从事营销行业的纷析咨询市场总监Summer则提到,公开WiFi也是泄露个人信息的一大风险,很多时候免费连WiFi或者手机开启了WiFi模式,就会自动去检索附近的热点,一旦碰上,WiFi都可以收取一定程度的数据。
此外,多名受访者提到,安卓手机上的很多应用可以开启特殊权限,是隐私泄露的重灾区。 它们可能通过一些应用获取到信息,包括聊天消息上传到云端,AI快速精准识别关键字,推送信息给广告商。
网络行为怎样变成广告推荐?
获取信息之后,又是怎么转化为精准广告的?
Summer表示,拿输入法来说,输入法的数据类似于一个第三方DMP(数据管理平台) ,拿到这个数据后,还要进行一次数据库匹配,例如和一部手机的Device ID匹配,如果发现用户之前输入过某品牌的雨伞,就可以推送这款产品给用户。而电商广告投放平台接入第三方DMP的行为非常普遍,基本可以算是标配。
燃财经 以广告投放为由, 致电广告 服务商 新数网络,公司商务负责人张佳表示, 百度、阿里、腾讯等都会将平台上的用户行为打标签做成数据库对第三方开放,付费后就能共享信息。
“我们的广告投放主要通过大数据分析,比如通过阿里数据库得到一部分喜欢网购的人的标签,包括他们的购物习惯、消费行为、地域,比如一个用户常浏览汽车、珠宝等品类,消费客单价较高,可能会被定位成高端消费群体,我们找到这些人平时刷什么样的平台,针对性地去投放广告。 ”张佳说。
具体的投放方式可以基于地理位置,或是依据数据定向投放。
基于位置即给特定区域的人以及经过这里的人投放广告,张佳表示范围辐射0-100米。“推出去以后有人会点广告,有的不会点,我们会根据点击比例来计算下一步再让他看到的广告的样子。”
另一种方式是可以通过一些数据知道这些人的设备里下载了哪些APP,如果很大比例的人下载了某一款,就可以去该平台投放广告。 举例来说,假如某平台有5000万注册用户,经检测发现这些人中有大部分下载了知乎、豆瓣,第三方广告商就可以去这两个平台上投放广告,再结合用户在百度的浏览记录、淘宝的购买记录等,就会有一个更加精准的用户画像。
报价方面 , 张佳表示以曝光和点击来结算,不同城市千次曝光从十几 元 到三十几 元不等 。
腾讯广告负责商务的高菲告诉燃财经,腾讯广告投放包括微信和广点通 (覆盖微信之外的QQ、腾讯新闻、QQ浏览器、天天快报等腾讯旗下产品) ,微信上目前的广告是公众号内文和末尾广告、朋友圈广告、小程序贴片广告,公众号是随机投放,按点击付费一次0.5元起。
“腾讯大数据会分析用户的行为,比如用户经常会浏览、搜索、点击、购买支付的是哪些内容,腾讯旗下各产品之间的信息是互通的,所有发生的用户行为就会形成一个用户画像,做成一个标签,比如最终得出某用户的健身情况、学历教育、对美妆护肤的喜好等。 ”
据高菲介绍,朋友圈广告投放是先根据品牌需求定向筛选用户,再按广告曝光次数收费,北京和上海这样的核心城市是0.1元/次曝光,广州、深圳、苏州、杭州是重点城市,0.06元/次曝光,下一级普通城市0.03元/次曝光。
也就是说, 如果 刷朋友圈的时候看到了某品牌的广告,不管有没有点击,都算一次广告曝光,北京的用户刷到一个广告就为微信贡献了1毛钱广告费。
精准营销不得强制获取个人信息
北京至普律师事务所主任、首席合伙人李圣律师表示,电子商务经营者有权根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等向其提供商品或服务的搜索结果,但该权利是有限制的。 根据《电子商务法》规定,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。
定向广告也叫精准营销行为,在我国现行广告行业标准框架下,并不否认这种营销模式。 相关法规对精准营销的定义是: 通过收集一段时间内特定计算机或移动设备在互联网上的相关行为信息,例如浏览网页、使用在线服务或应用等,预测用户的偏好或兴趣,再基于此种预测,通过互联网对特定计算机或移动设备投放广告的行为。
他表示,网络精准营销的定位特点在于,通过对不特定用户网络行为的数据分析结果,预测特定精准营销内容的行为,该模式下,网络经营者所搜集的数据,也仅在于对不可识别用户行为的分析,并非针对涉及到用户隐私的数据。 因此,从网络精准营销行为模式上看,并不存在侵害用户隐私的行为。
“向他人出售或提供公民个人信息的违法行为,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息不是违法行为。 ”他说。
因此, 在这个一切数据都有迹可循的环境里,保护好个人信息与网络财产显得尤为重要。
“各种拉票软件、会议软件、文献提供者、新闻阅读软件等的第一步都是要得到用户的各种数据获取的授权才能运用,这些APP从诞生之日起都有着强制性、偷窥目的的恶意,不少隐蔽性非常强,或者存在强制性获取个人信息的情况。 毕竟众多商家觊觎大数据的商业价值,冰冻三尺非一日之寒。 ”李圣表示。
在目前的环境下,完全不用互联网 、 不下载应用软件不现实,但还是希望一些从业者能够把握尺度,做精准广告推荐不能越过侵犯隐私、泄露个人信息的红线。
你有哪些“被”推荐的经历?
来源: 微信公众号:燃财经 唐亚华
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