这种松散的、非雇用制的结构就很容易崩塌。
一面拉拢,一面叛变,铁打的平台,流水的团长,无关乎忠诚不忠诚,只不过是双方之间的一场利益游戏。
巨头出征,何处是终局?
谁都知道不能将命脉全放在团长身上。可是,不依赖团长,生意还怎么做?
天图投资CEO冯卫东认为,美团与拼多多的现状说明,团购只是一种获客手段,积累用户后必须得转型,“社区团购不转型最终只是干热闹”。
而关于转型,步步高董事长王填认为,将后端供应链优势与社区团购在前端流量的优势相结合,或许可以跑出一个新的商业模式。这其中对标社区水果店,门店化和前置仓也会是两个可能的迭代方向,即社区团购的线下实体化。
在陈郢给到你我您和十荟团的内部信中,他认为,电商行业有四大机会:生鲜(电商还做得不好的品类)、线下(新的场景和流量)、社交(新的流量逻辑)、下沉(新的电商用户),全部是社区团购的核心能力覆盖的范围。
看起来简单,其实很复杂。事实上,社区团购的链条很长。一端直通农产品产地,做产地直采,以提供差异化的生鲜商品和商品体验;一端直达用户,甚至把电商标准的快递模块拆开,直接把控到仓、到社区、和到用户三个环节。
“以降低履约成本。长链条上的任何一个环节出现问题,都容易产生牛鞭效应,影响后续环节的正常推进和用户体验。”
在下半场的冲刺角逐中,供应链的重要性会加速体现,这都不是一个小玩家能随意掺和得进来的。而眼下,定位于生鲜加强型掌上社区便利店的新十荟团在做好生鲜的基础上,将着力与线下店的结合,其目标是100%的团长要有线下自提点、10%的团长开店、门店类型团长占到销售额的70%。
可以看到,线下实体化是社区团购玩家竭力布局的点。只是在这一新的模式下,无论从扩展速度还是运营成本来说,都是更灵活的存在,那么本来就有实体或便利店基因的玩家可能会更有优势,更别说有钱、有渠道、强供应链的电商大佬和传统零售巨头了。
也的确,当赛道足够有吸引力,巨头大佬总是不会缺席的。阿里巴巴推出“团购驿站”,通过自家的“菜鸟驿站+手机淘宝”布局;京东开发小程序友家铺子,主打社区日常生活用品,包含生鲜水果和日用百货;苏宁易购在今年推出“APP+门店”的苏宁小店上线了社区团购“苏小团”业务线;永辉超市则是招聘永辉超市周边人员为“团长”,顾客通过点击“团长”的专属链接完成交易。
明争团长,暗拼供应链,巨头的加入进一步推动了行业进程。有业内人士告诉猎云网,社区团购行业洗牌正在加速赶来,2019年下半年将是头部企业之争,中部、尾部企业或难逃“卖身”或倒闭的结局。
松鼠拼拼创始人杨俊曾向媒体分析,到今年底行业可能只剩两三家,不光尾部企业会被淘汰,甚至第一梯队的企业也会倒下一批。
这其中原因有二:一是马太效应显现,资本没必要下注多家企业;其二是社区团购随着业务量增加,后端信息化无法保障的情况下,难以继续增长,小玩家自然难以为继。
无独有偶,你我您联合创始人刘振洋表示:“资本加持下,目前的创业窗口期已经关闭,给中小企业的机会不多,下半年底将发生大企业间的收购。”现在看来,倒是一语中的。
几家欢喜几家愁,社区团购棋近终局。而这场仗,也愈发难打。
(来源:猎云网 周佳丽) 共2页 上一页 [1] [2] 关注公号:redshcom 关注更多: 社区团购 |